洋人不像中国人那么含蓄。你想让他知道你的真实愿望吗？暗示可不行，你得明明白白地告诉他！洋人可不那么喜欢联想……

中国人和外国人来自两个星球？

和洋人交流时，理解洋人说话时的“话外之意”，看穿洋人行为中的的“弦外之音”，这本书会让你知己知彼，做到有效交流，完全颠覆东方式的传统思维！

“中庸”不是和洋人的相处之道！

普通中国人和西方人交流，就算克服了语言上的障碍，也经常误入迷途，无法真正理解对方。

是否洋人和我们想的真的不一样？

怎样和他们打交道才有理有据并且不吃亏？

作者以其长期在洋人世界生活积累的经验，用妙趣横生的小故事向中国读者阐述和洋人打交道的窍门：有些交流的误区，并不是你想的那样……

在日常生活和职场上，就算面对来自“另一个星球”的老外，知己知彼，也一定可以事半功倍！

第一章 你所不知的西方洋人另一面1

1.中国人应该学会全面地看洋人3

2.中国人还不真正了解洋人的另一面5

3.中国需要更多具有理性思维的“洋人通”7

4.中国人所不知的洋人世界的秘密9

第二章 洋人绝对以自我为中心11

1.洋人从来只关注自己的感受13

2.洋人不懂得“三思而后行”16

3.洋人将其自身利益置于友情之上19

4.洋人为了保护自己从来不会“见义勇为”21

5.如何补救“洋人的自我”所造成的影响23

第三章 懂得知恩而不懂得回报25

1.洋人饮水时不在乎是谁挖的井27

2.洋人缺乏“知恩”与“图报”的关联性29

3.有时候洋人说翻脸就会翻脸31

4.洋人不会为任何感情因素而感恩33

5.对洋人的好心没有得到好报，怎么办35

第四章 洋人自信自己决不会有错37

1.洋人只相信他们所看见的东西39

2.与洋人的“自信”相抗争是徒劳的41

3.洋人的自信是从小培养出来的43

4.如何正确应对洋人的“自以为是”45

第五章 脸皮厚到不懂得难为情47

1.洋人从不以自己的脸皮厚为耻49

2.洋人习惯“走自己的路，说别人去”51

3.洋人男子通常更没有羞耻感53

4.洋人即使自己做得不好，也有权管你55

5.如何对待洋人的“得寸进尺”行为57

第六章 令人迷惑的口是心非59

1.洋人轻易不撕破脸皮61

2.洋人为什么会口是心非63

3.洋人是不是比中国人更虚伪65

4.如何看待洋人的“表里不一”67

第七章 非黑即白走极端的洋人69

1.洋人的观点十分鲜明而且极端71

2.洋人轻易不走“中间路线”73

3.不要尝试改变洋人的成见75

4.过激的行为很容易激发洋人走极端77

5.如何避免和洋人一起走极端79

第八章 洋人的思维像孩子般单纯81

1.洋人的思维方式十分原始和简单83

2.洋人“帮你忙”，照样“收你钱”85

3.洋人是一个相当“粗心”的人种87

4.洋人看世界的眼光很单纯89

5.洋人的联想能力超级迟钝91

6.如何适应洋人的“纯粹”思维模式93

第九章 无处可逃的咄咄逼人95

1.充满优越感的白种人97

2.咄咄逼人的洋人服务方式99

3.不讲道理的洋人反而更有道理102

4.洋人为了利益可以得罪朋友104

5.如何化解洋人的“咄咄逼人”气势106

第十章 洋人对别人的态度很敏感109

1.洋人对别人的情绪控制要求很高111

2.面对洋人时即使理直也不能气壮113

3.知道控制情绪，却不知道约束自我行为115

4.如何学会“有理不在声高”117

第十一章 洋人的表达直截了当119

1.善于表达的洋人个个能够口若悬河121

2.洋人从来不懂如何“领会精神”123

3.洋人喜欢“开门见山”125

4.赤裸裸的直截了当令人无所适从127

5.如何与直截了当的洋人打交道129

第十二章 “会叫”的洋人比比皆是131

1.善于表达感受的人才不会吃亏133

2.“会叫”的洋人坐享最优惠的政策135

3.保护自身利益的“会叫”意识137

4.如何掌握“会叫”的技巧139

第十三章 中外的爱情磨合需要智慧141

1.有些洋人为什么会钟情于东方女性143

2.洋人丈夫或洋人男友往往特别“小器”145

3.东西方家庭观念有哪些差异147

4.怎样才能与洋人构建美满的婚姻150

尾声 中国的发展需要更多“洋人通”153

1.某些洋人的坏习惯坏了整个洋人这锅“粥”155

2.洋人了解中国人比中国人了解洋人更多158

3.洋人中的“中国通”不等于“爱中国”160

4.中国人该不该用洋人的方式与洋人相处162

3.中国需要更多具有理性思维的“洋人通”

