王丽丽主编的《商务能力教程(全国高职高专教育规划教材)》内容突出对学生职业能力的训练,充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了职业资格考试对相关知识、技能和态度的要求。在此基础之上,加大了项目实训的力度,从实训目标到实训内容,从实训过程到实训成果,使项目实训得以规范。尤其是增加了实训检测,更有利于保证实训的成效,使学生能力的提高与修养的提升高度融合。
王丽丽主编的《商务能力教程(全国高职高专教育规划教材)》以工作过程为基础,通过项目教学的方式构建教材体系,通过完成工作任务来帮助学生获得商务知识与商务技能,获得就业所需的商务能力。《商务能力教程(全国高职高专教育规划教材)》分为8个项目,共33个任务。从认识自我与了解市场开始,先后对企业人员自我推销、选择市场、寻找与接近顾客、解决顾客异议、争取经济利益划分的决定权、划分经济利益的步骤、运用语言技巧开展商务谈判、遵循商务礼仪的知识与技巧进行了阐述。本书的每一个项目从知识目标、能力目标到实训目标,注重培养学生的职业道德与伦理,并把每个项目中涉及的商务能力以项目实训的方式呈现在项目内容之后,旨在帮助学生快速提高商务活动中的实际技能,增强自身从事商务活动的能力。
《商务能力教程(全国高职高专教育规划教材)》既可作为高职高专非经济管理类专业学生的专业基础教材,也可用于企业新员工的培训。