领导者如何做好管理工作？并进一步让自己的管理水平达到优秀和出色？这是每一位领导者都会认真思考的问题。除了管理思维、管理方法等答案外，最主要的恐怕应该是如何培养“能力”。

本书的目的正是要帮助领导挖掘、发挥、并磨炼个人素质和能力，并

成为一位卓有能力的领导者。

现代领导的类型多样化，同时，对于领导能力的多方位研究也越来越多。领导真正应该注意的是提高自己的能力，一个没有能力的领导，是绝对不可能对他的主管部门产生强大的凝聚力和指挥力。

这本书的目的正是要帮助领导挖掘、发挥、并磨炼个人素质和能力，并成为一位卓有能力的领导者。本书注重领导的实务工作，没有过多的强调理论，使大家能够拿来就用，可以说操作性强是本书的最大特色。

精于控制：驾驭之道在于善用权

领导者权力有哪些内涵？

什么是领导者权力驾驭能力？

领导者如何行使法定权？

领导者如何行使强制权？

领导者如何行使奖赏权？

领导者的专长权？

领导者如何行使影响权？

领导者的个人影响权？

什么是领导者控制力？

哪些因素会影响权力运用的效果？

领导者权力驾驭有哪些误区？

什么是领导组织权力？

领导行使组织权力有哪些原则？

领导组织权力的行使有哪些方式？

什么是领导个人权力？

领导行使个人权力有哪些方式？

什么是领导社会权力？

领导行使社会权力有哪些原则？

领导行使社会权力有哪些方式？

领导者用权有哪些误区？

领导如何驾驭反对者？

如何学会反驾驭行为的预测方法？

领导者预防反驾驭的方法有哪些？

实施权力制约方法时需要注意的哪些问题？

领导权力分配有哪些原则？

为什么领导权力的分配要放手使用？

为什么领导权力的分配要适当超脱？

为什么领导权力的分配要知人善任？

为什么领导权力的分配要虚怀宽宏？

领导者怎样建立健全管理系统？

怎样建立和健全权力监督系统？

怎样建立健全权力考核和教育系统？

怎样把“管权”与“管人”结合起来？

什么是授权？

领导者授权有哪些类型？

领导者授权有哪些原则？

领导者授权有哪些技巧？

领导者怎样明确授权对象？

领导者怎样明确授权的内容？

领导者怎样选择授权方式？

领导者授权之后怎样进行交待？

领导者授权后怎样控制？

领导者授权容易在哪些方面失误？

定位方略：识人第一，用人至上

领导选人有哪些步骤？

领导者知人有哪些方法？

如何全面准确地考察干部的“德”？

如何准确地把握任用年轻干部的最佳时机？

怎样识别和使用有潜能的干部？

如何杜绝集体跑官要官现象？

怎样实行用人失察失误责任追究制度？

领导者考察下属有哪些技法？

怎样选好身边的秘书？

领导者选择身边副职需要哪些法则？

哪些人才可以进入选择副职的范围？

怎样对待有过失的人才？

好干部落选有哪些主要原因？

如何防止干部落选？

领导者怎样对待身边工作人员？

怎样掌握不可重用的几种人？

怎样掌握可以雇用的几种人？

哪些因素导致选才用人失误？

怎样防范一些领导干部走黑道？

公开选拔的领导干部如何开展工作？

前瞻眼光：让每一个决策产生效力

什么是领导决策的众谋？

什么是领导决策中的独断？

什么是领导决策中的详虑？

什么是领导决策中的力行？

领导需要提高哪些决策能力？

领导如何拟定方案？

领导分析方案的内容有哪些？

领导选择方案有哪些标准？

领导选择方案有哪些方法？

领导如何进行反馈调节？

领导反馈调节有哪些类型？

领导者常用哪几种预测方法？

怎样实施重大决策？

领导者应怎样进行择优选择？

什么样的决策才是科学的？

怎样运用传统的决策艺术？

怎样运用直觉作出快速决策？

领导者在拍板时应注意哪些问题？

书记在决策前如何搞好个别酝酿？

领导者在借助“外脑”时应防止什么问题？

