于反编著《每天懂一点心理学(经典案例版)》,一本让你更懂人心和变得更聪明的经典著作。
帮你打开一扇认识自己和他人的窗户,让你感到人心并不难测。
教你在不同情境中调整自己情绪,采用正确的心理学策略,最终让事物如己所愿。
让你在人生的道路上更能懂得别人的心理,更懂自己的心理。
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书名 | 每天懂一点心理学(经典案例版) |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | 于反 |
出版社 | 中国铁道出版社 |
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简介 | 编辑推荐 于反编著《每天懂一点心理学(经典案例版)》,一本让你更懂人心和变得更聪明的经典著作。 帮你打开一扇认识自己和他人的窗户,让你感到人心并不难测。 教你在不同情境中调整自己情绪,采用正确的心理学策略,最终让事物如己所愿。 让你在人生的道路上更能懂得别人的心理,更懂自己的心理。 内容推荐 为什么有些人活得春风得意,有些人却处处碰壁?有些人做什么都可以事半功倍,有些人却碌碌无为?有些人每天都笑容满面,有些人却整日愁苦不堪?这些看似难以理解的事情都可以用心理学来解释。 本于反编著《每天懂一点心理学(经典案例版)》的目的就是用浅显易懂的语言让你掌握一系列可以在职场中、生活中、家庭教育中甚至投资理财中派上用场的心理学知识和策略,使你能够迅速地提高说话办事的眼力和心力,有效地解决生活工作中的难题,逐渐掌控人际交往主动权,避免挫折与失败,逐步实现自己的人生计划,获得事业的成功,赢得美满的生活。 目录 社交篇 心理学助你变身社交达人首因效应:如何赢在第一印象 互悦效应:赞美是拨动心弦的利器 同理效应:学会换位思考 倾听效应:听比说更重要 南风效应:温暖柔和胜于严寒粗暴 刺猬效应:掌握好人与人之间的距离 互惠效应:社交的基础就是礼尚往来 贝勃定律:雪中送炭胜过锦上添花 阿伦森效应:每日自省受益多 投射效应:推己及人,但也别一厢情愿 席位效应:坐对位置做对事 成功篇 心理学助你成为人生赢家发挥优势:认识到自身的优势是成功的前提 目标法则:正确的目标是前进的心理明灯 面对逆境:要学会自己温暖自己 坚定信念:精进不休是成功的保证 热情专注:追求卓越人生的不竭动力 自我意识:精神上的独立才能战胜依赖 时间管理:消除恐惧和懒散心理 职场篇 心理学助你职场如鱼得水蓝柏格定理:适当的压力是最好的动力 杜绝消极心理:热情是职场成功的保证 季节效应:春天般的温暖,秋天般的含蓄 青蛙效应:要有危机感 霍桑效应:让自己轻松起来 墨菲定律:如何处理工作中的失误 最后通牒效应:当日事当日毕 华盛顿合作定律:避免“三个和尚”没水喝 齐加尼克效应:不做工作的俘虏者 答布效应:做好自己的角色“导演” 育儿篇 心理学助你家教一帆风顺鱼缸法则:“放纵”胜过强制 期望效应:正向明示的心理力量 标签效应:多去表扬和鼓励 钓鱼效应:激发孩子的好奇心 罗森塔尔效应:暗示的神奇魔力 超限效应:避免步入批评的误区 示弱效应:有效增强孩子的自信心 赫洛克效应:好孩子不是批评出来的 管理篇 心理学助你管理得心应手ⅳⅲ木桶效应:管理者要善于取长补短 平等效应:沟通管理的真谛 激励魔力:胡萝卜和大棒同在 心理契约:增进员工的归属感和忠诚度 破窗效应:及时修好第一块被打碎的玻璃 波特定理:让责怪变成激励 权威效应:给下属树立好榜样 鲶鱼效应:良性竞争更能激发人的潜能 奥格威法则:敢用比自己优秀的人 热炉法则:严谨的制度是企业管理的关键 帕金森定律:精兵简政,提升组织效率 策略篇 心理学助你博弈占据主动戈培尔效应:要学会洞察事物的真相 登门槛效应:学会曲径通幽的智慧 从众效应:利用好人的随大流心态 拆屋效应:让别人接受自己的要求 海格力斯效应:学会避免两败俱伤 暗示效应:积极地去引导 增减效应:要学会一点点地添入 投资篇 心理学助你投资回报可期金钱观效应:财富非理不可 平和效应:良好的心态,功到自然成 羊群效应:盲目跟风是投资大忌 情绪控制:该贪婪时大胆该恐惧时谨慎 赌场盈利效应:克服心智魔咒 成本因素:正视风险与收益的关系 博傻理论:不要期望有比自己更笨的人 鳄鱼法则:止损是勇气更是智慧 禀赋效应:避免到手的东西就是宝的心理 时间效应:正确认识长期投资 深度依赖法则:真诚才是最后法宝 经典案例篇 软糖实验:情商决定你成就的高低 瓦拉赫效应:诺贝尔奖获得者瓦拉赫的成才启示 避雷针效应:部长与秘书事件 蝴蝶效应:荷兰郁金香事件 从众心理:内森在英国债券上的经典一战 约翰逊的故事:心理素质是成功的关键 试读章节 所谓“霍桑效应”,就是通过耐心倾听达成有效沟通,从而使劳动者大幅度提高工作效率的一种心理效应。1924年11月,美国国家研究委员会组织的一个由心理学家等各方面专家参加的研究小组,为了探求美国芝加哥郊外制造电话交换机的霍桑工厂在娱乐设施、医疗制度和养老金制度等较为完善的情况下,员工们仍愤愤不平,生产状况很不理想的原因,开展了一系列试验研究。其中,有一个著名的“谈话试验”:研究小组人员用两年多的时间,找工人个别谈话两万余人次,与平常谈话不同的要求是,在谈话过程中,专家要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满,同时做好详细记录,对工人的意见不准反驳和训斥。