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《现代文明礼貌用语手册》由熊经浴编,这里的礼貌,即谦虚恭敬的表现,表示谦虚恭敬的语言就叫礼貌语言,它包括称谓词、敬语、谦辞、婉语和反映职业(行业)特点的规范用语。而这些礼貌语言反映了社会的进步状态,是社会文明的缩影,所以把这个册子冠名为《现代文明礼貌用语手册》。
《现代文明礼貌用语手册》由熊经浴编,这是一本专门介绍日常工作、生活中文明礼貌用语的大众知识读物。全书分门别类地介绍了现代社会各部门、各行业、各工种,以及各种社交场合、社交形式最有代表性的文明礼貌规范用语,以供广大读者阅读使用。《现代文明礼貌用语手册》内容丰富,资料权威,条理分明,易查好记,针对性、实用性强,适合社会各界尤其是服务行业人士学习参考,是一本人人必读、家家必备的工具书。
一、语言交际要注重礼貌准则
二、公共文明礼貌用语
三、公务员文明礼貌用语
四、校园师生文明礼貌用语
五、医院医护人员文明礼貌用语
六、服务行业文明礼貌用语
七、涉外文明礼貌用语
参考文献
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