继食品安全问题之后，出行安全问题成为公众关注的热点。《旅行的智慧——来自美国外事培训专家的海外出行安全手册》就是这样一本让你了解自己，学习如何科学应对差旅中所碰到的种种问题的出行必备手册。它不仅对有出行需求的个人很有吸引力，对有对外事务的公司、团体和政府部门也有很大的用处。

《旅行的智慧——来自美国外事培训专家的海外出行安全手册》被海外众多政府机构以及商业集团采用，成为其对外事务工作人员的必备手册。

《旅行的智慧——来自美国外事培训专家的海外出行安全手册》凝聚了作者雷·莱基数十年第一线跨国出行安全培训经验，让你淡定出行，后顾无忧。

献给每一位拥有护照的人！

当全球各国紧密连接，跨国旅游、公务已经随处可见的今天，我们需要掌握足够的知识来应对未知的世界与陌生的文化。不论是对异文化理解与适应，还是危机状况的处理与应对都成为地球村“村民们”必不可少的技能。而只有在最大程度上对自己的优点与缺点的了解，才能帮助你化解各种危机，让你的旅程收获最大。雷·莱基编著的《旅行的智慧——来自美国外事培训专家的海外出行安全手册》提供了切实有效的方案与指导建议，帮助旅行者建立正确的态度与方法，由此使他们的旅程更加成功有效。

