社交是成功非常重要的因素之一,因此,要想成功,必须要学会如何正确、适当地人际交往。本书分三篇,分别从社交细节、社交技巧和社交心态,揭开社交成功之谜。
重视社交,从社交入手检视自己的成败得失,进而改变自己、提升自己,你会发现,原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。
《别让社交毁了你》的作者是方军。
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书名 | 别让社交毁了你 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 方军 |
出版社 | 中国华侨出版社 |
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简介 | 编辑推荐 社交是成功非常重要的因素之一,因此,要想成功,必须要学会如何正确、适当地人际交往。本书分三篇,分别从社交细节、社交技巧和社交心态,揭开社交成功之谜。 重视社交,从社交入手检视自己的成败得失,进而改变自己、提升自己,你会发现,原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。 《别让社交毁了你》的作者是方军。 内容推荐 《别让社交毁了你》告诉你有心人可能会注意到这样一个现象:人与人之间的感情似乎越来越淡漠了,而人与人之间的关系却越来越重要了。的确,从工作角度讲,现代社会分工愈来越精细,几乎没有人可以脱离他人而独立完成一件事;从人生状态角度讲,现代社会已经没有了世外桃源,通讯的高度发达,信息的快速增长,让任何个体都成为整个社会链条中的一环,想两耳不闻窗外事变得越加困难。 既然一个人要不可避免地与他人产生关联,那么社交就变得异乎寻常地重要。毫不夸张地说,社交能力会成就一个人,同样也会毁了一个人。 别让社交毁了你,是悟透人生成败的谆谆告诫,是提高人生层次的警世良言。重视社交,从社交人手检视自己的成败得失,进而改变自己、提升自己,你会发现,原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。 《别让社交毁了你》的作者是方军。 目录 别让社交细节毁了你 第一章 一举一动之问塑造自己的社交形象 1.从走路的姿势开始做起 2.用礼貌表现出良好的个人修养 3.“视线接触”中的社交形象 4.一个笑容让你的社交形象熠熠生辉 5.常敲门不一定会敲门 6.别让小动作毁了自己的形象 7.着装里面有学问 8.“吃”出你的体面 9.坐卧行止表现翩翩风度 10.干净健康的社交形象十分重要 第二章 迎来送往当中建立和谐的社交关系 1.记住别人的名字 2,注意与人握手的礼节 3.第一次见面要会做介绍 4.敬烟奉茶要礼节到位 5.交换名片学问大 6.致意时要显示出对对方的尊重 7.男女交往讲礼节 第三章 三言两语之后拉近彼此的社交距离 1.日常打招呼的话不能省 2.不要忘了说“谢谢” 3.做到与周围的人愉快地交谈 4.善于捕捉说服的时机 5.培养出口成章 的语言能力 6.日常会话应注意的事项 7.赞美是交际的润滑剂 8.学会暗示的说话技巧 9.男人说话要少一些脂粉气 10.道歉是必不可少的社交语言 11.会拒绝是社交语言技巧成熟的标志 第四章 初次见面留下良好的第一印象 1.正确利用第一印象效应 2.会讲打破沉默的开场白 3.尽快缩短感情距离 4.给人留下真诚的第一印象 5.消除与人见面时的自卑心理 6.不断结交新的社交对象 7.尽量给人留下深刻的第一印象 别让社交技巧毁了你 第五章 利用一些社交潜规则 1.不能忽略面子问题 2.小误会不消除会造成大误会 3.交际判断力是交际成功的前提 4.日常交往既要备敬酒也要备罚酒 5.做个正确化解社交冷遇的聪明人 6.别忽视重要人物旁边的小人物 7.特定场合要有应付变数的妙招 8.善于妙语斡旋 9.社交中善于利用“第三者”进行沟通 第六章 选择贵人作为社交对象 1.