《无用学》是日本最受欢迎的学者、大学教授西成活裕，继《拥堵学》之后的全新力作。 “无用”是社会的拥堵和冗余。“清除无用”能拯救中国！无论是家庭、组织，乃至国家、地球，要确保稳定的发展和进步，都离不开“无用”。

《无用学》是商务人士、家庭成员的必读书籍，是一本倡导“清除无用”与 “无用之用”的社科前沿书。

东京大学知名教授、“拥堵学”创始人西成活裕，通过调查知名企业本田公司，开创出划时代的“无用学”。大胆论断——无论是家庭、组织，乃至国家、地球，要确保稳定的发展和进步，都离不开“无用”。

读了《无用学》（作者：西成活裕），读者将明白“无用”是不考虑金钱、时间、资源、劳力等“成本”，只去做“让自己满意的事”。所谓“无用”，是经济社会的新陈代谢，是不可避免的自然现象。人自身的“无用”行为，可以分成3大种类……

《无用学》倡导掌握“无用之用”，改变自己的人生。

前言

第1章　将无用科学化

　堵塞学和无用

　理学和工学

　直观的重要性

　无用学的诞生

　邂逅山田日登志先生

　无用尚待定义

　掌握秘诀

　“t”字型通才

　系统思考

　何谓创发

　失败学和无用

第2章　何谓无用

　无用的案例

　输入和输出

　明确目的

　明确期间

　找到最佳

　投入效果图和三种无用

　利益变化的要因

　最佳在哪里？

　路径图

　酱油放多了

　捐款是无用？

　无用的关联词

　为了清除无用

　自然型的无用和宿命

第3章　与无用一决高下

　清除无用的历史

　透彻研究福特方式

　何谓丰田生产方式

　七大无用

　人字旁自动化

　准时化

　平准化

　清除无用的方法

　可视化

　限量经营

　其他领域的导入案例

第4章　“无用清除”最前线

　大声喊出的意义

　只恨无用不恨人

　创建无用清除学院

　前往山形

　线和点的改善

　5之谜

　中国的无用清除现状

第5章　社会处处有无用

　冷气暖气的浪费

　电力的浪费使用

　我家的冰箱、其后

　支付的浪费

　使用电脑的无用

　时间的支配方法

　职场中的无用

　过度包装和购物袋

　说明书的无用

　过度安检

　过度用药和过度保护

　过度填充

　清除运动中的无用

　堵塞学和无用

第6章　无用和资本主义经济

　3r及其问题点

　对无用敏感些

　争夺游戏

　食粮问题

　素食之心

　资本主义和利息

　摆动型经济

　“组合”与“磨合”

　欲望支配财产

　道德和无用

　利他行动

　轮换型社会的提案

后记

参考文献

堵塞学和无用

“唉，真可惜！”

“啊，我又把时间浪费了！”

迄今为止发过多少次类似的感叹？一直以来我都强烈厌恶做无用功时候的自己。回顾此前，每当本想高效向前推进成果却事与愿违时，我就会自我辩解，生硬地给自己的行为赋予意义，告诉自己“以后会派上大用处”。为自己做了无用之事而不断地焦躁自责，这本身就是无用的，所以我才会尽快转变思维，消除负面情绪。可能大家会说我很乐观，实际上我后来有过很多乍看无用的东西却起到了重大作用的经历。

我对“堵塞”的研究长达10年之久，其中若隐若现的关键词就是“无用”。约4年前，我将自己的堵塞研究命名为“堵塞学”。该学问除了研究所有车辆的堵塞之外，还以世间万物、所有流动及其堵塞为研究对象。对此我先作简要说明。

～想到早晨上班时间的电车就能明白，人流也会发生拥堵。我们在讨厌超市结账排长队的同时也要知道拥堵的并非只有人类。我们知道很多时候蚂蚁列队行进时，每只蚂蚁的速度是非常缓慢的。当网络和手机出现拥堵时，通信速度就变得迟缓。我们体内也有很多液体在流动，一旦迟滞则会出现病灶。神经细胞内的蛋白质流动延迟时，则容易患上阿尔察默病。等神经疾患。商品的滞销也可视为堵塞。广义理解堵塞，就会有新的视野。古希腊哲学家赫拉克利特主张“万物皆流动”，与此相对，“万物皆堵塞”则是堵塞学的论点。