无论你是一名浪迹天涯的徒步旅行者、即将远赴海外的商务人士、还是留学他乡的学子，《旅行的智慧——来自美国外事培训专家的海外出行安全手册》一定会对您有所助益。

前言

引言 安全旅行新视角

第一章 智慧旅行模式

 第1节 完成决策的过程/20

 第2节 选取适当的角度分析问题/24

 第3节 培养旅行技巧和能力/25

 第4节 “智慧旅行模式”简介/27

 第5节 从安保角度解读“智慧旅行模式”/28

 第6节 在你收拾行装前/35

第二章 出行前的思考

 第1节 个人和人际关系技巧/40

个人特征/40

身体状况/41

行为方式/43

财务状况/45

后勤保障/45

 第2节 跨文化技巧/46

 第3节 安保技巧/47

经验/47

保障/49

 第4节 动机/50

在开始冒险之前/50

第三章 个人和人际关系能力

 第1节 个人特征/55

问题1：性别/55

问题2：年龄/57

问题3：身材/59

问题4：体态/59

问题5：身体素质/60

问题6：外貌/61

 第2节 身体状况/63

问题7：健康/63

问题8：药物依赖性/64

问题9：移动能力/66

问题10：视力/67

问题11：听力/68

问题12：语音/70

问题13：神经系统敏感性/70

 第3节 行为方式/71

问题14：风险承受力/71

问题15：性/73

问题16：陪伴/75

问题17：酒精和毒品/78

问题18：对待冲突的态度/83

问题19：驾驶技巧/84

问题20：经历充满压力的生活环境/85

 第4节 财务状况/87

问题21：你是否有足够的财力？/87

问题22：你将花费多少/87

问题23：你是否留下了遗嘱和授权书？/88

问题24：你打算在何处退休？/88

 第5节 后勤保障/89

问题25：是否有人需要你来扶持？/89

问题26：你是否曾与家人谈过他们的遗愿？/91

问题27：你是否留下了关于个人遗愿的指示？/92

问题28：你是否有应急联络计划？/92

问题29：你是否已与所爱之人达成谅解、互诉离别？/ 93

第四章 个人基本技巧之外的内容

 第1节 情商/100

正直和诚实/103

幽默感/104

移情作用/105

自我肯定/106

给予（和处理）反馈的能力/107

 第2节 解读你身边人们的情绪/110

通过观察他人来学习/111

倾听技巧/112

沉着/113

第五章 个人跨文化技巧

 第1节 经验/118

问题30：城市生活经历/118

问题31：国外/发展中国家生活经历/120

问题32：语言流利程度/120

问题33：异国婚姻/123

 第2节 文化的学习/124

文化学习的社会过程/125

你对目标文化的兴趣/128

主动学习——乐意尝试目标文化的行为方式/131

 第3节 跨文化技巧带来的益处/132

第六章 安保技巧

 第1节 注意力、意识和态度/138

 第2节 安保智力/144

 第3节 危机管理/146

 第4节 街头智慧/147

 第5节 个人健康和药物管理/148

 第6节 逃跑或反击——避免X因素/148

 第7节 地点——特定区域安保能力/149

第七章 个人安保技巧

 第1节 经验/153

问题34：自我防卫/153

问题35：经历犯罪/攻击的情况/154

问题36：对安全的态度/154

问题37：对安保的态度/156

问题38：防火安全/157

问题39：对警察的态度/159

问题40：你生活在哪里会更安全？/159

 第2节 保障问题/160

问题41：你是否有医疗保险？/160

问题42：你的医疗保险是不是不论你身处海外何处都可以提供保障？/160

问题43：覆盖紧急情况下的医疗撤离/161

问题44：财产清单/161

 第3节 辨识危险源/162

针对个人的间谍行为/164

内乱/165

恐怖主义/165

大规模杀伤性武器（WMD）/166

实地情况/172

 第4节 女性的安保能力/174

应对不希望得到的注意/175

判断可以信任谁/178

 第5节 在东道国社群里寻求有效的帮助/181

 第6节 个人安保技巧的重要性/182

第八章 个人动机

 第1节 清单问题/186

问题45：你在海外旅行中获得了什么？/186

问题46：你为什么要去海外旅行？/187

 第2节 动机问题/188

 第3节 动机影响行为/190

 第4节 动机对其他能力的影响/194

第九章 组织的安全保障

 第1节 理解组织的任务/201

 第2节 从利益相关方的角度来审视组织任务/201

 第3节 资产和资源/203

 第4节 风险管理/209

 第5节 海外任务成功的策略/213

第十章 将技巧应用于实践中

 第1节 现实生活案例/221

案例1：迈克尔·菲在新加坡/221

案例2：和平号上的美国宇航局与俄罗斯人/222

案例3：圣玛利亚学院学生的危地马拉之行/223

案例4：娜塔莉·霍洛威在阿鲁巴岛/凯瑟琳·霍顿在苏梅岛/224

 第2节 案例研究/225

案例研究1：绑架的泥潭/225

案例研究2：工业灾祸/228

案例研究3：非典重新降临亚洲/231

案例研究4：人道主义救援组织的惨痛经历/233

 第3节 案例研究分析/235

案例分析1：绑架的泥潭/235

案例分析2：工业灾祸/237

案例分析3：非典重新降临亚洲/239

案例分析4：人道主义救援组织的惨痛经历/240

特别问题：管理学生和年轻的成年人/专业人员

 带宠物旅行/242

 回家/243

附录：信息策略和资源

第3节 行为方式

问题14：风险承受力

对于多数人而言，承担风险的能力是伴随着年龄增长，自然而然发展出来的。但对于多数年岁尚浅和容易焦躁的人来说，判断风险的能力则是一项基于个人经验而来的技巧。当然，某些风险承受力要通过旅行来获得。总的说来，人们待在家中要比旅行时更安全、更有保障，这并不是因为他们的家本身更安全或内在安保设施更健全，而是因为他们在自己的文化环境中，控制威胁的能力更强，因此能够使风险最小化。

正如我们在第1章中所提到的，有些人把风险本身当作是旅行的目的。他们都是对风险上瘾的人，并非因意识形态或经济原因而来到诸如伊拉克的地方旅行，而是因为旅行本身具有刺激性。如果没有刺激使他们的肾上腺素持续分泌，他们就感觉不到快乐。这一类人不属于本书将讨论的范围，不过他们最终也会成熟起来，因为这种情况也不会持续太久。

