成功与失败的最大区别就在于：是否掌握了办事的方法。办事不讲方法，缺乏艺术，即使最简单的事情往往也会以失败告终，即使最优秀的计划往往也成为现实中的泡影。研究、掌握和运用办事的艺术，是现代社会生存的需要。

办事的方法还有很多，牛克娟编著的《原来事情可以这么办》收录归纳了十一种。内容详尽，事例新颖具体，评论切实具有说服力。相信读者定能从中找出适合自己的做事方式，凭着自己的天赋和领悟能力做到触类旁通，由此及彼，根据环境的变化以求自身相应的变化。本书将帮助你仕途上步步高升，在交际中如鱼得水，在商场上游刃有余……

牛克娟编著的《原来事情可以这么办》内容详尽，事例新颖具体，评论切实具有说服力。相信读者定能从中找出适合自己的做事方式，凭着自己的天赋和领悟能力做到触类旁通，由此及彼，根据环境的变化以求自身相应的变化。可以说，人生的一切得意之作都是通过办事锁定的。《原来事情可以这么办》将帮助你仕途上步步高升，在交际中如鱼得水，在商场上游刃有余……

第一章 成在用情败在无情，办事前先要套交情

1.绝不做平时不联系，一联系就有事的人

2.雪中送炭好过锦上添花

3.求朋友办事，先让朋友欠你一个人情

4.见面握手三分情

5.恰当吹捧对方好办事

6.先“礼”后“利”，买份礼物送份人情

7.及时加固人脉网：做个勤劳的维修工

8.珍惜每一次机会，有邀必赴

9.以德报怨是最佳人情投资

10.搞关系要循序渐进，不可操之过急

11.要善于投资“人情生意”

12.利用自己艰苦的身世，博得对方同情

第二章 想钓鱼就像渔夫那样思考，投其所好办事更容易

1.最会办事的人，往往是做了让对方感激的事

2.求人办事，要先想着对方的利益

3.理解对方的难处，才能赢得对方的支持

4.你为对方着想，对方才会为你着想

5.想吃草的给草吃，想吃肉的给肉吃

6.把着眼点放在对方得意的地方

7.给别人面子就是给自己机会

8.用利益作为甜点

9.要想办成事，必须事换事

10.让朋友知道事情办成后的好处

11.找准所求人心理的薄弱点

12.投其所好，专挑别人爱听的事说

13.逢人多送“高帽子”，妙处无穷

第三章 舍“小”是为谋“大”，先吃亏，后办事

1.把吃亏当作一种投资

2.欲取先予，想占便宜先吃亏

3.示以利益巧办事

4.着眼全局不计眼前得失

5.满足别人之后，才提自己的要求

6.让小恩小惠成为办事的桥梁

7.亏要吃，但要吃在明处

8.帮助别人，自己也会受益

9.在小处忍让，在大处获胜

第四章 与谁交往决定你的发展，会交朋友好办事

1.有所选择，善交朋友比多交朋友更重要

2.“势利”一点没什么不好，多结交有本事的人

3.“攀龙附凤”，跟善于交际的人交往

4.改变“熟人多，朋友少”现象

5.对不良朋友敬而远之

6.顺境之中莫忘结交善缘

7.结交暂时不得势的朋友等于买原始股

8.为你的朋友“存份档”

9.别错过赏识你才华的人

10.多结交比自己优秀的人

第五章 脸皮厚手段巧，打通难办之事的关节

1.面对拒绝，脸皮不妨厚一点

2.有张有驰，办事无往不利

3.求人要有不卑不亢的态度

4.有时“慢功夫”胜过急性子

5.找能说会道的人前去游说.

