本书主要围绕企业内部人际关系，从经济学、管理学与社会学等角度深入分析，提出了企业内部人际关系富有价值的观点，本书称之为人际关系资本。
本书对人际关系的理论基础与实际应用进行了充分的系统论证，深入探讨了中国社会人际关系的主要特点、功能以及中国企业内部人际关系资本的价值来源、构成、评估以及创造、整合与维护等一系列理论与实践问题。逻辑严密，思路清晰，一气呵成。
本书的一个最大特点是通过对企业内部人际关系资本价值构成的分解，建构了一个企业内部人际关系资本价值框架，并利用层次分析法、模糊评判法确定了人际关系价值各指标的权重，利用实例说明了如何评估企业内部人际关系价值，对企业管理者利用该框架体系与评估方法评估企业内部人际关系具有很好的参考意义。