一位中年妇女很喜欢蹦极、跳伞或是攀岩，她非常了解这些运动的风险，但并非为了这些危险本身而去冒险，而是为了克服风险，挑战自我。这些人并非不重视安全。他们是赌徒，不管做什么事情都会暗中布局使结果对他们有利，并最终赢得头彩。从他们的角度看来，他们参加了一项有一定风险的任务，而且完全明白自己可能会失败，但他们能够接受失败的结果。这一类人是很好的旅行者，但风险很高。

有些人通常比较小心，但在他人的游说下可能会做一些与任务无关的事情。比如说蹦极，但他们对它的风险并不是很了解，也不可能很了解。对于玩蹦极跳的人来说，从这种可以控制危险的极限运动中获得的成就感和自我认同感，使他们值得冒上丢掉性命的风险。不过对于那些相对比较谨慎，但迫于社会压力（“我可不想在朋友面前表现得像个懦夫！”）加入到危险活动中的人来说，根本没有任何成就感可言。他们冒险只是为了避免或减少因不敢冒险而可能招致的社会耻辱。这一类人也只能算是一般的旅行者，而且面临的风险很高。

不愿意冒险的人只有在任务危如累卵时才会去冒险。遇到潜在的危险情境时，他们很有风险意识，时刻保持清醒的认识，权衡任务的价值和面临的危险，想尽一切办法降低威胁。这一类人是很好的旅行者，旅行也很保险。

避免任何风险的人太过谨慎，本身就不太想旅行。他认为自己留在原处会更安全，除非迫不得已他根本不会考虑去冒险旅行。这一类人是很差的旅行者，但面临的风险极小。

问题15：性

过去的30年里，在我与成千上万的15—60岁的旅行者打交道的过程中，我发现旅行中最能定义一名智慧旅行者的两个方面就是对性和饮酒的管理能力。酗酒和服用毒品将在问题17中进一步讨论。性需求既是基本的生理冲动，同时也是对接纳和亲近的象征性表达。性是定义不同民族和文化之间跨文化差异的一个方面，虽然性是人类普遍具有的冲动和经历。想到性会使人兴奋，想到与一位诱人、浪漫、代表着目的地文化的当地人之间的性关系将使人更加兴奋——这些都是经验之谈！

这项调查中关于性行为问题的答案佐证了此前的推断“在类似的环境中，现在的行为是未来行为的最好预言者。”一位与很多性伴侣有着活跃性行为的人如果来到另外一个文化背景中，也很可能会想办法找到几个性伴侣。这会带来什么样的麻烦呢？

即使对性极为开放的读者应该也能看出其中明显的安全问题。在海外有数位性伴侣，意味着你将更加无法认识或预想他们接触的人群。一位艾滋病或其他传播性性疾病的携带者，将极大地影响到你的健康安全，而你可能根本无从知晓感染源来自何处。为避免多次接触而使你暴露在疾病之下，唯一的方法就是无论对手是谁都要保证安全性行为。

对于那些偶尔发生一夜情的人而言，也是同样的道理。唯一的不同就在于概率：性伴侣数量越少，暴露在病毒面前的概率就越低。当然，安全性行为也是必须的。

在上述两种情况下都存在风险。因为跨文化人际关系是非常复杂的，出现误解的可能性非常高。接触人的数量越多，由区域文化的不同理解而造成的个人威胁的可能性就越高。同时还有可能出现法律、财务和其他一些问题，特别是其中一位性伴侣最终怀孕了的时候。父母的责任在世界各地不尽相同，而来自不同国家的两人意外怀孕的结果通常都是令人心碎的。此外，在沙特阿拉伯之类的国家里，通奸是死罪。这并不是一件可笑的事情，当一些国家对通奸的看法已经成为定见时，在你跨过边境之后，对性的不同态度可能会使你的生命或自由处于险境。