这一“谈话试验”收到了意想不到的效果,霍桑工厂的产量大幅度提高。这是因为“谈话试验”使工人们的不满情绪都得到了发泄,心情上变得舒畅,工作干劲成倍增加,工作成效自然大幅提高。社会心理学家将这种奇妙的现象称之为“霍桑效应”。 后来这个令人困惑的结果引发了管理学上的一场革命。历时九年的试验和研究,学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的刺激,从而诞生了管理行为理论,开始把人当作“人”而不是机器的附属物来看待了。就霍桑试验本身来看,当六个女工被抽出来成为一组的时候,她们就意识到了自己是特殊的群体,是试验的对象,是这些专家一直关心的对象,这种受注意的感觉使她们加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的。另一方面,这种特殊的地位使得六个女工之间团结得特别紧密,谁都不愿意拖这个集体的后腿,她们之间甚至形成了一种默契。就这样,个人微妙的心理和团队精神促使着她们的产量上升再上升! 由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。这在学校教育极为普遍。 基于霍桑效应的心理暗示还可以治疗抑郁、自卑、紧张等各种心理疾病,霍桑效应在企业管理应用和领导行为上也卓有成效。霍桑效应告诉我们:从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。“霍桑效应”也向我们证明了通过耐心倾听能达成有效沟通,通过有效沟通又能大幅度提高工作效率的道理。 “霍桑效应”从管理学角度告诉我们,既要坚持开展经常性的谈心活动,同事之间要多进行交流沟通,并且有意识地给予额外的关注,在谈心过程中,耐心倾听同事及下属的所思所想,把谈心变成双方互动式的交流。这样做,一是能真正了解下属的所思所想,容易掌握真实、准确的信息,便于有针对性解决他们的思想问题,从而有效地把握工作的主动权;二是通过让他们把心里话讲出来,把不满情绪释放出来,把个人牢骚发泄出来,能使下属的心情感到舒畅,减缓甚至消除心理压力;三是避免了领导讲、下属听的被动局面,领导和下属之间更容易平等交流,形成思想上的互动,产生情感上的交流;四是耐心倾听的谈心方法有时比喋喋不休的说教更能收到实际效果。而事实上,成功的管理者和领导者往往也是最耐心的聆听者。 心理学家发现,能听到抱怨声的公司,经营状况往往比没人抱怨的公司要好。因为员工抱怨说明他们在乎公司,也意味着公司有改进的余地。没人发牢骚则可能因为员工不在乎公司,甚至准备跳槽,团队渐渐离心离德。 人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现、能满足的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压制下去,而要千方百计地让它宣泄出来,这对人的身心和工作效率都非常有利。这个效应告诉我们,当同事或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是别人所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们不断进步,充满自信! P59-P61 序言 人活着就要面对一系列的问题——在家庭中,与父母相处,对孩子教育;在职场中,与上司沟通,和同僚共事;在社会中,与他人社交,跟自己博弈…… 面对同样的境遇,有些人活得春风得意,有些人却处处碰壁;有些人做事可以事半功倍,有些人却碌碌无为;有些人每天都笑容满面,有些人却整日愁苦不堪。 这是为什么呢?其实答案就在我们的心态。心态好了,问题自然迎刃而解。通俗地说,心态问题就是心理学研究的范畴。人是一种心理复杂的动物,总会作出一些看起来不可思议的事情,但是从心理学角度来分析,这些看似难以理解的事情都可以一一解释。 现实生活告诉我们:人与人之间的交往,实质上就是心理的博弈。为什么你会因为一些生活小事而使自己内心不那么顺畅,有时甚至影响到你的日常生活和工作呢?其实症结就在于你不懂得心理学。 人们可能说不清楚心理学到底为何物,但我们一定在不知不觉中使用过它或被它所影响过,所以每个人都应当懂得一些心理学的策略性思维,这样就能解释身边的现象,透过表面看到事件的本质,从而调整自己的情绪,选择正确的做法。 本书的目的就是用浅显易懂的语言让你掌握一系列可以在职场中、生活中、家庭教育中,甚至在投资理财中可以运用的心理学知识和策略,从细微的心理常识开始,破解行为背后的心理奥秘,开启心灵深处的智慧之门,用人性的力量化解日常的困惑,用心灵的沟通代替人际的争执。囊括心理精要获得心理战秘诀,使你能够迅速地提高说话办事的眼力和心力,了解心理学的所有奥妙,轻松化解冲突,看清别人,认识自己,了解情感,发挥个人魅力,在每一场心与心的博弈中轻松获胜。从而有力、有效地解决生活工作中的难题,逐渐掌控人际交往的主动权,避免挫折与失败,逐步实现自己的人生计划,获得事业的成功,赢得美满的生活。 |
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