本书是电信企业管理人员培训教材之一，是根据国内外目前已经开放或未来可能发展的电信新业务的情况编写的。主要介绍了各种电信新业务的基本原理、系统结构、业务功能、相关协议和体制等，使读者对各种新业务及其发展趋势有一概括的了解。本书内容主要包括分组交换与帧中继、数字数据网（DDN）、综合业务数字网（ISDN）、异步转移模式（ATM）、无线通信新业务、接入网业务、IP网上的信息业务、电子商务以及多媒体通信业务等。
书中避免理论分析和公式推导，力求做到简明扼要、通俗易懂。
本书可供电信技术人员和广大读者培训及在了解电信新业务时参考。