前 言
上 篇 主宰命运的无形力量：成也文化，败也文化
第一章 铁板一块或散沙一盘：文化的重要
一 企业文化的前世今生
二 读懂企业文化地图
三 中国式企业文化
四 国有企业：文化优势还是文化劣势
五 铁板一块或散沙一盘
第二章 “道”与“法”：文化与制度的边界
一 “道”“法”兴替：企业文化理念出世
二 “道”法自然：企业文化遵从之道
三 “道”“法”归一：文化搭台，制度唱戏
第三章 风险文化：企业生命的第一道关口
一 成也萧何，败也萧何：风险是什么
二 与狼共舞：看中外风险管理
三 国有企业的中国式风险
四 风险管理的“中国模式”
五 集团风险：风险管理的新课题
第四章 人本精神：企业发展的根基
一 人性化：企业文化的本质
二 以人为本基于企业自身深刻的变化
三 将企业文化理念转化为员工行为
四 采取行动，使员工达成共识
第五章 企业家：致命的领袖魅力
一 伟大的企业家造就伟大的企业
二 企业家素质：突破中国企业文化建设的瓶颈
三 企业家的修炼：信仰的塑造者
四 企业家是企业文化落地的指挥官
第六章 社会责任：传递企业文化的力量
一 解析企业社会责任：“责无旁贷”还是“锦上添花”
二 社会责任是企业“负担”还是“福利”
三 国有企业：社会责任的表率
四 国有企业社会责任“尺度论”
第七章 品牌:成就企业核心竞争力
一 认识品牌
二 中国品牌觉醒：不再为他人做嫁衣裳
三 国有企业品牌之路
四 打造品牌之路，让世界了解中国
下 篇 走在同一条路上：企业文化的实践
第八章 价值观：企业文化的核心
一 价值观和企业价值观
二 企业价值观的构成与内容
三 企业价值观的作用
四 价值观对企业战略管理的影响
五 企业价值观与企业内部人际关系
六 珍爱并守护公司的灵魂——企业价值观
第九章 类比：认识自我的特质
一 照镜子：凭什么吸引人
二 辨行为：纸上得来终觉浅
三 有效的就是好文化？
第十章 认同：统一行动准则的过程
一 这是一个寻找同路人的过程
二 确定行为特征
三 自上而下，自下而上：凝聚共识与推广
第十一章 标杆：旗帜的力量
一 企业文化的人格化——英雄人物
二 为什么要有企业英雄
三 天生的英雄也需要造就
第十二章 企业文化、能力素质与行为评价
一 从企业文化到员工行为
二 重新认识人才评价
三 学会使用能力素质模型
四 让行为“量化”：评定员工的“行为”
五 以“行为锚定”丰富评价体系
第十三章 集团文化：走在同一条路上
一 社会的亚文化，集团的主文化
二 破解集团管控难题的钥匙
三 塑造跨行业的集团文化
四 传播集团文化的种子
五 走在同一条路上：基于文化的集团管控实践
第十四章 创新与变革：文化长青的源泉
一 以创新变革胜不变
二 管理好企业文化的变革
三 学习再学习
四 敢问路在何方：国有企业文化向哪里去
五 保持国有企业文化长青的尝试
参考文献