领导者在什么情况下决策易失误？

怎样克服班子决策中的“随同现象”？

决策中如何争取班子集体重视自己的建议？

领导班子如何做到“一张蓝图绘到底”？

协调关系：做自己应该做的最重要

领导者协调人际关系有哪些环节？

领导班子不团结有哪些总体表现？

领导者在工作圈外如何进行角色把握？

领导干部在工作圈外的种种角色应该怎样把握呢？

正职之间如何和睦相处？

正职如何赢得副职的支持？

副职如何当好正职的助手？

同级职称如何协作共事？

领导者如何协调与上级的关系？

领导者如何协调与下级的关系？

领导者如何协调与协作单位的关系？

新任领导如何协调关系？

新任领导怎样正确对待前任？

怎样使领导班子高效地解决问题？

领导者怎样正确对待和处理班子内部的不同意见？

新调整的班子如何发挥好整体效能？

基层党委书记怎样处理好与行政负责人的关系？

一把手如何赢得班子成员的信赖？

书记怎样批评班子成员？

怎样合理授权协调好工作关系？

领导者怎样对待“上级指示”？

上级如何为下级“挑担子”？

领导者如何评价部属的工作？

领导者怎样指导部属开展工作？

领导者怎样表扬和批评下属？

领导者应如何对待犯过错的下属？

乡镇领导怎样处理好与村干部的关系？

领导者怎样把握好与下属问的距离？

当下属顶撞你时怎么办？

如何化解下级的对立矛盾？

领导者奖励下属有哪些策略？

领导者怎样进行惩罚？

领导者进行惩罚有哪些技巧？

领导者表扬下属有哪些要求？

领导者表扬下属有哪些方法？

领导者批评下属有哪些方法？

领导者批评下属应注意哪些问题？

如何获得领导的重视与支持？

怎样正确面对领导的信任？

怎样正确对待领导的批评？

才高的下属如何与上级领导相处？

男性部属如何与女性领导共事？

领导者怎样面对民告官？

如何做好上访群众的工作？

处理群众性事件如何慎用警力？

领导干部怎样理顺群众情绪？

领导干部“倒串门”有什么好处？

领导者如何对待背后的批评？

领导干部怎样拒绝谗言？

领导者如何在矛盾的漩涡中立身？

怎样利用非正式组织开展工作？

怎样引导和利用非正式组织？

解决破坏性冲突有哪些技法？

领导者家庭有哪些特征？

家庭对领导者有哪些影响？

领导者的夫妻关系？

领导者与子女的关系？

领导者的代际关系？

领导者常见的有哪些家庭类型？

领导者影响家庭关系有哪些因素？

领导者处理家庭关系有哪些原则？

领导者处理家庭关系有哪些方法？

绩效战术：善于处理棘手问题

领导者明白该做什么？

为什么领导者要问自己我能贡献什么？

为什么领导者不要包揽下一层次的事？

为什么领导者遇事要问三个“能不能”？

为什么领导者要盯住目标做工作？

为什么领导者集中精力于“三点一线”？

领导干部如何有效地支配时问？

怎样掌握原则性与灵活性？

为什么领导者要善于自我约束？

为什么领导者尽量排除不必要的工作？

为什么要最大限度地向下属授权？

为什么要建立科学的工作秩序？

为什么工作有计划性？

领导者怎样科学运筹时间？

怎样抓好中心工作？

怎样处理公文？

怎样撰写述职报告？

怎样作指示？

领导者签批文件时应该掌握哪几条原则？

领导者在批示中应该注意哪几点？

领导者指导工作主要方式有哪些？

领导者怎样科学地抓工作落实？

领导者为什么要实行现场办公？

领导者要使现场办公卓有成效应掌握哪些技巧？

领导者怎样科学地听汇报？

领导干部面对“会海”怎么办？

会议要少、小、短？

怎样讲究主持会议的艺术？

为什么精简会议要讲科学性？

怎样处理会议中的争执和分歧？

怎样处理会议中的反面意见？

怎样处理会议中的意外情况？

挂职干部怎样打开工作局面？

处长如何发挥中坚作用？

部门“小领导”如何大有作为？

