前言

第一篇　导论

　第一章　组织行为学及其研究方法

　　导入案例

　　第一节　组织行为学的相关概念

　　第二节　组织行为学的研究方法

　　自我测试基本管理素质

　第二章　组织行为学的形成与发展

　　导入案例

　　第一节　组织行为学的形成

　　第二节　组织行为学的发展

　　案例分析泰勒的证词

第二篇　个体行为理论

　第三章　个体心理与个体理论

　　导入案例

　　第一节　人性理论

　　第二节　需要动机与行为理论

　　第三节　知觉与行为理论

　　第四节　价值观与行为理论

　　第五节　个性与行为理论

　　自我测试气质类型小测试

　　案例分析杨澜走向“正大综艺”

　第四章　激励

　　导入案例

　　第一节　激励概述

　　第二节　需要层次理论

　　第三节　双因素理论

　　第四节　ERG理论

　　第五节　成就需要理论

　　第六节　期望理论

　　第七节　公平理论

　　第八节　强化理论

　　案例分析奖赏真的是有效的激励手段吗

第三篇　群体行为理论

　第五章　群体及其群体形成阶段

　　导入案例

　　第一节　群体的概念

　　第二节　群体形成的阶段

　　案例分析蚂蚁勤奋的秘密

　第六章　群体心理与群体理论

　　导入案例

　　第一节　群体特征

　　第二节　群体内行为

　　第三节　群体间行为

　　第四节　团队管理

　　案例分析爱通公司

　第七章　非正式组织的行为

　　导入案例

　　第一节　非正式组织

　　第二节　非正式沟通

　　第三节　正确对待非正式组织

　　案例分析防止非正式组织的紧密化

第四篇　领 导 行 为

　第八章　领导及其领导理论

　　导入案例

　　第一节　领导的概念

　　第二节　领导特质理论

　　第三节　领导行为理论

　　第四节　领导权变理论

　　案例分析哪种领导类型最有效

　第九章　领导行为与艺术

　　导入案例

　　第一节　影响领导行为的因素

　　第二节　决策行为与心理

　　第三节　领导艺术

　　案例分析领导的魅力——松下幸之助的为人之道浅议

第五篇　组织行为理论

　第十章　组织文化

　　导入案例

　　第一节　组织文化的相关概念

　　第二节　组织文化理论

　　第三节　组织文化的建设

　　案例分析百事可乐的企业文化

　第十一章　组织变革

　　导入案例

　　第一节　组织变革概述

　　第二节　组织变革的有效管理

　　案例分析通用电气公司的组织变革

　第十二章　沟通

　　导入案例

　　第一节　沟通概述

　　第二节　有效沟通的障碍

　　第三节　有效沟通的实现

　　案例分析杨瑞该怎么办

　第十三章　学习型组织

　　导入案例

　　第一节　学习型组织理论概述

　　第二节　学习型组织的特点、领导和横向结构

　　第三节　五项修炼：学习型组织的前提

　　案例分析联想集团的学习型组织

参考文献

本书从四个层次来介绍组织行为学的理论和应用，以一种新的思维、新的角度、新的理论观点对组织中的人的心理与行为进行分析和判断，运用现代心理学和行为科学的新成果，对一些管理问题进行多角度的心理学透视，并注意将理论与实践相结合，尽量让教材既有理论性，又具有实践性和应用性。全书共分13章，内容包括组织行为学导论、个体心理与个体理论、激励理论、群体心理与群体理论、非正式组织的行为、领导及领导行为，领导行为与艺术、组织文化、组织变革、沟通及学习型组织等。

本书构思新颖、科学，内容生动，案例丰富、经典，注重提高学生的学习兴趣，可作为本科院校及高职高专院校的管理类专业教材，也可作为其他相关学科的教学参考书，或各类企事业单位管理人员的培训教材和参考读物。

本书以本科管理类各专业学生为主要对象，分五个部分系统地阐述了组织行为学的基本原理。第一篇——导论，阐明了组织行为学的基本概念和研究方法，梳理了组织行为学产生和发展的历史；第二篇——个体行为理论，从个体心理和行为规律来阐述心理与行为之间的联系，对于作为管理学最核心的因素——人的激励，本书综述了激励理论；第三篇——群体行为理论，从群体的形成、特征、群体内行为、群体间行为、团队管理的角度阐述了群体心理与行为的关系，对于群体中的特殊形式——非正式组织，本书也专门进行了阐述；第四篇——领导行为，按照领导理论的发展线索，阐述了领导理论以及领导的方法和艺术；第五篇——组织行为理论，阐述了组织文化的相关概念，以及如何建设组织文化；从组织的有效性入手，阐述了组织变革、沟通和学习型组织的相关理论。本书在每章的一开始都设置了学习目标，加入了导入案例，章后面有思考题和案例思考，以促进学生更好地理解和掌握相关的理论。