我是一个血液里流淌着数千年古老文明的华夏之子，一不小心却来到了西方的洋人世界中，并生活了很多年。由于天天与各式各样的洋人打交道，尽管我时时刻刻提醒自己：我所怀着的是一颗“中国心”，可在某一天，我还是突然意识到，自己的思维和行为已越来越“洋人化”了。只是，我的心还没有开始变白。我一直想把我生活在西方洋人社会这么多年的所见所闻和亲身经历归纳整理出来，既让那些善良的中国人能够真正了解洋人的另一面，同时也让这些有点激进的中国人能认识到，你只有真正了解洋人究竟是怎么想的，他们的思维逻辑是什么，你才能做到“打蛇打七寸”。

照理说，像我这种在西方国家呆的时间长的人，在把西方流行的技术带回中国的同时，也必将把西方的价值观带给中国。理论上来说，我们应该能够作为一座桥梁，把中国带向一个更开放、更自由、对西方更友好的未来。

但是，2008年的奥运火炬接力事件发生后，这种假设被推翻了。生活在西方国家的中国人，比起从未出过国的中国人所表现出的民族主义，更是有过之而无不及。

于是，有人惊讶：为何最西化的中国人反而更不喜欢西方？！

有人认为，与西方的亲密接触才加剧了海外华人的戒备心理，他们无法忍受西方人对中国的无知。

还有人认为，是由于计划生育政策产生了一代“小皇帝”式的青年人，其非凡的自信使他们觉得有权利对任何问题发表意见。

更有人认为，对西方发怒有助于海外华人缓解乡愁。他们需要一种和祖国的联系，他们反西方，会感觉到与自己的国家联结在一起了……

当时，我看了这样和那样的解释，总觉得他们都没说出问题的主要症结。

不知大家有没有注意到这样一个事实：历史上想推翻或成功推翻过资产阶级统治的无产阶级领袖，他们中的大多数人本来都是属于有产阶层的，并非是一无所有的无产阶层；而最终让苏联及东欧社会主义国家垮台的关键人物，原来都是统治阶级内部的高官，并非来自外部的力量。

不知我这样比喻有没有令你更明白这问题之中的根源：只有最了解本阶级的人，才是对本阶级的最大威胁。

同样，历史会证明，中国在“复兴中华”的发展道路上，怎样成功地去跨越西方所设的一个个坎，其职责肯定落在中国的“西方洋人通”身上。

培育更多具有理性思维的中国“洋人通”，这也是我写本书的最大目的。

4.中国人所不知的洋人世界的秘密

当不少中国人第一次接触洋人时，你会发现他们是非常彬彬有礼的。

进一步与其交往以后，你又会发现他们十分乐于助人。

可是，一旦你与洋人之间发生利益冲突，不少洋人就像是完全变了个人一样，他们会变得相当具有攻击性。无所谓这种攻击是通过语言还是肢体行为，反正，他们昨天还对你非常友好，今天却会为了自身的利益而置你于死地。

你会越来越看不懂洋人：他们究竟是“羊”还是“狼”？

我与洋人打了几十年的交道，有激动人心的振奋，也有伤心至极的悲哀；有古道热肠的朋友，也有恨之入骨的仇人。我曾经拿不少我所认识的洋人来与中国人作比较，试图在“谁更可爱”的问题上一分伯仲，可始终没有成功。一直到多年以后，我已经冷静了许多，才悟出一个道理：洋人中80％是善良的“羊”，而20％是凶恶的“狼”。而这些“狼”，有时候会披着羊皮，有时候则会赤膊上阵。洋人社会中，往往是20％的“狼”控制着80％的“羊”。