很多时候，堵塞并不招人待见。虽然万物顺畅流动是好事，但是也存在令人喜欢的堵塞。比如“店铺一条街”，适度的拥挤反而更能招揽顾客，并增加商机。展会上人头攒动的展位会让人驻足观望，午饭时分人流稀松的餐厅会让人感到索然无味。如果认为传染病是人与人之间的一种流动，那么让它停滞下来，阻止疾病的扩散就是令人欢喜的阻滞。同理，要阻止火势蔓延只须让火情停滞。如此看来，堵塞现象须从正反两面加以看待，有流动就有堵塞。

其中，道路上的车辆堵塞是我们最想清除的、最厌恶的堵塞。据日本国土交通省统计，每年因堵塞造成的经济损失约占国家预算的七分之一。换句话说，这个社会因为堵塞而发生诸多浪费。谁都不愿如此。我们甚至可以列出“堵塞=无用”的等式。那么，清理堵塞的问题就转变为如何清除无用。当再次考虑何谓无用时，会发现这实际上是一个模糊的概念。开始认真思索后，我决心进一步深人挖掘怎样做才能清除无用。在不断推进对无用的研究时，我终于明白这个观点实际上是强有力的，我也因此在清除无用方面产生了诸多新颖的想法。上转变意识，即进一步思考“怎样才能清除无用”。所有的所谓科学家正在做的事情，就是真实观察，通过各种方法分析现象并明确其机制。通俗地说，思考“为什么会那样”的人可以称为科学家。从“为什么”到“怎么办”的飞跃远远不同于普通思维，这也是多数科学家无法逾越的高度。当然更多的是对逾越本身不感兴趣。这既是在整个研究中占据重要位置的问题，也是今后思考无用时的重要课题，在此稍微展开叙述。

理工科的研究者可以大致分为“理学系”和“工学系”。所谓理学系，即研究数学、物理学、生物学等各领域的基础科学，其问题意识的根本在于对现象的分析和解释。一般我们所说的科学家往往是指理学系人士。

而工学系的研究者则是关注具体应用并加以研究，肩负着提出解决问题的办法并将其产业化的重要作用。一般我们所说的工程师、技术员往往是指工学系人士。换言之，理学系是“为什么”，工学系则是“怎么办”。这就出现了一个重大问题。P3-6

何谓无用？

我们很难对其进行准确的定义。是否能感觉到无用是因人而异的，何况乍看无用的东西日后也有可能派上大用场。我们却几乎每天都能在日常生活中用到这个词，而且也很难再找到如此重要却又含糊的词汇了。

大约2年前，我开始觉得需要认真思考无用。此前10年间我一直从事车流、人流及其堵塞的研究。我以为堵塞乃是社会的无用。车辆拥堵就会晚点，晚点会造成时间的浪费。此项浪费的经济损失额高达每年12万亿日元。另外，拥堵也会引起多次加减行驶速度，从而过量消耗燃油，造成能源的浪费，二氧化碳的增加也无益于环境。

人流拥堵也会形成无用。比如前往主题公园游玩，却因为人流拥堵而只能欣赏两三个加场节目表演。由此，不仅带来不悦的记忆和疲劳感，还会感觉浪费了大好的时间和金钱。遇到灾难从大厦里跑出来避难时，大家蜂拥聚集在出口，混乱拥挤难以挪动，反而延长了避难时间。因焦急与拥挤造成的混乱，大家都会深受影响。

