《一分钟经理人(实践篇)(精)》是从员工到管理者人手一本的管理基本原则基层经理到高级经理深造的标准读物;《一分钟经理人》是有史以来最成功的商业管理著作,《纽约时报》畅销书排行榜NO。1。《一分钟经理人》的最新精髓实践本;是美国20余年来最畅销的管理必备常识。
《一分钟经理人(实践篇)(精)》的作者之一,肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,著名的作家、演说家和商业咨询顾问;肯·布兰佳被誉为当今商界最具有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的畅销书,《一分钟经理人》在全美畅销了22年,销量超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来最畅销的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。
本书另一位作者是罗伯特·洛伯。
管理者用一分钟设定目标,一分钟褒奖员工、一分钟训诫员工这三个简单直接的秘诀,就可以实现有效管理。然而在管理领域,知识和实践的之间的距离尤其遥远,肯·布兰佳、罗伯特·洛伯所著的《一分钟经理人(实践篇)(精)》这本书就提供了一分钟管理法的实现方法,同时提供了改善绩效管理机制的方法,让所有员工参与到绩效改善的进程中。
一分钟经理人系列丛书是有史以来最成功的商业管理著作之一。一分钟管理法已经成为500强众多企业的实践指导原则,在管理科学上有不可替代的地位。在这里你将看到它如何解释为什么员工越来越怠慢工作,管理者如何鼓励和训诫员工,如何把一个初学者培训成优秀职员等实际问题。
问题
当这位资深经理读完《一分钟经理人》时,他把书放在咖啡桌上。他往后一靠,面带疑问。他第一次读这本书是在办公室,随后他又把它带回家再读了一遍。
“即便读完了第2遍,”他想道,“我还是无法反驳一分钟经理人3个秘诀的内在逻辑。但是,如果我付诸实践,我就真的能成为一个更高效的经理吗?”
资深经理决定想办法寻找问题的答案。第2天早上,他将打电话给位于几小时车程以外的一位经理。过去几年里,这位经理将一家糟糕的公司变成一家盈利的企业。他在报纸上读到过这位经理的采访报道,文中他把成功主要归功于“一分钟管理”。事实上,他自称是一名“一分钟经理人”。
一分钟经理人
第2天早上,当资深经理来到办公室,他给一分钟经理人打了电话。他向对方介绍了自己,然后问那位经理是否可以在本周与他见面,谈谈一分钟管理的事。资深经理对对方的回答已经有一些心理准备,但结果还是让他吃惊,对方说:“除了星期3早上,我随时欢迎,因为那是我和核心团队开会的时间。老实说,我这周没有太多别的安排。你挑时间好了。”
“我明天早上10点过来。”资深经理一边说一边暗自窃喜。挂掉电话时他想:“这应该会很有趣,我肯定能得到我要找的答案。”
当资深经理来到一分钟经理人的办公室时,秘书说:“他在等你,直接进去吧。”
当他走进房间时,他看到一个40多岁的男人站在窗边看着窗外。
资深经理咳嗽几声,一分钟经理人抬起头。他微笑着说:“很高兴见到你,我们在那儿坐吧。”他带着资深经理来到房间的谈话角落。
“嗯,我能为你做点什么?”当资深经理坐下时,一分钟经理人问。
“我和我的团队都读过《一分钟经理人》,”资深经理开口说,“我和他们现在都充满激情,但是以前我们引入新的理念时也是这样的。我的问题是,怎样才能实践一分钟管理,把3个秘诀变成具体技巧,然后改善真正重要的东西——业绩。”
“在回答这个问题之前,”一分钟经理人说,“让我问你一个问题。你认为一分钟管理想表达的是什么意思?”
“很简单,”资深经理说,“如果你给我一张纸,我可以给你写下来。”
一分钟经理人走到他的办公桌前拿起一本便笺簿,递给资深经理。资深经理一气呵成地写道:
创造良好成果的人自我感觉良好 “这个理解很有趣,”一分钟经理人一边说,一边指向他桌子后方墙上挂着的标语。上面写着:自我感觉良好的人创造好成果。一分钟经理人问道:“你为什么把它改掉?”
“我认为这能更好地体现一分钟管理的精髓,”资深经理坚持说,“而且,它更符合你所传授的东西。”
“符合?”一分钟经理人质问道。
“对,”资深经理坚定地回答道,“你说作为一分钟经理人的一个关键要素,就是要做到有针对性——告诉特定的员工具体哪一点做对了。”
“没错。”一分钟经理人说。
“然后是可以帮助员工提升自我感觉的褒奖,它只有在员工事先做过正面的事时才是有效的。”资深经理微笑着说,他认为自己难倒了一分钟经理人。
P3-8
“一分钟经理人”的上一篇章中,寻找管理良方的聪明小伙子学到了“一分钟经理人”的3个秘诀。他立刻意识到它们是实现有效管理的关键。
小伙子学习得不错。最终他成了一名一分钟经理人。
他设置“一分钟目标”。
他给予“一分钟褒奖”。
他做出“一分钟训诫”。
在“一分钟经理人”系列的这一篇章中,一位资深经理思考,在日常工作中运用这3个秘诀是否能对真正重要的东西——业绩——起到作用。他向一位新的一分钟经理人寻求答案。在此过程中,他学会了如何系统地运用“一分钟管理”秘诀来获得成功。
本书是《一分钟经理人》的姐妹篇。它是一个实用工具,你可以独立地使用它来实施那3个秘诀,但是,如果你事先读过《一分钟经理人》,你可能会有更深的体会。
我们希望你灵活运用书中那位资深经理学到的东西,让你和与你共事的人的人生变得更加精彩。
肯·布兰佳博士
罗伯特·洛伯博士