中文里有“看人说话，看菜吃饭”的说法，意思是说话要根据不同的场合和说话对象有所区别。同样道理，说英语也是如此。都是打招呼，陌生人之间，朋友之间，同事之间，上下级之间，方式却不一样。总之，说话讲究“得体”二字。学会说话得体是实现有效沟通的基础。否则就会闹出笑话，造成误解，甚至妨碍交流。如今，中国人借助英语的对外交流日益频繁，对有效沟通的要求也不断提高。本书就是为了满足这一要求而编写的。

Chapter 1 常用表达法

　概念篇

　　能力

 　　询问某人能否做某事

　表示你有能力做某事

　表示你没有能力做某事

　　重要性

　　 表示某事不重要

　　信息

　　 了解信息

  　 询问某人是否知道某事

  　 表示你知道某事

  　 表示你不知道

　　打算

　　 说明你打算做什么

　  表示你不打算做某事

　　义务

　　 询问你是否有义务做某事

  　 表示某人有义务做某事

  　 表示某人不能做某事

  　 表示你觉得自己应该做什么

  　 表示你认为自己不应该做什么

　　理由

　　 说明理由

　　记忆

　　 提醒

  　 询问是否记得

  　 表示你记得

  　 表示你已经忘记

　态度观点篇

　　同意

　　 询问某人是否同意

　表示同意

　表示不同意

　表示你部分同意

　表示自己错误，别人正确

　表示你们已经达成一致

　　赞成

　　 询问某人是否赞成

  　 表示你赞成

  　 表示你不赞成

　　肯定

　　 询问某人对某事是否肯定

  　 表示肯定

  　 表示你不肯定

  　 表示你认为是可能的

  　 表示你认为不可能

  　 谈论可能发生的事情

　　正确

　　 询问某事是否正确

  　 表示某事正确

  　 表示某事错误

  　 纠正某人

　　兴趣

　　 询问某人是否感兴趣

　表示你感兴趣

　表示你不感兴趣

　　喜好

　　 询问喜好

　表示喜欢

　表示不喜欢

　询问偏爱

　表示你较喜欢什么

　　意见

　　 征求某人的意见

　表明你的意见

　表示你没有意见

　避免说出自己的意见

　设法改变某人的意见

　　感谢

　　 感谢

　  回答对方的感谢

　　愿意

　　 表示你愿意做某事

　表示你在某种条件下愿意做某事

　表示你不愿做某事

　拒绝做某事

　　祝贺

 　　祝贺

 对赞美和祝贺的回答

　　感受

 询问某人在事情发生之前的感受

 询问某人事后的感受

　情绪情感篇

抱怨

 抱怨

赞美

 赞美

好奇

 表示好奇

希望

 表示你希望发生的事情

 表示你想要的

 表示你盼望某事

情绪

 表示你的乐观

 表示你的悲观

 表示你担心或害怕

 表示惊奇

 表示高兴

 表示不快或生气

 表示你感到宽慰

 表示你失望

 表示你的激动

 表示你感到厌烦

鼓励

 鼓励

同情

 表示同情

祝愿

 向某人表达一般祝愿

 对一般祝愿的回答

 在特殊场合向某人表达祝愿

 对特殊场合的祝愿的回答

 行为篇

建议

 请求指点

 建议某人做某事

 建议某人不做某事

道歉

 表示抱歉

 接受道歉

比较

 比较

指示

 告诉某人做某事

 表示某人没有必要做某事

 告诉某人如何做某事

邀请

 邀请某人

 接受邀请

 谢绝邀请

提供

 提议为某人做某事

 接受帮助

 谢绝帮助

 提供某物

 接受提供的东西

 谢绝提供的东西

 把某物给某人

许可

 请求许可

 表示许可

 拒绝表示许可

安慰

 安慰某人

劝说

 劝说

请求

 请求

提议

 提议

威胁

 威胁

警告

 警告某人

Chapter 2 交流用语

介绍

 自我介绍

 介绍某人

 对介绍的回答

问候

 和某人打招呼

 问候某人

 说明你情况如何

开始谈话

 和一位陌生人交谈

对话

 请呆人重述某事

 核实你的理解是否正确

 核实某人是否已经理解你

 重述某事

 换一种方式表述某事

 举例

 表示你在听

 接一个话题

 给自己留出思考时间

 客气地表示暂时离开一下

 变换话题

 吸引某人的注意

结束谈话

 总结

 结束谈话

告别

 告别