过量生产造成的库存可以说是工厂生产车间的无用。当然这也是一种堵塞，库存不仅施压于经营，还会因资源的浪费而造成环境的破坏。

如此想来，我们的社会到处是堵塞，遍地皆浪费。我们如此卖力地清理堵塞其实也是在消除无用。要消除无用，就必须明确何谓无用。现阶段，我对此疑问的研究与解答就在本书中。

我的上本书《堵塞学》是我10年间研究的成果。与此相比，“无用学”才刚刚诞生。尚未积累起如“堵塞学”一般的研究成果，所以我原本打算晚些提笔。但是，我却强烈感受到必须向混沌的现世问清楚“何谓无用”，于是毅然决定提前动笔编写此书。因为我在对无用进行分类并分析其发生原因的过程中，遇到了诸多足以左右今后社会发展的重大问题。由于课题深刻而远大，我甚至准备每五年编写一本《无用学2》、《无用学3》。对我们人类而言，对无用的考量是触及本质的问题。

当然，我们也不能忘记无用之用。有时做些无用之事反而能放松身心，给次日的生活增添活力。曲径亦可通幽，适度的“舒缓”和“闲暇”乍看无用，实则不然。

本书在思考无用时，除了以《堵塞学》为参考之外，生产车间的“无用清除活动”也给了我很多启示。和山田日登志先生的讨论则引导我叩开了无用学的大门，他持续30多年从事无用清除活动，以指导佳能和索尼的经营改善而闻名。如果只将其用做生产车间的改善手法未免过于片面可惜。其实无用清除活动普遍适用于我们的日常生活和社会问题，这样的改善方法实则潜藏着无尽的可能。

与堵塞无异，从微观到宏观，各个层面都存在无用。所谓无用学，即广泛考量无用的普遍性及其本质，从科学、经济学、经营学以及心理学等方面加以分析，这不仅是堵塞学实践篇的一部分，更与环境、粮食、资源等问题，与人类的幸福等所有方面广泛关联。如果透过无用看世界，则能从不同的视角见到不同的问题。

当今时代资本主义横行，金融系统如生物般在全球增殖，大型公司也可能瞬间破产。未来变得难以预见，人类的不安也与日俱增。虽然未来由我们决定，但是看起来当今世界却将我们置身于如此不容踌躇的境地。所以我盼望本书的出版能够为实现今后的社会的美好略尽绵薄之力。

通常。后记会是笔者的辩词。卸下重荷，道出心声的也不乏其例，而且往往是意味深长的。在此，作为其中一例，我也想对正文中没有提及的内容稍加些随意性的撰写。

两年前，我撰写了《堵塞学》，很庆幸有诸多人士颇感兴趣并阅读拙作，甚至我曾凭此荣获两项大奖，这实属望外之喜。于我本人而言，这也是巨大的转机，由此我开始全面拓展自己的活动领域。一直以来，我与各个领域的朋友就堵塞展开过议论，其中最感兴趣的乃属库存堵塞。这在本书中进行了详述，即对工厂内的在制品和物流中的库存如何减少的研究其实就是物品流动的堵塞。有时巡视工厂，会发现在制品的堆积像极了高速道路上合流部分的堵塞。那时，我感觉到从头顶到指尖似有股电流袭过。

对此，本书中也反复提到这是直观的作用力。自那以来的2年时间，我同时在进行各种堵塞研究，而其中对库存的研究最花心思和时间。当然。先前就在进行库存堵塞的研究，在《堵塞学》中也有相关描述，但也只是不足2页的内容而已。这次，通过2年的时间，我将此部分扩充到了《无用学》这一本书的内容。

偶然是非比寻常的，在撰写《堵塞学》时，就库存堵塞而用以参考的就是在本书中反复提及的山田日登志先生的著书。我做梦都没有想到能够和山田先生一起就减少库存而展开研究，而且机缘巧合之下，此后1年半时间我都在时间允许的情况下和他共同进退。

而此次研究的关键词正是“无用”。如果不能弄清楚何谓无用，就无法排除无用。含混地思考无用，只会分不清必要和不必要。

作为科学家。我希望清晰地对其下定义。数学研究往往是从下定义开始的。在出发点含混不清的情况下盲于推进，其理论势必会站不住脚。所以首先要准备“无用笔记本”，只要在日常生活中用到或者听到无用这个词就马上记录下来。此外，我还彻底研究了各种书籍、杂志、报纸上在何种语境下会用及无用这个词的情况。在对无用的例句进行过为期1年的收集后，我开始尝试从各种角度对庞杂的例句进行分类。

