《海尔是海（张瑞敏随笔选录）（精）》为海尔集团首席执行官张瑞敏自1991年以来的文章汇总。该书从势道树人、海尔建筑记、致辞寄语等方面，立足海尔集团自身发展探讨企业经营管理之道，还从作序、推荐语等方面，向读者荐书建言。《海尔是海》，书如其名，容纳了海一样深邃的思想与广博的智慧，实属企业经营管理者不容错过之佳作。

《海尔是海（张瑞敏随笔选录）（精）》是作者张瑞敏在海尔各个发展阶段亲撰文字的荟集：

既有洞若观火的审时度势，又有信手拈来的以小见大；

既有如履薄冰的战战兢兢，又有舍我其谁的当仁不让；

既勇立潮头上下求索，又以史为鉴知勃亡忽焉……

可见得作者管理思想的精一脉络，更可见卸行合一之妙不可言。

序一 海尔是海

序二 海尔是云：致创客的一封信

第一部分 经营管理漫谈

 【势·道·术·人】

 成功了，再赢一次

 从“一日千里”说开去

 从“盛也玄宗，败也玄宗”谈起

 我看现代企业

 由赵云、吕蒙想到常胜和成长

 狼，就在眼前

 海尔：只有创业，没有守业

 并非新春寄语

 两强相遇勇者胜

 只要找到路，就不怕路远

 你能不能实事求是，敢不敢实事求是

 亮出你的“中国造”

 海尔，中国造

 “新经济”之我见

 碎片化营销“颠覆”传统观念

 世界是碎的

 无“网”而不胜

 企业是人，文化是魂

 谈谈自驱力

 精神的力量

 世界杯之洞见

 【海尔建筑记】

 “五龙塔”记

 乾泉

 海尔文化广场记

 时空飞碟

 【致辞&寄语】

 胜人者有力，自胜者强

 为清华大学《中层经理执行力提升系统》项目致辞

 《感动中国》十年寄语

第二部分 读书&荐书

 【作序】

 多元化经营：战略与能力

 顾客买的是享受，不是商品

 市场营销创新，就是创造用户

 让创新的价值观成为企业成长的基因

 有效管理要与时俱进

 “名”人艾丰

 儒商文化的新思考

 让每个人成为自己的CEO

 互联网时代的管理哲学

 互联网时代的质量：用户全流程最佳体验

 责任无边界

 《轻足迹管理》的三个启示

 推荐语

我看现代企业

刊登在《海尔人》报(1994年1月1日)。对当时国家推进的现代企业制度的一种设想，希望通过现代企业制度的运行更多地提高市场竞争力。

辞旧迎新，1994年工作的一个重要思路就是建立现代企业制度。

从历史上看，在自然经济状态下，只能是自然经济和“自然人”；从文艺复兴开始的近代工业革命则形成了近代工业与“经济人”；20世纪出现了现代工业和“社会人”。

从以上三个阶段可以看出，今天我们要建立的现代企业制度是历史的必然和改革的需要。

建立现代企业，我们努力的方向是什么呢？我认为：

1．明晰产权关系。建立现代企业基础。

现代企业建立在市场经济的基础之上，其运行的出发点和归属都是追求利润最大化，这就要求资本是有生命力的和自我增值的。就是说，企业应拥有法人财产所有权。企业中的每个人都与产权有直接的关系，不仅仅是承担相应的责任，同时也真正享受到主人的利益——分红。形成利益均沾、风险共担的格局，使企业成为全体劳动者和股东共同利益的载体。

目前。冰箱厂已改制为上市公司，其特征更具现代企业的要求。其他单位不一定局限于这一模式，可广开思路，进行探索，如股份合作制、公有民营、民有民营等，以加快产权改革的进度。

2．领导者素质的优化是现代企业发展的关键。

现代企业要生存就必须领先。领先又首先是观念领先，观念的领先和实施的成功与否取决于领导者的素质。正如毛主席所教导的：“正确的政治路线确定以后，干部就是决定的因素。”

