有那么一些伟大的成功励志导师,他们致力于把个人成功学传授给每一个想出人头地的年轻人,而他们也确实做到了。他们通过创造性地传播成功学改变了世界千百万青年人的命运,使他们从无名之辈变成社会名流和成功人士。
44岁的曼狄诺写出了一本震撼人心的书,这是一本有着宗教般深沉与热情的书——《世界上最伟大的推销员》。还有“把信送给加西亚”的阿尔伯特·哈伯德,“自己拯救自己”的塞缪尔·斯迈尔斯……书中讲述的这10堂课,每一堂课都是调节人的感情、天性、情绪、思想和行为习惯的宝典,每一堂课都是教导你力争上游、开发心理潜能,以达到人生目标的科学典范。你不知道他们那如火如荼的热情和理论将会给你的人生带来多么大的变化!
本书以一种令人感到震惊的言语,客观的态度,极深刻地描述了人生的处世经验,为读者提供了如何战胜困境取得成功的种种妙策。相信通过这些至真的人生格言,每个人都能克服生活可能出现的逆境,更重要的是增强了对生活的理解和洞察力。
薪酬、奖金、红利……这些是物质奖励的范畴。作为一名送信人,他最基本的需求是满足物质上的需要。试想,一个温饱都没有解决的送信人,他的工作热情能被你远大的理想唤起来吗?他的动力能被你的口号煽起吗?但物质奖励绝对不能作为糖果天天喂。经常或过度地使用物质激励,一种可能是使送信人的胃口越来越高,让组织背上沉重的开支负担,另一种可能是使激励起不到预期的作用——当送信人不再为温饱操心时,你再给他温饱,他就不稀罕了。
精神奖励的作用在很多时候远远胜过物质激励的作用。比如,你告诉你的送信人的使命很神圣,他也可能会不惜牺牲生命地为你送信。其实精神激励很简单,在很多时候,就是不吝啬语言而已,包括信任你的送信人,尊重你的送信人,关怀你的送信人,赞赏你的送信人等。
一个成功的写信人,他总是给予送信人最丰厚的精神奖励和足够的物质奖励,来充分调动每个送信人的积极性。
恰当批评促进下属成长
下属都会犯错误,一名优秀员工的成长过程就是一个不断犯错误和不断改正错误的过程。
如果你对下属的失误给予姑息纵容,必然会让下属产生一种失败了也没有关系的概念,这种概念将直接导致下一次的失败。相反,如果既给员工留面子,又恰当地予以批评指出员工的错误会让其及时发现问题,并迅速作出反应让弥补过失,找到正确的方向,确保以后不再犯类似的错误,才能一步步成长。
批评一般不被大家接受,但是对于有惰性、经常犯错的员工,如果没有一点批评,就会显得管理者唯唯诺诺,没有魄力。而表扬固然重要,但只表扬不批评,员工就会飘飘然。适当的批评有利于员工不断地改进业务水平,避免其安于现状。
批评容易导致上下级之间的关系出现裂痕,也会使下级对上级安排的工作呈现出消极应对的反应。造成这种结果的原因主要是由领导者本身引起的,因为,领导者不懂得如何批评员工,也没有掌握批评员工的艺术。很多领导会在会上点名批评员工,其实这种做法是不妥的,缺乏人性化。在众多员工面前批评一位员工,不但会打击士气,更会打击人心。他们会想下一个对象也许就是我,怀着忐忑不安的心开完会,或许也就在领导批评之后就有跳槽的想法了。反过来说,由于领导批评员工,就使员工对领导有了看法,认为领导不会批评人,也不会领导人,每天就知道批评人,却不会反省自己。这样的领导人领导出的下属由于受到他的影响,就也会带着这种工作作风去批评员工,并且认为这是理所当然的事。
管理者在批评下属之前应先了解事情的原委,获得第一手资料,另外还要听取当事人的解释。这样有助于管理者弄清事情的真相,并且了解当事人是否已经清楚自己的错误,以便进行恰当的批评。在批评时,要坚持对事不对人的原则,这样可以防止下属认为领导对他有成见,也有利于当事人客观地评价自己的问题,让其心服口服。
