林华瑾主编的这本《市场营销实务》为实施能力本位（CBE）教育的项目教学改革的成果教材。全书以营销职业岗位及岗位群要求的工作任务和综合职业能力分析为依据，按照营销职业岗位的工作流程为顺序，将教材内容整合成整体认知市场营销、营销职业能力训练、营销管理能力训练、商务实战等相互关联的四个项目，每个项目下又根据实际工作需要设置了若干工作任务，并列出完成工作任务所需的相关的知识、相关背景等，从而使学生在学习本门课程时能够得到方法与操作流程的参考和指导。

出版说明

前言

第一章 整体认知市场营销

 学习目标

 任务描述

 知识导入一 公司营销组织体系

 知识导入二 营销观及营销道德养成

 情景再现一

 情景再现二

 情景再现三

 情景再现四

 能力训练一

第二章 市场营销综合能力训练

 学习目标

 任务描述

 知识导入三 情绪管理

 情景再现五

 情景再现六

 情景再现七

 情景再现八

 能力训练二

 能力训练三

 能力训练四

 能力训练五

 能力训练六

 能力训练七

 知识导入四 时间管理

 情景再现九

 情景再现十

 情景再现十一

 能力训练八

 能力训练九

 能力训练十

 能力训练十一

 知识导入五 沟通能力

 情景再现十二

 情景再现十三

 情景再现十四

 情景再现十五

 能力训练十二

 能力训练十三

 能力训练十四

 能力训练十五

 能力训练十六

 知识导入六 商务谈判

 情景再现十六

 情景再现十七

 情景再现十八

 情景再现十九

 情景再现二十

 情景再现二十一

 能力训练十七

 能力训练十八

 能力训练十九

 能力训练二十

 能力训练二十一

第三章 市场营销管理能力训练

 学习目标

 任务描述

 知识导入七 市场营销基础知识

 能力训练二十二

 知识导入八 营销环境分析方法

 知识导入九 市场调查问卷设计及撰写

 情景再现二十二

 能力训练二十三

 知识导入十 市场营销策划

 能力训练二十四

 知识导入十一 渠道策略注意因素

 能力训练二十五

 知识导入十二 营销组合策略

 情景再现二十三

 能力训练二十六

第四章 商战实务

 学习目标

 任务描述

 知识导入十三 消费品市场调研技能

 情景再现二十四

 情景再现二十五

 情景再现二十六

 能力训练二十七

 知识导入十四 营销计划书撰写及其实施

 情景再现二十七

 情景再现二十八

 情景再现二十九

 能力训练二十八

 知识导入十五 消费品零售流程及方法

 情景再现三十

 情景再现三十一

 情景再现三十二

 情景再现三十三

 情景再现三十四

 能力训练二十九

参考文献