真实的职场生存经验，真正的职场成功秘诀，一本所有职场人相见恨晚的入职必读书。世界500强资深经理人、《第一财经周刊》专栏作家 分享职场成功的关键秘诀；让你少奋斗10年 进阶职场更上层。

《第一财经周刊》《广州日报》《Grazia红秀》等100多家强势媒体 营销支持；哥伦比亚互动传媒中国区总裁王路、雅虎中国总经理王帅、索尼爱立信人力资源总监张豫吉、Qunar.com合伙创始人兼总裁庄辰超、华谊音乐总经理袁涛、玛氏中国德芙市场总监魏炜、利乐中国人力资源总监张洁、著名作家《花溪》编辑总监黄佟佟等众多商业精英专业认同，倾力推荐。

每个人都希望自己能拥有实力，能在激烈的职场竞争中胜出。但现在是职场软实力的时代了，你必须要有对“实力”的重新认识，才能有与众不同的表现；必须拥有良好的人际交往、协调沟通和自我管理等“软实力”，才能去得更高、走得更远。现在，就让世界500强资深经理人YK告诉你职场软实力的那些硬道理吧。

关于职场，你知道的大多都是错的！

◎在职场上，只要有傲人的学历、过硬的业务能力就能成功？

错！那些只是职场生存的基础，真正的业绩都需要通过不断的“自我营销”来实现。

◎在办公室里，有一说一才能显得待人真诚？

错！公司从来不是一个展现真性情的地方，心照不宣的虚伪才是对彼此的尊重。

◎和同事或老板建立良好的私人关系，能让自己工作得更顺利？

错！永远别搭上私人感情。私人感情只会影响你的判断力，或者令人怀疑你的判断力。

◎再努力一点，拿出成绩来给老板和高层看。在此之前，还是躲着领导比较好？

错！别做隐形劳模，远离老板和高层的员工，很难凭借自身的能力获得晋升。

◎职场上得势的往往是一些有心机没底线的小人，只有厚黑才能成功？

错！哀怨心理于事无补，将自己不够厚黑当做借口，只会让你越来越失败。

……

职场和你想的不一样，你需要重新认识，再启动！

拒绝伪职场，拒绝厚黑学！真实的职场生存经验，真正的职场成功秘诀，众多商业精英和强势媒体专业认同、倾力推荐，这是一本所有职场人相见恨晚的入职必读书。

职场那些事，看一百遍“杜拉拉”也没用。你现在就可以把职场小说扔到一边去，面对现实问题，亲身向职场达人YK贴身学习！

更有智慧的职场生存

让上班YK起来

自序

Career 别挡了自己的路

　你选错公司了吗？

　最好的路，不一定适合你

　追求Know-How的乐趣

　尊重你面前这份工作

　除了工作，还有人生

Happy Working 唯有清醒者，才能生存

　别拿自己不当外人

　别让公司绑了票

　就做职场演技派

　加班也是公司文化

　谁更在乎，谁就得付出更多

　个人声誉是你最宝贵的资产

　那些比实力更重要的事

　也许，你知道的太多了

　这件事，公司利益说了算

　这些歧视是职场的现实

　每个人都有一个价格

　显规则比潜规则更重要

Enable & Enrich 八小时以内的人生

　做被需要的员工

　办公室不相信眼泪

　在公司，只许调情不许恋爱

　加班不是万能的

　不做隐形劳模

　办公桌上的表演

　简直就是性骚扰

　别人的工资，还是不知道的好

　其实，钱并没有铜臭味

　别拿办公室当茶餐厅

　你总得扮演一个角色

　专业形象靠衣妆

　SOS，与老板撞衫了

Relationship 职场关系千万重

　虚伪才是对彼此的尊重

　不必人人展露真性情

　拥抱未来胜于缅怀过去

　面对是非事，不做是非人

　谁0对谁错，重要吗？

　没有人愿意被当众纠正

　和同事保持一个安全的距离

　该为过度的人情减肥了

　关系，怎样才算好？

　危险的办公室“工蜜”

　同事是朋友，也是敌人

　被人提防着也不是件坏事

　调教办公室的“小公主”

　认清关系，找对路

　分享的不应该是私生活

　烫手问题就是要冷处理

　永远别搭上私人感情

　可以忠心，决不愚忠

　抱粗腿也是有风险的

　你要做上司的陪嫁丫鬟？

Upward Management 让老板听我的

　做挑选伯乐的好马

　对上司不要有太多期待

　每个人都是别人的棋子

　不做Boss-Hater

　你打不赢和老板的战争

　坦诚示弱，才能赢得更多

　给你的上司安全感

　聪明搞定“猪头老板”