办公室主任怎样处理繁杂的事务？

什么领导者要锻造务实作风？

公开选拔的领导干部如何开展工作？

随着干部制度改革的不断深入，各地正在积极探索公开选拔领导干部的方式，给干部选拔工作带来了一股春风。这对于选准用好干部，进一步调动广大干部的积极性，将起到积极的推动作用。然而公开选拔的领导干部一般在工作经历和职务上跨度很大，属于“破格”任用，如何在较短的时间里完成角色的转变，是亟待解决的课题。如何解决好这一问题，主要应从以下几个方面入手。

1.要针对特定的岗位，积极地探索工作的规律性。一个人的知识面是有限的，不管你的素质有多高，无论你如何努力，怎样注意学习各种知识，也不可能把方方面面的知识都掌握到，成为精通各行各业的全才。但是，作为一名从层层竞争中脱颖而出的佼佼者，不管遇到什么问题，千万不能放松对自己的要求，而要始终保持一种良好的心态，谦虚谨慎，主动熟悉新的工作环境，不断地摸索新的工作中带有规律性的东西，在较短的时间里适应新的工作、新的职务对自己提出的更高要求，缩短能力与职务之间的差距，从而得心应手地完成本职工作。

2.要针对新单位个别人员表现出来的有意或无意的刁难，牢牢把住自己的“防线”。在不少地方，一些人多多少少地存在着一种潜在的“排外”情绪，特别是一些自我感觉良好、认为你占据了他的位置的人，表现得尤为明显，他们甚至会有意或无意地给你出难题。作为一名新到一个单位担任一定职务的领导对待这类事情，一方面要有充分的思想准备，另一方面不要把它当成一种沉重的思想包袱，而是要把它当作一种警策，促使自己把工作做得更圆满。对于在自己的职责范围要做的工作，千万不能盲从，而要尽量考虑得周全一些。要始终清醒地认识到，自己还处在别人的观察之中，还没有获取别人的理解和认同；不能看到别的领导可以这样或那样地布置工作，要求别人这样做或那样做，自己也一成不变地进行效仿；要认清别的领导是老领导，在这个单位工作过很长一段时间，对这里的情况比较熟悉，大家对他的工作方法、为人情况等，都有比较深入的了解，他办事大家信赖，有时就可以不太讲究方法。正因为你与别人相比存在着比较明显的“先天不足”，所以，你在实际工作中就要注意工作方法，对于所受到的来自各方面的无理责难，度量要大一些，要平心静气地能够听得下去。如果条件允许，能解释清楚的，就在一定的场合进行说明；一时半时说不清楚，还有待于时间去检验的，尽量避免去解释；一些自己不便解释的事情，可以通过其他领导出面解释，加以澄清。不管事情的结果如何，对于正确的东西，一定要始终坚持不放，不能放弃是非标准和公道正派的为人准则，去迎合某些刁难者。

3.要针对特定的岗位要求，自觉地做到“自补、自积、自省、自强”，圆满地完成各项任务。对于自己的潜在能力，要进行冷静的分析，客观公正地进行自我评析，做到心中有数，知道自己“吃几碗干饭”。凡是岗位要求自己必须掌握和了解的东西，而目前自己没有掌握的，一定要抽出时间，采取缺什么补什么的办法，自行补充，自我完善；对于自己亲身经历过的自我感觉干得比较满意的工作、办得比较成功的事情，不能做完了就算，而要举一反三，进行认真的总结，作为经验积累起来；一旦碰到自己所干的工作同大多数人的意见相左，或者就连自己本人都不满意时，要注意回过头去进行反思、自省，找出存在问题的主客观原因，求出解决问题的最佳答案，并引以为戒；对于一些经过自己周密的考虑，已被实践证明是正确的东西，一定要有自信心，要果断干脆，从而给人一种敢于坚持真理的印象；在对待自己分管的工作上，不能斤斤计较，而要服从集体的决定，听从领导的安排。在接受任务时，对一旦定死了的工作，只能千方百计地调动各方面的积极性，靠自己的勤奋努力和聪明才智积极主动地圆满完成，不能推三阻四，找借口、留退路；对于一些处在探讨之中，没有现成的模式可以作为参照物的工作，要注意在干中摸索，争取最佳的效果。