批评要讲究方法和策略,第一,不要在大庭广众之下批评员工。批评是为了使员工进步,因此要注意场合,给员工留足面子;第二,只批评而不指导帮助也是不对的,领导批评员工的最终目的无非是为了让员工把工作做好,只有在批评的同时对其进行指导帮助,才能更好地实现领导的初衷;第三,批评的语言要恰当,批评不是吵架,不是骂人,要讲究语言文明,这是一个领导素质的体现。第四,批评要讲求方式方法,针对不同的对象和事件选择合适的方式方法,掌握好批评的力度;第五,要求部属摆正心态,正确地对待批评,不要急于辩解,要坦然面对。
只要管理者会批评,恰当的批评不仅不会使员工反感,还会激发员工的积极性。只有这样才能保证员工下次不会再犯同样的错误,才能使员工进步。P244-245
“谁能使我们倾倒,谁就是强大的;谁把我们举起来,谁就是神圣的;谁让我们冥思苦想,谁就是深刻的。”正如卡耐基所说,成功学是一门“经济的哲学”,是一门关于自我管理的学问,或者说是理想信念与目标行动的教科书。它不仅是一个帮助人脱离贫困、实现经济富裕的方法,更是一门帮助人建立守善人格、享受丰富人生的大学问。
有那么一些伟大的成功励志导师,他们致力于把个人成功学传授给每一个想出人头地的年轻人,而他们也确实做到了。他们通过创造性地传播成功学改变了世界千百万青年人的命运,使他们从无名之辈变成社会名流和成功人士。
从德怀特·艾森豪威尔、理查德·尼克松等美国历任总统,到纳尔逊·洛克菲勒、比尔·盖茨等企业巨子,再到阿诺·施瓦辛格、大卫·贝克汉姆等文体巨星,他们都提到奥里森·马登在青少年时期对其产生了决定性影响……
作为20世纪最伟大的心灵导师,戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和他的著述唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅……
拿破仑·希尔这个名字同样是无人不晓,他所创建的成功学和17项成功法则,鼓舞了千百万的人发愤图强,最终达到了人生和事业的顶峰。他的理论原则曾指导过许多一贫如洗的人走上了成为百万富翁和社会名流的道路……
44岁的曼狄诺写出了一本震撼人心的书,这是一本有着宗教般深沉与热情的书——《世界上最伟大的推销员》。奥格·曼狄诺用独到犀利的视角,极富感召力的理论,引导人们从《羊皮卷》中汲取思想的养料,获得启示,引发思考,使之成为本世纪最值得收藏的一部励志书。读完此书,你会发现生活的变化已天翻地覆,身体里仿佛有一股成功的体悟在缓缓流动,成功的大门随即为你敞开。它影响了美国人几乎近一个世纪的行为方式及思维模式,上至美国总统,下至美国企业员工及军官士兵,都视它为走向成功的必修课……
还有“把信送给加西亚”的阿尔伯特·哈伯德,“自己拯救自己”的塞缪尔·斯迈尔斯,“激发自己无穷潜能”的安东尼·罗宾,“高效能人士7个习惯”的史蒂芬·科维……书中讲述的这10堂课,每一堂课都是调节人的感情、天性、情绪、思想和行为习惯的宝典,每一堂课都是教导你力争上游、开发心理潜能,以达到人生目标的科学典范。你不知道他们那如火如荼的热情和理论将会给你的人生带来多么大的变化!
富豪有两大类,其一是延袭祖先的庇护,继承巨额财富,含着金汤匙出生的“幸运儿”;其二是不断奋斗,从无到有、白手起家、自我创造的“造命人”。从拿破仑·希尔博士开创成功学以来,世界各地无数的成功学大师们在不断地研究、完善、更新和发展成功学的知识体系,目的正是为了帮助更多有所追求的人成功改变命运。
成功的人善于自我激励,只有自己激励自己才是持久的。这些大师的精妙言论,将会给你的成功产生极为重要的思想启蒙和行动推动作用。他们已经改变了千万人的命运,如果你有信心,相信你可能会是下一个!
编者