“海尔”向现代企业迈进，需要我们的干部特别是各单位的主要领导干部在两个方面处于领先：一是奉献精神，二是决策能力。就是说，不仅要有一种对事业执著追求和创业的冲动，给部下以鼓舞和力量，还要能够在错综复杂的竞争中运筹帷幄，指挥若定。商战如兵战，一着不慎，可能招致满盘输。决策的关键是要高出竞争对手，处于领先地位。正如周瑜号称“一步三计”，却总失算于孔明的“三步一计”一样，计不在多，而在高。

检验的标准是看成果。如果你的那块“地盘”总是面貌依旧、江山未改，你就该“三省吾身”：一省观念是否领先，是否符合现代企业的要求；二省发展方向是否对路，是否能够形成有竞争力的规模经济；三省市场目标是否找准，是否贯彻了名牌战略。当然，结果不好的责任还要你负。道理很简单，你是领导，不是被领导。

3．全员优化和集体精神是现代企业致胜之路。

“现代化先化人”，现代企业的竞争说到底是人才的竞争。“才者，德之资也；德者，才之帅也。”谁拥有了德才兼备的人才，谁就可获胜。

海尔集团成立两年的历史说明了人的重要作用。两年来，我们在新的投资尚未发挥作用的前提下，靠我们全体员工的聪明才智，销售收入从7亿元增长到14亿元，翻了一番。

而海尔园作为目前全国最大的电器成片开发区更是给每个人提供了无数个机遇。在选拔人才的机制上我们更多地提倡“赛马而不是相马”。你应该推销自己，创造机遇，遇到挫折不仅要将其当作“苦其心志，劳其筋骨”的锻炼机会，更应坚定“穷且益坚，不坠青云之志”的信心。

德鲁克把现代企业称为“生产的统一体”。一盘散沙，只能一事无成，我们应紧紧团结在一起，优势互补；把每个人的特色、闪光点都显露出来，就像是组成一幅五彩缤纷的马赛克图案，向着一个目标形成一个蓬勃向上的整体。那么，成功一定属于你，属于我，属于海尔这个战斗的集体。

“海纳百川，有容乃大。”

长风破浪，海尔集团！

P12-16

海尔是海

刊发在《海尔人》报（1994年2月10日）

海尔应像海。唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌弃细流，容污浊且能净化为碧水；正如此，才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流，不惜百折千回，争先恐后，投奔而来，汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观！

一旦汇入海的大家庭中，每一分子便紧紧地凝聚在一起，不分彼此形成一个团结的整体，随着海的号令执著而又坚定不移地冲向同一个目标，即使粉身碎骨也在所不辞。因此，才有了大海摧枯拉朽的神奇。

而大海最被人类称道的是，年复一年默默地做着无尽的奉献，袒露无私的胸怀。正因其“生而不有，为而不恃”，不求索取，其自身也得到了永恒的存在。这种存在，又为海中的一切提供了生生不息赖以生存的环境和条件。

海尔应像海。因为海尔确立了海一样宏伟的目标，就应敞开海一样的胸怀，不仅要广揽五湖四海有用之才，而且应具备海那样的自净能力，使这种氛围里的每一个人的素质都得到提高和升华。海尔人都应是能者，而不应有冗者、庸者，因为海尔的发展需要各种各样的人才来支撑和保证。

要把所有的海尔人凝聚在一起，才能迸发出海一样的力量。这就要靠一种精神，一种我们一贯倡导的“无私奉献、追求卓越”的企业精神，同心干，不分你我；比贡献，不唯文凭，把许许多多的不可思议和不可能都在我们手中变为现实和可能，那么海尔巨浪就能冲过一切障碍，滚滚向前！

我们还应像大海，为社会、为人类做出应有的贡献。只要我们对社会和人类的爱“真诚到永远”，社会也会承认我们到永远，海尔将像海一样得到永恒的存在，而生活于其间的每一个海尔人都将在为企业创一流效益、为社会做卓越奉献的同时得到丰厚的回报。海尔人将和整个社会融为一个整体。

海尔是海。