魏小英等编著的《连锁企业门店营运管理》根据连锁企业门店营运的工作内容编写,共分十个项目,内容涉及连锁企业门店概述,连锁门店的组织结构及岗位职责,连锁门店商品结构管理,连锁门店卖场布局,商品陈列与维护,连锁门店作业管理,连锁门店促销管理,连锁门店防损与安全管理,门店顾客投诉管理以及连锁企业门店经营绩效分析。
《连锁企业门店营运管理》在介绍门店营运管理内容和基本方法的同时,采用了大量的图片、表格、案例等说明问题,以帮助学生直观地理解所述内容。为了培养学生分析问题和解决问题的能力,《连锁企业门店营运管理》还在每章结尾附有复习思考题、实训项目及案例分析等,以拓展学生的创新实践能力。