前言  案例之中见真功夫

第一章 微信营销，你再不做就晚了

 渗透所有人群的完美通信工具

 朋友圈中，蕴含营销秘密

 微信账号名称与内容是一张完美的企业名片

 不可不知的微信公众号内在运营技巧

第二章 电商行业玩转微信：优惠购物是杀手锏

 案例1聚美优品：不只优惠，还为用户提供全面的购物指南

 案例2聚尚网：购物查询一步到位

 案例3京东商城：全力为用户打造新派团购

 案例4凡客诚品：手机微信独享很具杀伤力

 案例5：微信福利多，让用户抢红包

 案例6麦包包：真人互动，每周秒杀成微营销热点

第三章 服装行业玩转微信：打造的微营销模式

 案例1裂帛原创服装：购物专区全部都是折扣

 案例2森马：点击即可领取折扣优惠券

 案例3季候风：唯美页面取悦女性粉丝

 案例4李宁：携手微博展开双面营销

 案例5豪风服装定制：送上时尚资讯，用户不消费也能fashion起来

第四章 本地服务行业玩转微信：互动是前提，口碑是结果

 案例1格子微酒店：24小时微客服在线，为用户解决一切问题

 案例2大象搬家：微信推荐有好礼，省推广费还能获好口碑

 案例3链家地产：微信享受一对一专业置业服务

 案例4名流之星KTV：不只有优惠套餐，还能在线预约

 案例5宝岛眼镜：及时为用户送上新产品，方便用户选择

第五章 金融行业玩转微信：为用户办理业务打开一个快捷微通道

 案例1农业银行：开启自助服务，方便客户快速办理业务

 案例2中国人寿：用专业和真诚赢得感动

 案例3建设银行：更专注粉丝生活方面的缴费

 案例4中国平安：互动 调侃让粉丝轻松理财

第六章 娱乐行业玩转微信：让粉丝爽爆了才能制胜

 案例1《红秀》杂志：微信看杂志的同时还能参与有奖互动

 案例2《风尚志》：潮流快递，让用户越来越Hot”

 案例3陈坤：听坤儿哥高清音乐和颂读，给粉丝足够福利

第七章 快消品行业玩转微信：创新营销才能获得人气

 案例1.康师傅冰红茶：冰力互动，痛快聊增加人气

 案例2.杜蕾斯：情趣话题聊不完

 案例3.巴菲尔红酒：话题中丝毫不谈钱

 案例4.可口可乐：携手易迅整点抢购秒杀粉丝

 案例5.奥利奥：主打亲子营销，借情感营销留住亲子瞬间

第八章 旅游行业玩转微信：旅行就要最低价才过瘾

 案例1.途牛旅游：元购豪华旅游产品，让你惊喜不断

 案例2.携程旅行：关注即送积分见面礼，微信支付返还现金

 案例3.Feekr旅行：低价带你自由行世界

 案例4.爱旅行：每日都为用户推送高品质的特价度假

第九章 餐饮行业玩转微信：优惠券是赢得微信粉丝的关键

 案例1.食尚国味：主打优惠的特色餐厅

 案例2.俏江南：打造一个微信上的聚划算

 案例3.雕刻时光咖啡馆：微信关注免费参与高端活动

 案例4.呷哺呷哺：微信参与答题游戏互动独享优惠

 案例5.味尚缘：微信会员生日当天折上折

 案例6.必胜客：针对吃货推出丰富的优惠套餐

第十章 制造行业玩转微信：尽可能满足用户个性化需求

 案例1.TCL手机：多图立体产品体验，挑战用户视觉

 案例2.惠普耗材：微信辨别真伪产品，增长粉丝知识

 案例3.奥迪：微信申请试驾，充分体验产品特点

 案例4方太：微信免费预约安装报修，为用户解决产品问题

第十一章 零售行业玩转微信：利用微信会员卡让用户独享尊贵

 案例1新光天地：推出微信会员卡，让用户独享名品优惠

 案例2沃尔玛：为用户省心省钱

 案例3小事花店：微信订购，包邮送到家门口

 案例4西单大悦城：折扣狠下去，让用户倍儿爽

无微信，不营销！

夏雪峰著的《微信营销应该这样做(案例实战版)》是畅销书《微信营销应该这样做》的案例实战版，首先用一个章节介绍了微信公众平台的基本操作以及在微信新规则的影响下，微信营销如何求变，之后，进入本书的精华：行业成功案例大剖析。我们重点举例了10个热门行业：

电商行业玩转微信：优惠购物是杀手锏；

服装行业玩转微信：打造的微营销模式；

本地服务行业玩转微信：互动是前提，口碑是结果；

金融行业玩转微信：为用户办理业务打开一个快捷微通道；

娱乐行业玩转微信：让粉丝爽爆了才能制胜；

快消品行业玩转微信：创新营销才能获得人气；

旅游行业玩转微信：旅行就要最低价才过瘾；

餐饮行业玩转微信：优惠券是赢得微信粉丝的关键；

制造行业玩转微信：尽可能满足用户个性化需求；

零售行业玩转微信：利用微信会员卡让用户独享尊贵。

案例之中见真功夫

个人能开店吗?企业面对日趋激烈的竞争能够突出重围吗?