　以退为进，管理你的老板

　做一个懂得说不的人

　拒绝别人是一门艺术

　老板说好，才是真的好

　会哭的孩子有奶吃

Leadership 做有担当的Leader

　飞跃透明天花板

　换了位子就要换脑袋

　哀怨心理也于事无补

　没有真正的“黑锅”可背

　带人带心，收服你的下属

　厚道不是职场美德

Change 勇于换车的智慧

　生命不息，找工作不止

　跳槽要有高境界

　与猎头相处的法则

　离开公司，你可能什么都不是

　肯熬肯做，总有你出头的一天

　改行不如改变自己

　世界很小，敬业到最后一秒

你选错公司了吗？

人生的距离是怎样拉开的？为什么有的成了富同学，有的却成了穷同学？对一个职场新人来说，选择行业或企业需要考虑到哪些因素？

女怕嫁错郎，而人人都怕入错行。怎样选择适合自己的职业道路？每个人的目的地不同，成功之道也因人而异。我没法三言两语地告诉你怎样选择最适合你的工作，但至少可以提醒你如何避免上错贼船。

面对明码标价的薪资、福利和职称，人人都会按计算器选择综合价值最高的那一个，但是除了这几个硬件条件之外，还有许多微妙的软性因素，比如说公司文化、经营理念、行业前景……有人说这些虚无缥缈的东西关我什么事，我只不过是来打工的。先别说得那么轻巧，如果不适应公司文化，这份工你都未必能坚持几天，更别提以后的发展了。

人是环境下的产物，再优秀的人才，也得借助一个企业的平台才能发挥自己的潜能。现实生活中不乏这样的例子：大家都是名牌大学的高材生，毕业后都找到貌似不错的工作单位，然而在多年后的同学聚会上，结局总是会令人大跌眼镜：有人还安稳地在国家单位上班，有人已经成为拥有宝马豪车的投资公司高级顾问，甚至有人开了一家公司并且成功上市……往往这种戏剧化的际遇，并不单纯由个人性格和能力决定，于是大家就把这际遇归结为“运气”。其实何谓“运气”呢？即天时、地利、人和：选择一个有良好前景的行业，加入能让你成长和发展的公司，并抓住一切从眼前飘过的机会。

选择职业应该像投资一样谨慎和理智。职场新丁少的是经验，多的是热情，他们容易犯的错误是选择自己“喜欢”的公司：它家的产品你从小用到大；它家的品牌影响了你的生活；它们公司的Logo 是一块熠熠生辉的金字招牌，能到这样的公司工作真是与有荣焉，夫复何求！当你有这样的感觉时，一定要冷静地问自己：除了它是某某公司之外，这个工作还有什么别的地方特别吸引你吗？

一般人总认为，应该为自己喜欢的公司工作，即便其他的一切都不尽人意，就因为这份额外的感情，还能支持着你做下去——没有用的，你越是喜欢一个公司，对它的期待就越高，当你正进入这家公司，会发现褪去了光环的一切其实都没有想象中那样令人兴奋。事情还可以更糟，你可能发现你爱喝的那个果汁，生产过程极为可疑；你觉得高高在上的那个品牌，做起市场推广来有很多猥琐的手段；那个被大家敬仰羡慕的公司，不乏一群庸庸碌碌不胜任自己工作的官僚。真相有时候令人十分幻灭，就因为你不愿意相信它。

好吧，让我来给你举个实例。苹果公司，一直以它的创新精神和炫目的设计在业内著称，独一无二和充满想象力的产品吸引了一批忠诚狂热的粉丝。苹果的总裁史蒂夫?乔布斯也被拥戴成了苹果教的教主，每当苹果的新品发布，精神矍铄、活力四射、随和洒脱的的乔布斯只穿一件黑色T恤和牛仔裤就能引发世界狂潮。每个手握iPod的人大概都憧憬能到这样一间充满自由创新精神的公司去工作吧？

就有这么一个对新技术充满热情的程序员，有幸得到了美国苹果公司总部的工作。有一天早上她在电梯里遇到一名从未见过面的同事，她欢快友好地说：“你好！”对方只朝她点了点头。她又主动介绍自己：“我是某某部门的。你是哪个部门的？”仍然没有回应，电梯一开，那人昂然走了出去。下午，她被叫到总裁办公司，那位电梯里的同事坐在桌子后面向她微笑：“你现在知道我在哪个部门工作了吗？”

没错，这位先生就是乔教主，当天下午，她就被辞退了。苹果公司奉行的就是这样一种严厉的中央集权式领袖制，教主的权威不容别人轻慢或忽视。这也很正常呀，也只有这样独断专行的公司才可能做出那些特立独行和反商业之道而行之的产品。公司没有错，错在你投奔之前，没有做好思想准备。还好这不是结婚，否则代价就不只是幻灭了。

职场像一条封闭式的收费高速路，走错一步可能就要绕很大的弯路。怎么能尽量避免这种表错情的悲剧呢？很简单，在进一个公司之前，尽量多地搜集有关讯息：

首先，去伟大的互联网上查一查，这家公司所从事的行业，有没有发展前景？如果它只有一个核心产业，而这个产业在数码时代有逐渐衰落的趋势，且最近十年都找不到任何有关它新技术开发的消息，那么除非你打算在该公司光荣退休，否则你需要认真想一想未来五年公司会在哪儿，你又会在哪儿。

再者，向面试你的每一个人尽量多地询问该公司的组织架构和经营理念，即使你得不到真实信息，也可以从他们的回答中看出一个公司的文化。如果他们的员工都是愉快、专业、积极向上的，说明这个公司向员工灌输的是正面的价值观。如果他们油滑、疲倦、官僚……你愿意与他们为伍，也成为这样的人吗？

