本教材编写从工作实际出发，将日常工作中经常用到的办公自动化软硬件设备的使用以任务完成的形式展现在读者面前。各章以任务为导向，着重训练计算机系统自动化处理办公事务的技能，特别是网络环境下协同工作的应用。注重突出技能训练的系统性、实景操作性和实效性。系统性：本书编排按照“基础理论一办公设备一办公软件一网络办公”四个主题展开，贯穿实际办公业务讲解办公自动化知识的基本应用；实景操作性：具体章节内容根据工作实现过程进行编排，即“任务提出一任务分析一任务处理一任务实现”；实效性：每章前面都列出本章的学习目标、知识目标及能力目标，章后附有相关习题，即可供学生实验、训练，巩固知识要点，也可用于检验教、学效果。

本教材基于日常工作中办公实践的需要，注重实践性和应用性，采用操作为主、理论为辅的教学模式，一方面强调理论阐释的适度、实用，另一方面突出强化技能操作环节，重在技能训练的系统性、实景操作性和实效性。各章节以实际工作任务为驱动，着重介绍不同办公事务处理的技巧，亦介绍了网络环境下协同工作的应用。实例操作训练内容既可作为教师授课案例，亦可供学生实验、训练。特别适合文秘专业及高校其他非计算机专业学生学习，或作为企事业单位工作人员提高办公技能的辅助工具。

基础理论篇

第一部分 办公自动化概述

第一单元 办公自动化的基本概念

第二单元 办公自动化的发展

第三单元 电子政务与电子商务概述

训练

办公设备篇

第二部分 办公设备的使用与维护

第一单元 计算机硬件维护基础

第二单元 计算机外设及办公设备的使用与维护

训练

办公软件篇

第三部分 Microsoft Office 2003基本操作

第一单元 Word 2003文稿编辑

第二单元 Excel 2003电子表格处理

第三单元 PowerPoint 2003演示文稿制作

第四单元 其他Microsoft Office 2003工具简介

训练

第四部分 日常事务

第一单元 制作请柬

第二单元 合同制作

第三单元 商务信函的批量制作

第四单元 绘制组织结构图和流程图

第五单元 工作日记

第六单元 制作通讯簿训练

第五部分 管理工作

第一单元 工作分配

第二单元 会议管理

第三单元 财务分析

第四单元 项目预测

第五单元 产品宣传

第六单元 公司网站制作

训练

第六部分 教育培训

第一单 元电子教案制作

第二单元 试卷设计

第三单元 成绩统计分析

第四单元 绘制函数曲线

训练

第七部分 个人应用

第一单元 制作贺卡

第二单元 设计个人画册

第三单元 制作求职简历

第四单元 制作手抄报

训练

网络办公篇

第八部分 网络办公基础

第一单元 计算机网络基础

第二单元 域名(Domain Name)申请

第三单元 搜索引擎工具使用技巧

训练

第九部分 信息交流

第一单元 资源共享

第二单元 远程会议

第三单元 即时信息

训练

参考文献