借用名人的名望 2.与重要人物经常沟通 3.开辟连接贵人的社交通道 4.主动接近,让贵人动心 5.用“以柔克刚”的策略结交贵人 6.老板也可以成为社交圈中的贵人 第七章 多交朋友不如善交朋友 1.不能不加选择地滥交友 2.真诚相待才有真朋友 3.世上没有永远的仇人 4.朋友的力量是永远的财富 5.别把同行当冤家 6.从同乡关系入手拓展社交圈 7.亲戚之间应常来常往 8.远亲不如近邻 9.交朋友不是做生意 第八章 领导是人际关系中非常重要的一环 1.获得领导器重的交际原则 2.从容应对上司的指责 3.结交仍有影响力的人 4.到上司家拜访 5.珍惜上司的信任 6.不要总当“后排议员” 7.居功自傲是应对上司时的大忌 8.从容应对上司的指令 9.巧妙应对糊涂上司 第九章 和谐是同事关系中社交策略的出发点 1.建立和维护和谐的同事关系 2.同事之间既要竞争更要合作 3.别让小矛盾毁了同事关系 4.嫉妒是同事关系的癌细胞 5.帮助同事也要把握分寸 6.对同事间的应酬不能忽视 7.对喜欢告黑状的同事要有所防范 8.办公室社交要懂得避开忌讳 第十章 与下属的交际策略讲究张弛有度 1.了解下属才能驾驭下属 2.通过坦诚交流了解下属的想法 3.给下属足够的自由空间 4.领导者要保持沉着冷静的态度 5.对属下要有张有弛 6.与属下交朋友 7.策略性地安抚下属的不满情绪 8.如何赞美下属 9.批评下属有艺术 别让社交心态毁了你 第十一章 以平常心看待社交中的“交心难”问题 1.志趣不同的人难以成为朋友 2.立场不一难以相互包容 3.义与利的失衡让友谊变质 4.高压力、快节奏挤走交友机会 5.“不”字难说断送友谊 6.难以解开的心灵枷锁扼杀友谊 7.异性朋友难交 8.让友谊接受考验 9.自己也不要遇人全抛一片心 第十二章 认识到人性中自私的一面 1.认清自私才会少受自私的伤害 2.长舌人无处不在 3.要及时认识到对方的真实目的 4.警惕笑里藏刀之人 5.好心未必得到好报 6.警惕“甜头”背后的“苦头” 第十三章 用软招抵挡社交中的明枪暗箭 1.锋芒毕露者最容易受伤害 2.人生的风险无处不在 3.审视自己的同船之人 4.要学会用“拟态”和“保护色” 5.是非之中要多算计 6.防奸须先识奸 7.把打击返还给对方 第十四章 看清人才能走对社交之路 1.对付可能遇到的四种人 2.降服“头痛人物” 3.凡事预留退路 4.灵活应对各种合作者 5.后发制人是必不可少的一种应变策略 第十五章 平静地接受交际过程中的不和谐音 1.怎样对待别人不知感恩的行为 2.怎样对待成功后遭受的无端攻击 3.怎样对待企图诱惑、改变你的人 4.怎样对待别人的诬陷 5.怎样对待别人的恶意挑衅 6.怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举 7.怎样对待言不由衷的恭维 第十六章 好心态是社交智慧之源 1.宽容是解决问题的良方 2.和善比愤怒与暴力更有力量 3.成功了也别“高翘尾巴” 4.失败了不必垂头丧气 5.遇事多看好的一面 6.帮助别人就是在帮助自己 7.用理智维护尊严 试读章节 如果你对别人抱着友好的态度,对社会具有好感,自然会笑口常开,久而久之,微笑会自然地变成你自身的一部分。当你遇到别人时,如果心中想:“啊!能看到你,真高兴!”把这种心情表现在你脸上,你会显得满面春风。 你每天都应抽出点时间去笑。在家庭中,也特别需要这样的调剂。笑,能使你在社会上人际关系融洽,家庭中天伦之乐融融。当你某一时刻心情恶劣时,设法使自己笑出来,是改变心情最好的办法。 无论你遇到的困难多么大,处境如何痛苦,一旦你笑了,你就可能撑得过去,不会被困难压倒,也不会向处境屈服。 如果你平时不太喜欢笑,又想学会笑,那么可先从搜集和剪贴各种趣事和笑料做起。用剪贴簿搜集资料当然很花费时间,但是只建立一个简单的笑料档案却很容易,把你所喜欢的和别人代你找到的笑话和漫画剪下来就可以了。 另外,再预备一本记事簿,记下日常生活中遇到的可笑事情,你一翻阅就会笑起来。 (2)笑要注意场合 笑在一般交际场合中都是畅通无阻的通行证,但这并不意味着它在任何交际场合中都适用。如果在不该笑的场合笑了,那么,不仅达不到搞好人际关系的效果,而且还会受到别人的冷眼,甚至会引来别人的愤怒,这当然是很糟糕的。因此,我们在使用笑的时候,一定要注意场合。例如,当你参加葬礼或追悼会时,你对悲痛欲绝的死者家属就不能笑脸相迎。 (3)应和大家一起笑 许多人聚在一起时,如果别人的笑和幽默引起大家的共鸣,你绝对不能单独板着脸。大家都笑而你却正襟危坐,无疑会破坏整个气氛。讲笑话的人心中会十分不快,认为你有意和他为难,诚心不笑(其实你只不过认为并不好笑),其他的人也会认为你大煞风景。所以,在这种场合,表现出能欣赏别人的笑和幽默,和大家一起笑,是争取友谊或友好对待的方法。不要瞧不起别人的笑和幽默,不要认为笑和幽默是你的独有物;应该用笑声来表示对别人笑和幽默的赞赏,这样也会使你收到友谊的回报。 (4)不要取笑他人 在运用笑和幽默时,不要把别人作为取笑的对象。特别是不要取笑他人生理上的缺陷,如斜眼、麻面、跛足、驼背等等。对别人的不幸,你应该给予同情才是。如果在许多人交谈中,有一位是生理上有缺陷的,那么在说话时,最要避免易使人联想到缺陷方面去的笑话。也不要取笑他人的过错和失误。例如,不要取笑你的同学考试不及格,不要取笑你的同伴在走路时跌了跤等等。也不要取笑他人出身贫寒、职业卑微、家属中有不法分子等,免得使人感到窘迫。在某种特殊的交际氛围中,不如将自己作为取笑的对象,文雅地嘲笑自己,以此使整个场面松弛、欢快。 (5)应考虑对象 笑和幽默是孪生姐妹,但在运用时应注意对象。也就是说,要看对方的职业、职务、性别、年龄和社会地位,要是不考虑这些,乱来一气是会把问题弄糟的。 此外,还应考虑对方的文化层次以及地域、国情、国别,还要记住对方的宗教禁忌。 当对方的地位高或职务重要时,你不能无端地用笑和幽默,而应先提出对方感兴趣的话题,然后在谈话中有分寸地表现你的笑和幽默。 在运用笑和幽默时,要考虑对方的性格特点,否则,你想搞好人际关系的希望就会落空,甚至带来麻烦。P8-9 序言 有心人可能会注意到这样一个现象:人与人之间的感情似乎越来越淡漠了,而人与人之间的关系却越来越重要了。的确,从工作角度讲,现代社会分工愈来越精细,几乎没有人可以脱离他人而独立完成一件事;从人生状态角度讲,现代社会已经没有了世外桃源,通讯的高度发达,信息的快速增长,让任何个体都成为整个社会链条中的一环,想两耳不闻窗外事变得越加困难。 既然一个人要不可避免地与他人产生关联,那么社交就变得异乎寻常地重要。毫不夸张地说,社交能力会成就一个人,同样也会毁了一个人。 重视社交,首先要从点滴小事入手打造全新的社交形象。社交高手能够迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为社交高手,首先要从社交的点滴小事做起改变自己,在众人面前呈现出一个全新的社交形象。 重视社交,还要掌握必要的社交技巧。完全凸显个性的本色社交,固然能给人留下诚实、率真的感觉,但是也容易触犯社交禁忌,对稍微复杂一些的社交问题会束手无策。所以,本色社交只适合于亲朋之间,而在大多数社交场合,需要学习和运用必要的技巧和策略,这样才能让自己在社交之水中畅游。 重视社交,必须锤炼良好的社交心态。不要把社交活动看作简单的待人接物、关系往来,社交实际上是一个人综合素质的反应,更是一个人处世心态的外现。很难想象一个惟利是图、急功近利的人会平等地对待每一个人,他的处世心态决定了其社交活动注定是不成功的。由此看来,做个社交高手必须把处世心态的修炼放到首位。 别让社交毁了你,是悟透人生成败的谆谆告诫,是提高人生层次的警世良言。重视社交,从社交入手检视自己的成败得失,进而改变自己、提升自己,你会发现,原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。 |
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