第3节 企业认可什么样的秘书
同样是做秘书,有的人能在极短的时间内获得领导的赏识,而有的秘书却只能在碌碌无为中度日,得不到领导的认可。这到底是为什么呢?虽然每个领导的喜好和公司的具体要求不同,但总的来说,公司和企业比较认可和欣赏以下几种类型的秘书。
No.1提前上班型
有的秘书觉得只要不迟到,就没问题。实际上,你的每一天出勤都被领导看在眼里记在心里。如果每天早到公司一会儿,就会显得你很重视这份工作。不光如此,早到一会儿还可以对这一天的工作做个大致地安排和规划。不过是比平时早起一点点,洗漱速度放快一些,早餐时间抓紧一点,为什么不干呢?
小王虽是个男秘书,但他每天都会面带微笑地提前15—20分钟来到公司。
到公司后,小王首先会观察下办公室与昨晚走之前是否一样,然后开始打扫卫生,擦擦桌椅,把水瓶都灌满水,之后再回到自己的座位上,开始一天的新工作。就这样过了一年。
后来,公司要改革管理模式,需要精兵简政。一时间公司上下,人心惶惶,有的人怕乌纱帽被摘,有的怕保不住饭碗,只有秘书小王每天依然提前来到公司做着这些工作,好像没事要发生似的。
最后精简名单公布后,小王不仅不在被裁的行列,而且晋升为公司人事经理助理。
No.2有主见型
相信没有哪个领导希望看到自己的秘书唯唯诺诺,在工作中只会随声附和,没有自己的主见和创造性。每个领导都希望自己的秘书在工作中能够运用自己的个性和主见,为公司创造更多的财富。
No.3兢兢业业型
要想做好秘书工作,得到公司的认可,就要脚踏实地地对待这份工作。“做一行爱一行”是工作兢兢业业的表现,如果“身在曹营心在汉”,时刻有跳槽的想法,那么这份工作很快会向你亮起红灯。
No.4勇于承担型
作为秘书,工作中避免不了地会出现一些风险和状况,这时候,需要的不是后退和推卸,而是挺身而出,勇于承担责任和风险,这样才能沉着、冷静地面对和处理问题,这样才是合格的秘书,也才能获得上层管理者的赏识和认可。
张琳是一家大型公司的经理秘书,经理不在时采购单的签字工作就由张琳负责,不过每次都必须经过经理同意张琳才会代签。
有一次,经理出差时,采购部的主管来找经理,说很看好一批德国的产品,如果将这批产品买下拿到国内来销,效益肯定不错。只不过情况比较紧急,如果慢一步,很可能就会让同行抢先。张琳犹豫了一下,觉得经理有事在身,况且平时也都是自己代经理签采购单,应该问题不大,于是就自作主张地在采购单上签上了字。
但是公司有一条十分重要的原则,如果采购员的账户上没有钱,那么就不可以透支继续采购了,直到重新把账户存满才行,而这通常要等到下一个采购季节。这一次,张琳恰恰犯的就是这一错误,透支了账户上的存款。
张琳以为公司现在也不着急采购其他物品,等把账户存满就没事了。但不巧的是,刚过两天,经理就从外地打来电话,告诉张琳有批韩服很畅销,让张琳尽快通知采购部让人采购,并让张琳代为签字。张琳立刻傻了眼,一时不知该怎么办。经过百般思量,张琳决定勇敢向经理承认自己的疏忽和错误。她没有找借口开脱,一五一十全跟经理坦白了。经理听后,十分生气,但由于张琳的态度良好,经理觉得自己的秘书能够坦诚面对自己的错误,是很不错的,就没多追究,又向公司总部申请了采购经费,终于渡过了这个难关。
后来,采购的这两种产品在市场上均广为畅销,公司也因此获益不少,对此,公司给了张琳一笔可观的奖金。
故事的结果当然不错,但对于张琳来说,在那种情况下,能够勇于承认自己的错失该冒多大的风险啊。要知道,一旦经理对自己的行为采取另一种态度或者经张琳签字的第一份产品销售情况不好,那她很有可能会被处罚甚至撤职。然而张琳正是以自己勇于承担责任的行动,赢得了领导的认可和奖赏。
No.5具有勤勉意识型
具有勤勉意识的秘书会把“四勤”当做自己工作的准则,即手勤、腿勤、眼勤、脑勤。企业乐意接受这样的秘书,因为她们善于将各种信息进行综合分析、处理,形成书面材料提交领导参阅;善于开展调研工作,能及时掌握第一手详实信息;善于观察,虽不能眼观八路面面俱到,但能对重点对象、重点问题进行细致地观察,以点带面,寻求问题的解决办法;善于勤记、勤思考,不断创新思维、开拓进取。
对秘书来说,不仅要学习专业知识,还要不断地开拓自己的眼界和知识面,以备他日之需。
No.6脑袋灵活型
一件事情,领导说了两遍还没听明白,这种秘书能得到领导的认可吗?脑袋灵活的秘书不仅能够在很短的时间内领会领导意图并正确把握,还能够在接到任务后马上开展,让任务在短时间内快速、准确地做好。
No.7有自我牺牲精神型
秘书职位不高,有时却比领导还要忙,碰到公司业务很忙的时候,还不得不牺牲自己的时间加夜班。身为秘书要有为了公司的利益而牺牲自己的休息时间的意识,要随时做好多付出、多努力的准备。
金牌秘书工作一点通:
没有哪个公司愿意聘请一个懒惰、没有积极性和工作热情的秘书,相反,一个既有自我牺牲精神、脑袋灵活、勤于学习、勇于承担责任、兢兢业业、有自己的主见、能够提前上班的秘书,即使你没有很张扬的个性,你一样能够得到公司或企业的认可。P6-9