然而这项作业难度较大。虽然有时能够将所有无用分类为数种，并认为足够完美，但是往往次日会发现例外情况，这甚至让我对无用的深邃有些反感。其间，我几欲放弃这种单纯的分类，但是还是希望拿下来，于是才产生了现在本书中所描述的三类无用。可我并没有因此而满足。我相信从其他角度来分析，还会有除此之外的分类方法，因此现在仍然在继续进行研究。

之前，我还有另外一种思考。即，有多少无用，对“无用的程度”作出评估。我们可以笼统地比较无用的大与小，但是这是极为主观的。所以本书才会利用“投入效果图”，在某种程度上标出普遍存在的无用尺度。对此，我本人现在较为欣慰，因为通过用此图分析无用，能够大致明白无用的程度及其时间变化。在思考其发生原因和解决方案时也能由此图而获得启示，相信通过图表化的表示能够在某种程度上和大家分享对无用的认识。  而为什么会发生无用这个根本性的问题，才是我的兴趣所在。在分析无用较大的案例时，我发现有个词语在其发生原因中占较大比重。即资本主义经济。这是本书最希望提起的问题，无论文科理科，现在都应该认真思忖，今后的资本主义社会应走向何方。我们所剩的时间不多，只有区区10年最多20年时间。10年后我们的生活是否还能一如现在得到保障，对此我不敢设想。社会保障将趋于崩溃，多数人将为生活之苦所迫，犯罪也将逐渐增加。

在这样的时代里，如果大家只是各扫门前雪，不管整个社会的瓦上霜，那么其城市不过是空中楼阁。现在重要的，不是分割出社会的一部分并以短浅的视野加以讨论。而耍统揽全局找出根本性的解决方案。其关键在于对暴走体系即资本主义体系的反省。

打开电视机我们会发现，新闻节目报道着各种社会问题。比如时下正热的污染大米问题。那些被农药污染、已不能食用的大米却被低价转卖，而大肆敛财的公司得到曝光。据说该公司也是迫于生计、经营陷于窘境才采取这种恶劣手段的。这难道不是穷鼠啮猫、狗急跳墙吗？而对其穷追不舍的真正凶手正是资本主义经济体制！我们的食品安全也不过是资本主义的牺牲品。

据说近年来出租车司机遭受乘客暴力而在车中遇害的事件频频发生。然而司机却不会向警察申报遇害事件。原因是，警察认为听取事件申报是浪费时间。这段日寸间要是用于工作则会赚钱，这也是因为优先工作和赚钱而牺牲人身安全的案例。

美国大型投资银行雷曼兄弟于9月份正式破产。其负债总额高达64万亿目元，是美国历史上最大的破产案。其原因虽说是源自次级信贷，但事实上却源于其金融体系自身的崩盘。对此，舆论反应颇为冷漠，毫无同情之心，媒体普遍认为这是对其捞取不义之财的惩罚。如果是个人，我们可以说其死法非常耻辱和凄凉。但为什么社会会变成如此模样呢？

想要和大家共同思考的这一强烈愿望是我撰写本书的原动力。希望大家能够以对无用这个身边的概念进行思考为契机，重新审视社会，什么才是人类今后的幸福社会，如果能就此掀起讨论的高潮，我将感到奠大的欣喜。

此书跳出我的科学专业领域，阐述了经营、经济、心理等话题。就科学以外的话题，特别是就社会思想展开论述的科学家真是寥寥无几。人们普遍认为科学家应该谈论科学性的真事宴情，但我却认为科学家今后也应该深入社会，就政治经济等话题展开讨论。

当然。继续推进专业领域的研究也很重要，但是综合讨论今后社会的发展趋势更为重要。在整体尚不稳定的状态下论及细节，本身并没有太大意义。而且，虽然多数人都能就细节展开讨论，但未必都能进行总揽全局的讨论。因此，希望能够顺应时代的人更多地应关注整体而非细节。