更重要的是，如果能间接认识在这个公司工作过的员工，你得询问一些细节，例如同事关系如何、老板的管理风格、近一年的员工流动性等等。切记，再好的公司，你也得先活下来才有可能得到好处。

软实力的硬道理：

怎样选择适合自己的职业道路？职场新丁少的是经验，多的是热情，他们容易犯的错误是选择自己“喜欢”的公司。

在我刚刚开始写职场专栏的时候，曾经有个名校毕业的小朋友，颇不以为然地跟我说：“我们这行比较单纯，靠的是技术和实力，你们那些办公室里的‘钩心斗角’派不上用?。”

我很希望十年以后他仍可以铿锵有力地跟我说这句话。这句话代表着一大批有潜力没经验雄心勃勃意气风发的职场新人的想法。没错，职场需要过硬的业务能力，但职场其实并没有一份纯技术性工作，除非你一辈子不打算升职。任何中级以上的管理职位都不是光靠写报告就能做的，你永远要面对大量对上对下的沟通和人际关系的管理。或者我们可以这样说，你觉得在公司里从没遇到任何利害冲突，自由自在像在自己家后院撒欢儿，那么只有两种可能性：或者，你的职位还不够高；又或者，你已经做错了许多事得罪了许多人而不自知。

另一个值得探讨的问题是：你如何定义实力？学历和专业技能是硬实力，而态度、经验、人脉、个人形象、跟企业文化的融合度……这些职场软实力，往往越是聪明人，越容易忽略。在世界五百强企业工作的十余年，我见过的聪明人不可谓不多，甚至你可以说，能在顶尖外企里占一席职位的，都不是等闲之辈。但他们中最后能取得事业成功的，只有一小部分。而我所认识的成功人士都惊人相似：除了出类拔萃的智商，他们都有着非同一般的意志力，和卓尔不群的人格魅力。硬实力只是生存的基础，而软实力才是登天的法则。

在厚黑学当道的时候，有人很容易把软实力误读为阴谋诡计。在职场打拼若干年，谁都不免遇到过高低起伏，难免压抑和不平。办公室当然不是游乐场，但肯定也不是龙潭虎穴，把职场形容为荆棘丛生的黑暗江湖路，究竟是在吓唬刚出山的新鲜人，还是想给自己的失败铺一条后路呢？这就是我对厚黑学最不感冒的地方，它看似睿智深沉，实际上是给弱者提供逃避现实的借口，好像成功的都是些有心机没底线的人，我们太纯洁，所以才败下阵来。这样的自我麻醉也太不厚道了。

可以说，这本书就是一个职场人浮沉十几年的笑和泪。有些是经验，有些是教训，我不后悔跌了几跤才学到，但我更希望十年之前就有人能全盘告诉我。

面对日趋激烈的竞争，在职场成功胜出的关键就是个人软实力。无论你是刚进入职场的新鲜人还是经理级别的职场老手，只要你希望自己的职场人生往上走，这都将是一本重要的书。

——哥伦比亚互动传媒中国区总裁 王路

《职场软实力，人生硬道理》颠覆了“只要有实力，就会成功”、“只要努力工作，就会被认可”的传统想法，让大家重新思考和定义“实力”的观念，相信一定会改变你看待工作的角度，对你的职场生涯产生重要影响。

——雅虎中国总经理 王帅

《职场软实力，人生硬道理》写出了职场生存的深层次面貌，我认为非常值得推荐给职场新鲜人，作为他们进入真实世界的指南；而对于那些已经在职场打拼多年的人，也非常适合结合自身的问题和困惑，温故而知新地阅读。

——索尼爱立信人力资源总监 张豫吉

YK向来妙语如珠，加上多年浸淫外企，满腹心得，关于职场的诸多妙论信手拈来，读后颇感酣畅淋漓。这本书非常值得一读，我相信每一位职场人都会从中各有所得。

——Qunar.com总裁、合伙创始人 庄辰超

正在阅读这本书的读者，真是太幸运了！个人软实力这门学问，学校不会教你，公司不会告诉你，你得靠在职场多年的摸爬滚打，甚至是付出“流血牺牲”的代价，才可能领悟到。

——华谊音乐总经理 袁涛

这真是一本让人获益良多的好书，揭示了很少有人会愿意当面提点你的职场秘密，对每个职场人而言都是必读之作。如果你在二十几岁就能读到这本书，你的职场生涯一定会很不一样。

——玛氏中国德芙市场总监 魏炜

在职场中，拥有良好的人际交往、协调沟通和自我管理等“软实力”的人往往可以走得更远。这本书对职场软实力的强调，与我们对沟通协调等能力的重视不谋而合，非常值得推荐。

——利乐中国人力资源总监 张洁

十几年在世界五百强公司上下求索，更见识过各种不同的职场生态……识途老马YK，毫无保留地将多年修炼得来的职场心得倾囊相授，不仅带给你职场进步的忠告，更有意义的是教你认识人生成功的真谛。

——著名作家、《花溪》编辑总监 黄佟佟