人往往习惯于妒忌别人的成功，而哀叹上天不给自己机会，似乎一切不平衡在于机遇的不公。其实你能否成功取决于你是否具有成功的潜质。你的潜质比机遇更重要，你能否成功，关键看你是不是一块成才的料。
生活中，人常常有这样的感叹：别人面临一次次的机遇，一帆风顺地走向成功，而自己却每天被一些挫折缠绕，苦不堪言。似乎别人的成功都是靠机遇创造的，而自己的失败归罪于杂事缠绕。其实，每个人面对的环境都差不多，人的成败关键取决于人的潜质。有什么样的潜质，就决定了你拥有什么样的人生。如果你去研究一下成功者的特质的话，你会发现他们与常人大不一样，与之相比，你就会发现为什么他会成功，你会失败。关于人的潜质对人成败的关键作用，我想用一个故事来说明：
一个儿子因生活困苦，向父亲抱怨事事都那么艰难，一个困难刚解决，另一些困难却又出现了。导致自己厌倦抗争和奋斗，开始自暴自弃。作为厨师的父亲没有直接回答他，而是把他带进厨房。父亲先往三个锅里倒入一些水，分别放在旺火上把水烧开。然后他往一个锅里放入鸡蛋，另一个锅里放些胡萝卜，最后一个锅里放入碾成粉末状的咖啡豆，然后继续煮着，也不说什么。
儿子满脸疑惑，不知父亲葫芦里卖什么药。十分钟之后，父亲把火关了，把鸡蛋、胡萝卜分别捞出来，放入两个碗中，然后又把咖啡倒入一个杯子里。之后父亲对儿子说：“你看到了什么？”“鸡蛋、胡萝1、和咖啡”，儿子淡淡地回答。父亲便让儿子拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到的是个煮熟的硬鸡蛋。用手摸摸胡萝卜，注意到它已经变软了。最后，他让儿子喝咖啡，品尝香浓的咖啡。儿子还是疑惑不解，问道：“父亲，你想向我说明些什么？”
父亲这时才解释说，这三样东西处在相同的环境中——煮沸的开水，但其反应各不相同：鸡蛋原本是易碎的，靠那薄薄的外壳来保护着它液体的内脏，但是经沸水一煮，它的内脏却变硬了。胡萝卜入锅之前似乎非常结实，硬邦邦的；但经沸水一煮，却变软、变弱了。而被碾成粉状的咖啡豆则更独特，经沸水一煮，它们反倒化成了水。“你觉得哪个像你呢？”父亲问儿子，“当身处逆境的时候，你该如何反应？你是鸡蛋，胡萝卜，还是咖啡豆？”
职场也是这么奇妙：各种各样的人踏人职场中展开角逐，经过一段时间稳定后，你会发现他们的选择和结局各不一样，有的成了经理，有的甚至自己做了老板，而有的却还在别人手下做马仔。有些人平时看似很有抱负，不甘平凡，但遭遇痛苦和逆境后便开始畏缩，失去了进取心；而有的人看似很平凡，但他却朝一个方向百折不挠地努力，结果他却成功了，让大家跌破眼镜。所以说，看一个人能否成才，不是看他表面上怎么样，而要看他是否具备成功者的潜质。很多人都有这种经历：自己的同学当中，最后在事业上取得成功的并不是学习成绩良好，大家很看好的人，而往往是成绩一般，但头脑灵活，有冲劲儿的人。职场人士面对的环境大抵相同，决定相互间成败的往往就是自己本身的一些特质，例如敏锐的洞察力、坚韧的毅力和果敢等等。
有两个人是大学同学，管理专业毕业后，一起跑到宁波去打工。开始时，两人都显得雄心勃勃，想去做市场销售，以便日后一同创业。于是他俩就应聘到一家旅游鞋厂去当营销代表。对于刚脱离学校，来到一个陌生城市的大学生来说，营销业务的确不是那么容易做：在一个陌生的城市里，又没有营销经验，业务很难开展；而且工资主要靠拿提成，每个月的收入自然非常低微，还要遭受许多白眼；不到半年，其中一个学生就退出了，跳槽做了一家公司的招聘专员；而另一个同学经过一年的磨练，市场越做越熟，第二年月薪就能拿到六千多，两年后就跑回西安自己做中间商，开发销售市场，有了自己的一番事业。