科学家的理论性思考受到了极限训练，因此只要有些许其他领域的知识和迈出思考脚步的勇气，在任何领域都能展开研究。此外，还需要相关经验。如果没有向外迈出脚步的勇气，则不仅直观得不到锻炼，而且很难具有综合性的视野。世间不存在完美之人。大家都是在试错中积累经验，增长智慧从而不断前进。如果因畏惧失败和批判而深锁宅中，则是极大的浪费。现代社会，已经是集结所有人的智慧，为将来的危机而备战的时代。只有今后各个领域的新型科学家活跃辈出，国家综合实力的提升才能有所保证。

我个人也不能完全把握社会宽广范围内的所有问题。虽然我切身感受到自身知识的不足和经验的欠缺，但仍然在反复失败中一步一步向前迈进。因为我希望在有了智慧的积蓄之后能够撰写书籍，不断与世人分享。

综上所述，本书虽然诞生于千难万险之中，但是此时此刻。全部撰写结束的酣畅淋漓却无以言表。虽然中途也几度受挫，但还是庆幸自己能够坚持写完。这离不开以各种形式支持我的诸多朋友的帮助，以下容我向他们致以感谢。

首先，从PEC产业教育中心的山田日登志所长、山崎昌彦副所长那里，我学到了很多无用的相关知识。如果没有邂逅他们，这本书也就不会和大家见面了吧。山田先生曾向我提议将书名定为“无用清除学”，但是我连何谓无用都尚且不清楚，还是没敢贸然像山田先生那样去运用“清除”这个词语。我曾与山崎先生忘我地就无用展开讨论，并对各种案例共同进行深入思考。能够参加在大学绝对不曾体验的各种活动，也全仰仗PEC的各位朋友。在实际的工厂改善现场，各位企业界的朋友也教会我很多清除无用的方法。奈何纸张有限，无法尽情列举所有人士，其中特别感谢(株)山本制作所的山本丈实社长、佳能(株)生产调查部的加藤平吉先生、宇部兴产(株)的宫本守部长以及日经生产的池松由香记者。

在山田先生的倾力帮助下，本书撰写之初就得以发售由小惊佳先生作词作曲的“无用清除之歌”。其歌词以丰田生产方式的要点为内容，是制造业从业者的助威歌曲。倍感光荣的是，我有幸得以演唱这首歌，前些天我刚进行了生平第一次录音。这首歌让人倍感振奋，因此也希望大家能够听一听。我的歌曲指导请到了二期会的女中音歌手新宫由理。大约1年多时间，我连续聆听新宫女士的歌曲课程，自己声音的堵塞也得到了排除。

就无用展开讨论的朋友还有很多。比如(株)电通的相内正洽先生，他是我大学的同级生，我们也是彼此尊敬的好朋友。他会用建设性的提议来阐述批判性的意见，因此讨论起来，妙趣横生。另外，DuPONT(株)的菊池博之先生也从新的角度为我开阔了视野，10多年来我们就各个课题展开过讨论。而在宗教和心灵的问题上，则更多的受益于净土真宗证愿寺的春日了住持的教诲。春曰住持多才多艺，是专业的歌剧演员，因此他也教我唱歌。在资本主义的相关问题上，与著述家长沼伸一郎先生的讨论对我颇具参考价值。我跟长沼先生有着近20年的交情，我常常被他超乎寻常的直观力所折服。公认会计士鹿岛修珠先生给予我很多会计知识的相关帮助。大日本印刷(株)的石龟尚郎先生和浅井照雄先生在创新相关的研究上给予我很大支持。特别是让我将参加其公司内部的创新项目，并进行了各种创新实验。还有我研究室的优秀学生们以及媒体相关人士，他们的宝贵意见我也都活用在了本书当中。

 继《堵塞学》之后，这本书也得到了新潮社金泉正俊先生的认可，他在本书的结构和内容的细节方面给予我很多建议。虽然中途几欲搁笔，但幸得金泉先生温暖的鼓励，才使本书得以完成。

最后。我还想把此书献给支持我的妻子和父母。

西成活裕

2008年9月于都内家中