4.要始终保持一种良好的精神状态，在对待“官位”上有颗平常心。参加公开选拔的人，走上所选择的岗位后，都要先经过一段时间的试用，试用期间的表现好坏，直接决定着本人的政治命运。在此期间，作为当事人，在如何开展自己的工作上，考虑得会比较多一些，思想上的压力也会比较大，个别时候甚至会瞻前顾后、顾虑重重，这都是正常现象。但是，如果把主要精力花到考虑怎样少干工作，甚至不去干工作，少得罪一些人，坐等顺利地度过试用期，以便更快地走上正式的领导岗位，这样的想法是绝对不可取的。一个人不去干工作，怕干工作，不可能打开工作局面，自己的本职工作也是开展不下去的。一个人不敢坚持原则，怕得罪人，不敢伸张正义，在群众中是不可能树立起威信的。倘若你一直这样工作下去，可以说，党组织和本单位的人员，对你的工作肯定是不满意的，你肯定是过不了试用期这一关的。在对待“官”的问题上，要想得通，有能力干则当，能力不行就不能死撑，要把落脚点放在对党和人民的事业认真负责上，真正经得起党和人民的考验。同时，在对待“官”的认识上，要有正确的衡量标准。在实际工作中，要始终按照政策规定的要求、领导集体的分工，严肃认真地对待每项工作，一切照章办事，一切从大局出发，反对以权谋私，抵制各种不正之风。要以一种虔诚的心态、饱满的热情，认真负责地为党和人民掌好权、用好权，更好地为人民谋利益，为当地发展多发光发热。

P90-92

领导者如何做好管理工作？并进一步让自己的管理水平达到优秀和出色？这是每一位领导者都会认真思考的问题。除了管理思维、管理方法等答案外，最主要的恐怕应该是如何培养“能力”？理由是：

美国哈佛大学基特尔在《领导能力》一书中认为：“现代领导的类型多样化，同时，对于领导能力的多方位研究也越来越多。我注意到：领导真正应该注意的是提高自己的能力，因为一个没有能力的领导，是绝对不可能对他的主管部门产生强大的凝聚力和指挥力”。

上面这段话把领导的“能力”和“凝聚力”、“指挥力”视为“三位一体”，是非常有见识的。如果通俗地解释：为什么人们会对有些领导心怀鄙视、抗拒服从，而对有些领导却坚定不移、跟随到底？答案就在于领导者的能力。

有了上面的认识，不妨再拓宽一下关于领导能力的几个方面：

第一，领导者的激发水平：作为领导如何激发员工做出更大的工作成绩，意味着他是否能掌握员工心理，真正把工作做到员工的心理去。这就要求领导不要高高在上，而要常与员工“零距离”接触，观其行，听其言，办其事。

第二，领导者的应对水平：作为领导应当在各种复杂的情况面前，凭着自己敏锐的判断，立即作出极有效果的应变，以免整个部门的工作陷于被动状态。这种能力应当是来自于领导者自身各种素质的综合。

第三，领导者的务实水平：作为领导不能只求表面文章，而要务实地对待任何工作。否则所有“花架子”都会失去员工的信任之心。这是应当切记的！

当然，领导能力的培养是日积月累，而非一蹴而就的。培养领导能力的步骤之一是熟悉领导的原理，因为那是使领导能力发挥工效的重要工具。然后，熟悉原理是一回事，实际操作又是另外一回事。这就需要领导者彻底地把上面三种水平落实到位。

这本书的目的正是要帮助领导挖掘、发挥、并磨炼个人素质和能力，并成为一位卓有能力的领导者。本书注重领导的实务工作，没有过多的强调理论，使大家能够拿来就用，可以说操作性强是本书的最大特色。

最后附带重申一遍：一个没有能力的领导者，一定是没有凝聚力和指挥力的领导者！