《旅游企业管理(高等院校旅游学科十二五规划教材)》编著者夏林根等。
大力发展旅游产业,人才队伍建设是关键。旅游业的快速发展,对旅游人才的素质提出了新的更高的要求。目前我国旅游业的人才现状与旅游业的发展需要还有相当大的差距,旅游管理人员的数量和管理水平,旅游院校的培养模式、培养体制还难以与迅速发展的旅游业相适应。整合旅游教育资源,加强学科建设,优化专业设置,深化教学改革,提高旅游教育水平,为旅游行业输送更多高素质人才,是旅游院校的基本任务,也是促进旅游业持续快速健康发展,实现世界旅游强国宏伟目标的战略措施之一。
《旅游企业管理(高等院校旅游学科十二五规划教材)》编著者夏林根等。
《旅游企业管理(高等院校旅游学科十二五规划教材)》内容提要:本书以企业管理理论为基础,针对旅行社、旅游酒店、旅游景区景点、旅游车船公司、旅游纪念品商店、会展公司、展览场馆等各类旅游企业的共同特点,阐述了发展战略、地域资源、市场环境、形象设计、品牌建设、时间资源、信息资源、客户关系、服务质量、人力资源、财务资产、公共关系等十二个旅游企业管理实践中常见的基本问题。
本书为旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等本科专业核心课程教材,也可作为旅游企业职业经理人的培训教材。