从安全的角度看来，后两个选项显然更好一些。当然，即使选了这两个答案，情况也不是一成不变的。

对于包括学生在内的年轻人来说，两厢情愿的性行为是很私人的问题。不管何种情况下，个人都不应将自己对了解一种文化的渴望转移到某人身上，也不应该将其与体验这种文化混为一谈。即使不和当地人发生性行为，你同样可以有很好的跨文化能力。反过来，即使你与当地人有了性行为，也并不意味着你一定能了解他们的文化。明确你自己是谁，明确个人旅行的任务，这样可以帮助你在性的问题上做出正确的决定。

P71-74

看到“橙色预警”标识遍布机场和周边设施总会使我心烦不已。出现“橙色预警”标识说明我们有中等的概率会遇到恐怖袭击——虽然绝大多数人可能一辈子也不会遇到这样的事件，但这些标识根本没有告诉我们应该如何防范。天气预报会提醒我带上储物柜里的雨具，汽车仪表盘的故障灯闪起告诉我应该去找汽修工修车了。但是威胁等级说明了什么呢？我完全没有概念。作为一名资深职业外交家和前驻外大使，经常有人间我去X国旅行是否安全。要让我说去X国旅行是否安全，就和要求我预测“橙色预警”是否会发展成实际的事件一样，很难。

人生无常、世事难料，但这并非意味着我们只能听凭命运的安排，或者期盼坏人能一直远离我们。面对旅途中的各种未知情况，我们可以做很多事情，作出明智的旅途选择。如果你相信行动能够战胜内在的恐惧，那么请继续读下去。《旅行的智慧》中问了一些问题，讲述了一些故事，还为你提供了一些信息，利用这些信息，你可以判断自己（你的爱人、朋友或雇员）是否准备好迎接旅行的挑战和奇妙了。雷·莱基中在本书为普罗大众重新整理和搜集了无数旅行者和国际组织的经验教训、智慧和一些小窍门。

我的成长过程中待过德国、法国、巴基斯坦和伊朗等国家。我明白必须自己来适应这些外部世界，而不是寄希望于环境为我改变。我调整自己的表达方式，一点点地体会细微的文化差异，仔细地观察他人的反应，保证同一个错误不犯第二次。我把这些称作生存机制，雷则把这些称作技能和能力。你可以学到我们在旅途中的经验教训，却不必再碰我们曾经碰过的钉子。

这些能力中有很多是可以习得的，雷在书中反复地重点强调了这一点。我最终选择了外交工作作为自己的事业，而作为一名女性，在这个父权社会中选择了一个男性主导的职业，我必须要学会一些策略去改变人们的刻板印象和偏见。我仍记得80年代中期会见一位重要的印度联络人时的情景，当时我非常不喜欢他充满蔑视的欢迎词，他粗鲁地脱口而出：“真不敢相信美利坚合众国派了个女人来做这项工作。”但我知道，我必须学会如何帮他来处理我们之间的关系。事实上，一旦你跳出了自己所在的文化就要遵守别人的规则。你越早了解他们的规则，学会如何成功地运用这些规则，你就能得到越好的成果。雷对如何洞察细微的文化特征和使用有用的策略都有很深的洞见。（而当时我是这样反驳那位印度人的，我由衷地指出印度选了一位女性英迪拉·甘地做他们的总理，因此美国派我来负责外交事务也不应该有什么问题。）