不过，你还得用相对论来理解这种比例，这种人群并不是与生俱来的。洋人刚出生的时候，当你看着他们蓝色的大眼睛时，他们多像一个个可爱的天使！等他们长大了以后，社会就会赋予每个洋人不同的“羊”性和“狼”性。有时候，同一人身上会具有两面性，就看外界因素如何对其诱发了，这也是为什么你在今天看到的是一只“羊”，而过几天，你发觉他又是一只“狼”。

从总体上来说，“狼”人在官员、富商、学者、媒体人员这些社会的“强势成员”中所占的比例比较高，他们大多数受过高等教育，通常是群被称为“精英”的聪明人；而“羊”人则都是普通的百姓，在“弱势成员”中所占的比例比较高。

在洋人社会中，极少数“狼”人主宰着绝大多数的“羊”人。“狼”人通常有思想，有钱，有地位，有权力，他们控制着管理部门，控制着媒体，他们制订了这个社会的游戏规则，他们把握着社会的发展命脉。有些“羊”人凭智慧、凭勤奋翻身挤入了“狼”群，而另有一些“狼”人则聪明过头，或者还未泯灭人性，而掉进了“羊”群。

实际上，这不是两群有形的“团体”，而是两种无形的地位。

西方洋人在与中国人打交道的初期，无论其是不是“狼”人，其本意都想展现出其美好的“羊”性一面。可他一旦与你发生利益冲突，就会显露出攻击性的“狼”性。就像在中西方冲突时，中国人眼中所看到的西方人，大多数都像是“狼”人，他们对中国群起而攻之。其实，那只是20％的“狼”人在误导着80％的“羊”人，因为“狼”人往往控制着媒体，他们会利用媒体来激发所有“羊”人们“狼”性的一面。

一旦我们认识了西方洋人世界这种“狼羊共舞”的本质，许多以前看不懂的现象就会迎刃而解。此时，类似“西方洋人究竟是‘羊’还是‘狼’”这种问题已经显得不那么重要了，重要的是，我们中国人不仅仅要学会斗“狼”术，还要成为熟悉“狼”性的“驯狼者”。有些狼性很强的“狼”人是不可能被驯服成“羊”人的，你只有痛打之或避开之。但大多数“狼”人还保持着善良的“羊”性，这实际上是我们重点要做的统战工作，唯一要注意的是，不要有任何过激的行为，“羊”也有可能咬人的哦！P7-10

有人把在海外出生的华人称做“香蕉人”，他们熟悉西方文化甚于中华文化；他们不会说中文、或者不喜欢说中文；他们是“黄皮其外，白瓤其内”。

还有人把一直生活在中国的白人称做“白煮蛋人”，他们说中文的时间远多于他们说母语的时间；他们的外表还是白色皮肤，但他们的心已变黄，因为他们的行为已经变得完全中国化了。

而长年居住在海外的我，虽然越来越适应西方的文化，却发觉我的内在还是黄颜色的；虽然人生活在白人世界，可我跳动的心始终向着中国。可见，我既不是一个“香蕉人”，也不是一个“白煮蛋人”。那我又属于哪一类呢?有一天，在一个水果摊前，我突然意识到：我是一个生活在海外的“芒果人”，外在是黄色，内在亦是黄色。

随着中国与西方交流和合作的机会越来越多，我发觉相当多的中国人始终抱着“中国思维”来理解洋人的心理；始终在以“中式语言”来与洋人进行沟通。只可惜，这样做所带来的结果并没有为自己争取到应得的利益。之所以会出现这种局面，是因为“研究洋人的习性”仍是一门未引起中国国内充分重视的学问。

于是，我越来越认识到，在未来的发展道路上，要帮助中国人成功地跨越西方洋人所设的一个个坎，其职责就落在了熟悉洋人习性的西方“芒果人”身上。西方培养出了很多“中国通”，同样，中国也需要更多的“西方洋人通”。我在本书中所要告诉你的，就是我在“看穿洋人”方面的所有宝贵经验。

其实，我在本书中所讲述的一些西方洋人的特性，主要是指西方的白人。当然，生活在西方白人社会中还有不少其他人，虽然他们的肌肤并非白色，但由于受白人的影响太大了，其内心、其思维已经完全白人化了，就像美国的总统奥巴马。有人说奥巴马是“一半白人、一半黑人”，那么，就让我这个“一半非白人、一半非黑人”来帮助你解开“洋人的密码”。

我真诚地期待本书成为中国人与洋人有效打交道的指南。