6.你求的人不领情，就从他身边的关键人物下手

7.遭遇冷遇别在意

8.用热心肠去贴冷面孔

9.只要脑子活，再难的事也能办成

10.只要能赢，不按理出牌不为过

第六章 办事有火候，拿捏分寸是关键

1.办事处弱势，就先退几步

2.不要勉强别人办不愿办的事

3.帮人办事也要照顾对方的面子

4.委婉拒绝，力不从心的事不能办

5.办事不可逞一时之能

6.适时变通，成功办事的智慧

7.人情办事，适可而止

8.原则问题不可一味退让

9.事情没办好，也要感谢为你办事的人

10.不可锋芒太露

11.不要一味忍让

第七章 直钩钓不到鱼，掌握迂回的办事法

1.成功办事的出口往往在低处

2.请将不如激将

3.巧“兜圈子”，绕道公关

4.逆向思维，突破难事缠绕的重围

5.绕弯子可以避开正面碰撞

6.抓住要害，旁敲侧击

7.放长线才能钓到大鱼

8.诱“敌”深入，轻松将其套牢

第八章 应酬有术，酒桌上交朋友酒桌下办事

1.给宴请找个恰当的理由

2.请客吃饭，如何向“贵人”发出邀请

3.饭局上的座次不能乱

4.无论宾主，点菜有讲究

5.别让不雅吃相损坏你的形象

6.注重细节，杯子底下好办事

7.融洽气氛最关键，适时讲点诙谐的笑话

8.敏感的话题不去碰，察言观色才能左右逢源

第九章 借力乘势，不花钱也能办事的招术

1.人人都能为我所用

2.妙借权贵影响，搭上成功的顺风船

3.巧借他人威名，成己难成之事

4.借助对手之力，顺利完成要办的事

5.借力发力，顺势办事

6.借别人的才学做自己的事

7.恩师领路一朝即成，摸石头过河还需十年

8.找准你的“黄金搭档”

9.借别人的“鸡”，生自己的“蛋”

10.选一个好对手做“靠山”

第十章 一眼把人看透，直指人心底牌

1.察言观色，利用人性弱点试探人心

2.察言观色，从细节人手

3.闻其声，辨其人，知其心

4.“酒后吐真言”，到底可信不可信

5.透过言谈洞察对方的性格

6.通晓人情，以理服人

7.求人办事要看人下菜碟

8.根据对方的眼神决定你的行事方式

9.行事之前，先从别人话语中摸透心思

10.香烟的抽法与人的性格

第十一章 办事靠人情靠策略，更重要的是靠实力

1.这个世界不相信眼泪，只相信实力

2.如果你很优秀，就会有更多优秀的人为你办事 

3.做不到“公平交换”，“关系”就会慢慢无疾而终

4.不要让自己沦为“索取者”

5.创造对自己有利的境遇

6.给自己打个背景光

7.把自己打造成“稀缺资源”

8.提升人格魅力，让你处处受欢迎

9.不断学习来提高你的办事能力

12.投其所好，专挑别人爱听的事说

古人说：“话不投机半句多。”说话是分场合和对象的，对待朋友或亲人的缺点，可以委婉地批评指证。对待与自己共事的人，则应该投其所好，去挑对方爱听的事说，往对方的脸上贴贴金。这样既可满足对方的虚荣心，也能够不费大力气达到自己的目的。

在办事的时候，投其所好，专挑别人爱听的说，才能满足对方心理。这就要你先去了解别人的兴趣所在，并且同别人去沟通他最感兴趣的话题，两个人之间或多或少都会有共同之处，比如说到什么样的城市去旅游，他说我喜欢到什么样的城市，你可以跟他讨论那个城市，因为那是他最感兴趣的话题。当你跟他沟通这样的话题的时候，他会感觉到你对他的关切，理所当然就会喜欢你了。那么，在办事的时候，你就会顺利多了。

爱德华·查利弗先生因赞助欧洲举办的世界童军大会而极需筹措一笔经费。于是，就前往当时美国一家数一数二的大公司，拜会其董事长。

在爱德华·查利弗拜会他之前，就听说董事长曾开过一张面额100万美金的支票，后来那张支票作废了，他还特地将之装裱起来，挂在墙上以作纪念。

所以当爱德华·查利弗一踏进董事长的办公室之后，立即针对此事，要求参观一下他的这张装裱起来的支票。爱德华·查利弗告诉他自己从未见过任何人开具过如此巨额的支票，很想见识见识，好回去说给小童军听。

董事长毫不考虑地就答应了，并将当时开那张支票的情形，详细地解说给查利弗听。

查利弗先生并没一开始就提起童军的事，更没提到筹措基金的事。出乎意料的是，那位董事长就主动问他今天是为了什么事？于是他才一五一十地说明来意。出乎他的意料，董事长不但答应了爱德华的要求，而且还答应赞助5个童军去参加该童军大会，并且要亲自带队参加，负责他们的全部开销，另外还亲笔写了一封推荐函，要求他在欧洲分公司的主管，提供他们所需的一切服务。

在办事的时候，谈别人感兴趣的话题，常常可以把两个人的情感紧紧地连在一起，而且还是打破僵局，缩短交往距离的良策。谈论别人感兴趣的事物，是一种愉快的与人相处的方式。因而，无论与谁说话，他都能谈得来，而且很快地与他们成为朋友。

“谈对方感兴趣的事”，对方一定会很乐意的。只要抓住了对方的兴趣点，不仅不会“半句多”，而且会千句也嫌少，越谈越投机，越谈越相好。那么，你最初的目的也会达到了。

李通是大学刚毕业的经济管理系学生，因为人力考试未能通过，只好在一家小公司当职员。按公司规定，试用期间每一个人在一个月内都要拉到一家新客户。可是他刚离开学校不久，又没有任何的背景，就很难接近客户。