相同的处境，却有不同的收获和结局。人往往都有一些志向，在实践之前常常踌躇满志，但一步入现实中，面对重重困难，人们会有不同的反应，有什么样的潜质，就选择怎么样的道路，最后自然就有相应的结局。这就像稻谷进了剥谷机一样，是稻米的分到稻米一边，是谷壳的分到谷壳一边，清清楚楚。人们之间的差别就在于各自潜质不同，各人看到的层面不同，耐力不同，自然结局就各不一样。
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人加入职场谋求的一个最主要目标就是升职，因为职位代表了薪水、权利和成就感。所以许多人刚步人职场时，都是胸怀大志、满腔激情，想在工作中大展才华，以图实现自己的人生价值。但遗憾的是：大部分的人在一阵激情过后，尤其是碰了一鼻子灰后，便开始否定自己，以致慢慢被周围环境所同化，最后只好随波逐流，过起那种朝九晚五的日子。此后生活平淡无奇，依旧日复一日地工作着，自己也慢慢变得老气横秋，做事拖拉，没有一点儿干劲，业绩也没什么起色，常年在一个职位上雷打不动，看不到职场的前途，每天得过且过，等下班，等发工资……成了一朵顺水漂流的浮萍，茫然行走在职场中。
一段时期过后，蓦然回首，又发现周围已发生了翻天覆地的变化，别人蒸蒸日上，而自己似乎已经失去了自我，展现在面前的将是一个难以面对的现实，让人失落不已。职场中有很多不幸的例子：有些管理者的下属几年后成了自己的上司，当年的同事转眼成了上下级，有些人步步高升，而有些人却一直默默无闻……这不禁让人发出这种感慨：在职场上期盼升职，简直比登天还难！有些人曾经很想通过努力创造业绩，来展现自己的能力，从而得到上司的提拔和重用。但遗憾的是，这一切并不按自己的意愿进展，根本找不到发挥的平台和空间，空有一份豪情和才能，却是英雄无用武之地。
职场上要升到一个较高的职位，确实是一件不容易的事，原因固然是晋升岗位太少，而竞争者太多，造成千军万马挤独木桥的局面。但更为关键的原因是：很多人一直没找到一条正确的升职之路。有些人把升职的失败归因于职场潜规则，归因于办公室斗争，认为自己升不了职，在于同事的排挤和上司的打压。常把自己升职失败归罪于外界因素，而从不在自己身上找原因。其实左右一个人升职成败的是你为人处世的风格，是否注重细节。大家都知道决定升职的两大要素是业绩和人际关系，而这两者又是由你日常工作中所表现出来的细节决定的，因为上司评价一个人，主要就是通过细节来看穿你的本质，你可能能力很强，可能也很愿意做事，也在意人际关系的维护，但由于你平时不经意地表现出的一些让人深感不快的细节行为，而让上司对你的印象大打折扣。
很多时候，一个人在职场上不是被竞争对手打败，而是被自己打败了，被自己工作中所表现出来的一些不良细节打败了，例如不注意形象和礼节、工作拖拉、马虎大意、自私自利……这些陋习在自己看来可能习以为常，不会放在心上，但这些毛病如果渗透到你的工作中去，就会让你的形象和工作蒙上一层阴影。其实，人和人之间的能力差别并不太大，公司里的工作也大多数是一些平常工作，也就是说，很多工作谁都能做，但做出的效果却大不一样，因为这里面体现了一个人的工作态度和个人素养，而这两者恰恰是领导者所关注的。所以，在众多竞争对手参加角逐的晋升斗争中，我们靠什么来获取优势？就是要从细节人手，扎扎实实地提高自身修养，有了良好的修养，我们会更多地吸引领导者的眼球而获得青睐，为今后的晋升打下基础。