态度和心理预期对于一个人能否安心学习这些能力并忍受困难有着非常大的影响。雷独家收藏的问题清单和分析资料可以帮助你注意到自身行为和心理的特点。我和丈夫曾经派驻过的国家——塞内加尔、印度、肯尼亚和危地马拉——都充满了困难和挑战。人们选择的关注重点决定了他们旅途的质量。比如说，肯尼亚内罗毕的大使馆中有各种来自不同行业、背景各不相同的美国人。曾在非洲其他国家常驻过的工作人员把肯尼亚看成是近似天堂般的去处。而其他一些人，特别是那些第一次体验海外生活的人，则能找出各种旅途不悦的理由。地点都是相同的，但因为心理预期和态度的不同，使得有些人眼中的美好驻地却成了另外一些人的可怕去处。作为一名大使，我只能尽力营造出一种社区环境，使身居其中的人们能够选择快乐，或至少可以使他们感到些许的满意。余下的就全在他们自己了。我在下个驻地危地马拉也发现了同样的道理。

提高对个人态度、心理期望和能力的认识，目的在于加强你保证个人安全无恙的本领，这也是《旅行的智慧》这本书的最终目标。现在让我们再说几句令我焦头烂额的“橙色预警”问题。在我任驻肯尼亚大使的头两年，内罗毕被列为“中等威胁”地区，这里可能会出现恐怖袭击——但概率也不是太高，不用我们特别担心大楼的安全漏洞。1998年8月7日中等威胁变成了致命威胁，当时基地组织派出一辆卡车炸弹，撞击了美国驻肯尼亚和坦桑尼亚大使馆。在这两场袭击中，有200多名肯尼亚人、坦桑尼亚人和美国人被炸死，另有500多人受伤。当可能会出现中等威胁程度的自然或人为灾难时，我们就需要认真地做好准备。雷提供的讨论和案例研究都是源自真实的经历，是在严苛甚至悲剧的经历之后得出的教训。不管你环游世界的经历多寡，在阅读雷给出的例子和建议时都要记得，这些都是有着20多年经验的老手给出的建议，他们在20多年的时间里一直为美国国务院发展、完善境外平民安保项目。

内罗毕那次爆炸之后，我看着人们振作了精神，重新建立起他们的组织，尽可能地帮助他人，互相扶持着抚平创伤。人类有着非同寻常的恢复能力，特别是当他们彼此信任共同应对困难时。我们在任何地方都能建立相互信任的团体，但需要努力，而这些值得我们为之付出。

现在作为一名普通公民，我依然热爱旅行。我知道有时会有坏事情发生，而个人在国外时显得更加脆弱。但我也很了解我自己，我知道如何照顾好自己，知道如何躲避危险的形势。经验告诉我，遇见好人和享受完美探险旅程的几率要远大于存在的风险。我只需要做好准备——你也一样。《旅行的智慧》将会对你有所帮助。祝你一路平安。

——前美国驻肯尼亚、危地马拉大使

普鲁登斯·布什内尔

2008年3月

在现今的世界，安全旅行已经成为了一件至关重要的事情。雷·莱基总结了自己20年的国际旅行经验，向公司和政府雇员以及普通旅行者讲述了该如何评估威胁、降低风险，以及在新的、或是有潜在危险的跨文化环境中该怎样做才能一帆风顺。莱基在书中用幽默的笔触，极有见地地讲述了亲身经历过的上百个案例，向我们展示了如何跨越边境，安全地在世界上游走。任何手持护照的人都应该读一读这本书。

——埃森哲全球移动部经理 劳蕾特·本霍尔德-萨曼

雷·莱基的智慧旅行模式结合了传统的安全意识，跨文化知识、人际关系技巧和情商的概念，为21世纪的全球旅行者提供了全新的安全手册！《旅行的智慧》是新手和经验丰富的旅行者都应必备的—本书。

——前外交安全培训中心主管 高级外交安全特别专员 大卫J.班森

《旅行的智慧》是一本智慧和信息的宝藏，对旅行专家和新手都有很大帮助。我把此书应用于自己的调研工作、跨文化培训项目和研究生课程中。我要把这本书推荐给所有人，非常感谢雷为跨文化旅行团体做出的贡献。

——SHIDLER商学院 夏威夷大学马诺阿分校 达姆P.S.巴乌克教授