眼看一个月的期限就快到了，他因没有找到新客户，失望极了。李通愁眉不展地踏入那家公司。看到主任的名片，忽然觉得其名字蛮奇怪的，竟然叫做“万俟明”，而他恰好又很喜欢看传统小说，以前在看《说岳传》时，书中有个坏人的名字就叫“万俟离”。他看《说岳传》时年纪还小，一看到“万俟离”三个字，就不知道怎么读，所以他特地查了字典。当时他一眼看见这人的名片上写着‘万俟明’，就礼貌地向前称呼他：“万俟先生，我是艾家公司的职员，今天特地来拜访您。”对方就吃惊的站起来，嘴里结巴的说着：“你……你…你怎么认识我的姓，一般人第一次都会念错，大部分人都叫我万先生。”

李通听到这里，高兴地说道：“这个姓可是有来由的，它原是古代鲜卑族的部落名称，后来变成姓氏的拓跋氏，就是由万俟演变而来的。”

李通看到对方越来越高兴，于是接口问道：“那您就是帝王之后，系出名门了！”那位万俟明先生听了后更加高兴的说下去：“岂止是这样，这个姓氏一千多年来也出了不少名人。”

用这个少见的姓氏做话题，他和那位公关主任聊了起来。尽管他并未说明来意，更没谈什么细节。但光凭这次愉快的交谈，就让他开发出一家财团做客户。而这家财团旗下所有的关系企业，全都与他的公司签下了合约，为公司增加了前所未有的业绩，同时也充实了一下自己的腰包。

奇迹就这样出现了，他不但开发出一个新客户，而且还借着这个客户的引荐，一连吸收了十几家新客户。他不但没有被炒鱿鱼，反而晋升成正式职员，薪水也连跳好几级，成了该事务所的“超级营业员”。

对他人感兴趣的人，会得到感激。因为我们总是喜欢那些对我们有兴趣的人。当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他。那对方就会很感激，觉得荣幸。同时，你也就达到自己的目的了。

一般人都希望和他相处的人，有许多不同的特殊兴趣。有的他特别喜欢，有的比较淡薄。在办事的时候，如果可能的话，你应尽量找出他最感兴趣的事，然后再从这方面去接近他。倘若没有机会或者这种机会不容易得到，那么也该尽可能去选择他最大的兴趣供你利用，主要的目的是要使你发生兴趣，一旦他对你产生兴趣，才愿意跟你谈话，于是，你的目的也就会最终达到了。

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同样的事，交给不同的人去办，有的能马到成功，有的则屡战屡败。为什么在事情的结果上，人与人之间会有如此大的差距？原因不仅仅是智商的差别，也不仅仅是运气。这与人办事的方法和手段有很大的关系。成功者与失败者的最大区别就在于：是否掌握了办事的方法。

办事的方法不同，结果也就不同，由此导致每个人的命运会有天壤之别。办事是一门学问，更是一门艺术。办事不讲方法，缺乏艺术，即使最简单的事情往往也会以失败告终，即使最优秀的计划往往也成为现实中的泡影。研究、掌握和运用办事的艺术，是现代社会生存的需要，是谋事的需要，是达到目的走向成功的需要。

办事是一门学问，更是一门艺术。要想在关键时刻把事情办得圆满融通，使自己左右逢源，避免四处碰壁，可不像一般人想象的那么简单。但是，世上没有办不成的事，只有不会办事的人。

事都是人办的，要想顺利办事，必须先把人搞定。说白了，办事就是处理人与人之间的问题。办事要想不碰钉子，首先，要套交情。情感是办事时的一种无形资产。但感情绝对不能靠临时抱佛脚积累，就像“功夫在诗外”，感情的积累来自于你办事以前为现在的情感所做的“投资”。其次，要投其所好，避开对方的忌讳。《孙子兵法》上讲：“知己知彼，百战不殆。”当我们有求于人的时候，首先不妨先了解对方的嗜好、性情、学识和经历等。同时，每个人因个性和生活经历不同，对某些言辞和举动有所顾忌，因此千万不要去冒犯。

如此等等，办事的方法还有很多，本书收录归纳了十一种。内容详尽，事例新颖具体，评论切实具有说服力。相信读者定能从中找出适合自己的做事方式，凭着自己的天赋和领悟能力做到触类旁通，由此及彼，根据环境的变化以求自身相应的变化。本书将帮助你仕途上步步高升，在交际中如鱼得水，在商场上游刃有余……