对于一名初入职场的新人来说，每天早出晚归，认真和自己的顶头上司直接沟通交流，竭尽所能地完成上司交给的每一件工作。生活忙碌而充实。两个月后当上司决定给你转正的时候，你百感交集，受宠若惊，下班后的第一件事是要把快乐分享给你的同事，同事为你道贺，顺口问了一下你转正后的工资待遇，你没有多想，直接告诉了他。几天后，老板非常不高兴地告诉你，转正的事情延期一个月，并告诉你，不要和同事交流工资待遇是职场人士的基本常识。
你是一个销售经理，每天跑来跑去，为了提升工作业绩费尽口舌，费尽心机，单子没有搞定，业绩没有上去，到头来还要挨老板一顿说教。
你工作能力很强，加班加点完成了公司预期指派的任务。老板对你非常赞赏，并且很欣赏你，决定提拔你，以示对你工作的肯定。可是在公司例行会议上，几个合作部门的经理不同意。一个说你加班就是打游戏，其实那是你偶尔放松的一个方式；另外一个说你老抱怨其他同事配合不力，其实就是有一天你太累了，这个经理和你闲聊，你说了几旬同事的问题发泄了一下不满。结果你的老板觉得你在他面前和在别人面前两副面孔，最后连他也不太支持你的晋升，几个小事情，掩盖了对你能力的认可，阻碍了你的发展之路。
职场中有太多这样的故事，经常一个小小的细节，毁了自己长期的努力。我们有时候觉得委屈和冤枉，但有时候又无话可说，只好埋怨自己：当时我要注意到这点就好了，当时我要想到这点就好了……
的确，对于进入职场的新人来说，你甘心永远做一个小职员吗？你甘心拿着微薄的薪水、看着上司的脸色过一辈子吗？你肯定不会甘心。升职，是每个职场人士最大的心愿，那么，怎样能够在最短的时间内达到升职的目的呢？掌握一套行之有效的“速升秘技”则是职场人士最迫切的需求。
心态决定状态，心胸决定格局，眼界决定境界。本书遴选职场那些人和事，以引人人胜的情节、生动诙谐的文笔，深入发掘他们的卓越品质，精细探寻他们的成功因子，并对诸多细节给出恰当的点评与贴心的建议——旨在激励年轻的你迅速规划职业生涯，早日走上升职的康庄大道。
本书作者结合多年的职场经验，从职场人士的资质、能力、人际关系、自身形象和个人修养等多方面，系统化地阐述了职场升迁之道的细节，全书以经验加案例的形式，生动有趣，又非常有实战性，相信它能成为广大职场人士手中的升职指南！
《细节决定升职成败》编著者书亦。
《细节决定升职成败》共分为九章，主要内容包括历练升职资质，职场晋升不可逾越的关卡；学会表现自己，非凡业绩为你晋升添加砝码；积累升职经验，走出晋升困境打造职场高手；学习职场礼仪，莫要忽视职业素养这道护身符等。
《细节决定升职成败》编著者书亦。
对于个人来说，能把每一件简单的事做好就是不简单，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。对于企业来说，只有从“大处着眼，小处着手”，才能打造企业品牌，铸就企业辉煌。这是一个精细化的时代，最终极的竞争就是细节的竞争。抓住了细节，也就抓住了成功的手。《细节决定升职成败》从这一理念出发，全方位地为您介绍资质、人际、能力、经验、修养、心理、技巧等生活和工作中不容忽视的的细节。相信《细节决定升职成败》一定能成为您事业成功的好帮手。
