本书涵盖金融业务的方方面面，在帮助您提高英语水平的同时，还能巩固学习金融业务知识。

本书以“取自生活，源自生活”为基本原则来选取素材，以语言的听说互动为基本学习方法，希望通过多种方式的训练帮助读者正确、有效、轻松、迅速地掌握金融口语交流的表达技巧。

本书适于初、中级的英语口语爱好者和金融从业者使用。

本书所选取的素材以“取自生活、源自生活”为基本原则，涉及的话题大体涵盖金融银行活动的方方面面。采取“先听为主、多变表达、情景会话、熟背生巧”的方式，帮助读者正确、有效、轻松地掌握金融活动交流的表达技巧。

本书适用于从事金融活动的广大英语爱好者。

前言

1 接待

2 向顾客提建议

3 向顾客道歉

4 存款

5 办理取款

6 存折挂失

7 汇入汇款

8 汇出汇款

9 外币兑换

10 信用卡

11 透支

12 兑现与贴现

13 转帐

14 租用银行保险箱

15 使用自动取款机

16 结清账户

17 办理贷款

18 提供房屋贷款

19 提供流动资金和个人贷款

20 提供外币贷款

21 提供人民币贷款

22 兑现旅行支票

23 办理托收

24 办理再兑换

25 解释汇率

26 信用证

27 资信调查

28 中国的银行

29 电脑化的银行

30 股票

31 债券

32 谈论货币

33 利息与利率

34 谈论保险

35 人寿保险