洪生伟编著的《质量管理》依据质量工程理论，结合我国开展的TQM和现行IS09000族标准的成功经验，对现代质量管理科学进行了系统的阐述。其内容包括：质量管理的基本概念；质量管理的原理、原则和理念；质量战略和质量规划；质量法律体系；质量管理部门和队伍建设；质量文化建设等。

本书可作为各企事业单位管理人员、各级质量工作者培训用书，也可供大专院校有关专业师生教学使用。

第一章 质量管理——质量工程的重要分支学科

 第一节 质量管理的产生与发展

 第二节 质量管理的标准化

 第三节 质量管理学科研究的内容和方法

 复习思考题

第二章 质量管理的基本概念

 第一节 质量及其相关术语

 第二节 质量管理基本术语

 第三节 质量管理方法术语

 复习思考题

第三章 质量管理的原理、原则和理念

 第一节 质量管理的三个基本原理

 第二节 质量管理体系的基本原则

 第三节 卓越质量管理的九个先进理念

 复习思考题

第四章 质量战略和质量规划

 第一节 质量强国战略

 第二节 质量发展规划

 第三节 卓越质量经营

 复习思考题

第五章 质量法律体系

 第一节 我国质量法律体系的特点及构成

 第二节 质量法律

 第三节 质量法规和规章

 复习思考题

第六章 质量管理部门和队伍建设

 第一节 质量管理部门在市场经济体系中的地位与职能

 第二节 质量管理组织体系

 第三节 质量管理队伍建设

 复习思考题

第七章 质量文化建设

 第一节 质量精神文化

 第二节 质量规范文化

 第三节 物质质量文化

 复习思考题

第八章 宏观质量管理

 第一节 政府质量管理

 第二节 行业质量管理

 第三节 社会质量管理

 复习思考题

第九章 质量管理体系

 第一节 质量管理体系的策划与建立

 第二节 质量管理体系的运行与审核

 第三节 质量管理体系的深化、延伸和发展

 第四节 质量改进

 复习思考题

第十章 质量监督

 第一节 产品质量监督抽查

 第二节 许可证管理

 第三节 产品质量监造和工程质量监理

 复习思考题

第十一章 质量认证

 第一节 产品认证

 第二节 体系认证

 第三节 实验室和检查机构认可

 复习思考题

第十二章 质量管理的指标体系

 第一节 质量成本和劣质成本

 第二节 过程成本和质量损失

 第三节 质量管理的指标体系

 复习思考题

参考文献