 微信创始人张小龙面对这些问题，曾说过一段话：我非常希望，微信能够帮助到每一个想要创业的人，让每个人都能发光。哪怕是一个盲人，只要他能按摩，也可以通过微信找到100个顾客生存下去。那么这个盲人，就可以拥有自己的品牌，自己的粉丝群体。

显然，张小龙的这段话正与微信公众平台的那句标语有异曲同工之妙：再小的个体，也有自己的品牌。

自从2011年1月推出之后，截至201 4年，微信已经拥有6亿用户，而借助微信来成功发家、创业、知名的企业也不计其数。微信拯救的不只是新兴企业，更拯救了很多传统企业。在这3年的时间，那些依靠微信营销获得知名度、被认为是经典的企业案例也时常被人们挂在嘴上，如杜蕾斯、星巴克、麦当劳、唯品会、聚美优品、招商银行

微信改变了我们的生活，更改变了商业经营模式。就在几年前，消费者如果需要订机票、订酒店，则需要提前打电话预订。如今。用户只需要在微信上关注对方的公众号，就能快速预订一切服务：以往人们购物需要走进商店或者打开电脑登陆网站进行购买，如今，只要在微信上下单，微信支付，即可快速购物

因此，在如今微信营销火爆的时代，如果你的企业没有开通微信，就等于落跑，永远吃不到微信营销这块的蛋糕。所以，很多人认为，不玩微信，就不懂真正的营销。

然而，微信营销到底是什么样的，什么样的微信营销才算成功?传统企业又该如何依靠微信来获得第二春，新型企业该如何借助微信一举成名?这些都是我们要研究的。其实，想要真正有效地实现微信营销，仅仅对微信在理论上有了解是不够的，最需要的还是应该研究那些通过微信营销获得成功的企业案例，他们是如何做到的。各行各业，都有微信营销的成功案例，无论从事哪一行，总能从中找到与自己相似的。

在如今的市场中，各种关于微信营销意义、理论的书频繁出现，但是这些书只能给读者带来惊叹，不能让读者有实际操作的参照。我们认为，微信的意义以及大道理多说无用，这些枯燥的大道理并不能带来实际的效果。而本书则主要写案例，深入解读各行各业中通过微信营销获得成功的企业，带领读者仔细观看这些企业是如何一步步操作的，从中帮助企业总结出详细、可操作的微信营销技巧和方式。

首先本书用一个章节介绍了微信公众平台的基本操作以及在微信新规范的影响下，企业的营销如何求变，之后，进入本书的精华：行业成功案例大剖析。我们列举了十个热门行业，包括电商、服装、本地服务、旅游、金融、娱乐、快消品、餐饮、制造、零售。从这些行业中，我们精挑细选了很多非常有代表性且知名度较高的企业，当然也有些企业还处在发展阶段，但是前景无量，运用微信营销取得突破性的企业，着重来分析和获取他们的营销精华和方法。

比如本地服务行业中的格子微酒店，这是一个并不太知名，但微信营销做法非常值得参考的企业。他们的微信客服可以24小时在线，时刻为每一位粉丝提供热心解答。他们为什么能够做到这样无微不至，又是什么方法，让他们在微信营销中得到众多粉丝的支持?面对与此相似的企业，或者还在发展壮大的企业，是否应该学习格子微酒店营销方法和模式呢?

从这些成功的案例中，本书为读者提供了多种多样的公众平台运营技巧、模式和推广方式。因此，这是一本不讲大道理，只讲案例中实际方法和操作内容的微营销书。

当然，能够与读者一起分享微信营销的案例实战方法经验，为读者带去希望和营销佳绩，对于我来说是一件非常快乐的事情。

在如今的市场中，各种关于微信营销意义、理论的书频繁出现，但是这些书只能给读者带来惊叹，不能让读者有实际操作的参照。我们认为，微信的意义以及大道理多说无用，这些枯燥的大道理并不能带来实际的效果。而夏雪峰著的《微信营销应该这样做(案例实战版)》则主要写案例，深入解读各行各业中通过微信营销获得成功的企业，带领读者仔细观看这些企业是如何一步步操作的，从中帮助企业总结出详细、可操作的微信营销技巧和方式。