第一章 电子商务的产生及其发展
第一节 计算机和网络的发展为电子商务奠定了基础
第二节 电子商务的产生及在全球的发展
第三节 电子商务在中国内地的产生和发展
习题
第二章 电子商务基础知识
第一节 电子商务及其本质
第二节 电子商务的主体、客体、对象、空间
第三节 电子商务网站——物流配送-一电子交易结算
第四节 电子商务的特点和功能
习题
第三章 电子商务基本技术和服务
第一节 网络技术是电子商务的基础
第二节 电子商务的一些新技术
第三节 电子商务服务
第四节 电子商务实名制
习题
第四章 电子商务的支付系统
第一节 电子支付概论
第二节 电子商务的支付系统
第三节 网上支付工具
第四节 网上银行
第五节 线下便民支付及拉卡拉模式
第六节 虚拟货币及其交易
习题
第五章 电子商务的安全系统
第一节 电子商务的安全性及其保护
第二节 密码技术
第三节 网络安全协议
第四节 数字证书与CA认证手段
第五节 防火墙
习题
第六章 电子商务的法律、法规及标准
第一节 亟待建立和完善电子商务法律体系
第二节 电子商务的立法原则
第三节 电子商务立法的主要内容
第四节 国内外电子商务法律与法规
第五节 电子商务标准
习题
第七章 流通信息化和电子商务
第一节 流通信息化
第二节 流通信息化的技术内容
第三节 我国零售业电子商务探讨
第四节 “三层构造，两次推动”流通战略
第五节 未来商店——全新购物体验
习题
第八章 电子商务的盈利模式
第一节 电子商务模式划分的依据
第二节 电子商务的基本模式
第三节 电子交易市场
第四节 电子商务盈利模式及其分析
习题
第九章 电子税收、网上保险、网上证券、网上期货
第一节 电子税收
第二节 网上保险
第三节 网上证券
第四节 网上期货
习题
第十章 电子商务企业
第一节 以传统企业为主体的电子商务企业
第二节 以网络企业为主体的电子商务企业
第三节 传统企业与网络企业的融合
第四节 企业网上营销
第五节 门户网站的盈利渠道
习题
第十一章 电子商务理论创新
第一节 电子商务对传统经济学的十大冲击
第二节 “长尾理论”和“二八定律”
第三节 企业无边界理论
第四节 世界是平的理论
第五节 “微笑曲线”理论
第六节 摩尔定律网络理论
第七节 网络营销理论
第八节 电子商务定价理论
习题
第十二章 电子商务发展的瓶颈、发展趋势与政策建议
第一节 电子商务发展中遇到的瓶颈
第二节 21世纪电子商务的发展趋势
第三节 我国电子商务发展的政策建议
习题
附录
附录A 国内部分传统零售商开办网络零售业务的网站名单
附录B 商务部电子商务示范企业名单（共83家）
附录C 各国电子商务法律、法规一览表
附录D 商务部“十二五”电子商务发展指导意见
参考文献
后记