前言

第1章 追根溯源——管理简史

 1.1 中国古代管理思想

1.1.1 易经管理思想

1.1.2 儒家管理思想

1.1.3 道家管理思想

1.1.4 法家管理思想

1.1.5 兵家管理思想

1.1.6 商家管理思想

1.1.7 其他管理思想

 1.2 国外古代管理思想

1.2.1 古埃及管理思想

1.2.2 古巴比伦管理思想

1.2.3 古希腊管理思想

1.2.4 西方宗教管理思想

 1.3 西方近代管理理论

1.3.1 古典管理理论阶段

1.3.2 行为科学理论阶段

1.3.3 管理理论丛林阶段

l.3.4 经济全球化的管理阶段

 1.4 本书结构

 参考资料

第2章 众志成城——团队管理

 2.1 团队管理概述

2.1.1 团队要素

2.1.2 发展阶段

 2.2 人员管理

2.2.1 人性假设

2.2.2 管理角色

2.2.3 领导力

 2.3 目标管理

2.3.1 管理原则

2.3.2 目标体系

2.3.3 管理步骤

 2.4 绩效管理

2.4.1 绩效涵义

2.4.2 评价体系

2.4.3 绩效计划

2.4.4 绩效辅导

2.4.5 绩效考核

 2.5 沟通管理

2.5.1 沟通原则

2.5.2 沟通技巧

2.5.3 沟通方式

2.5.4 跨部门沟通

 2.6 冲突管理

2.6.1 诊断冲突

2.6.2 选择策略

2.6.3 解决冲突

 2.7 学习型组织

2.7.1 五项修炼

2.7.2 发展模式

 2.8 非正式组织

2.8.1 组织特点

2.8.2 组织类型

2.8.3 应对措施

……

第3章 以点带面——项目管理

第4章 精益求精——流程管理

第5章 迈向高峰——资源管理

第6章 脱颖而出——创新管理

第7章 高瞻远瞩——战略管理

第8章 饮水思源——社会责任

衡虹、金驰华、何丽峰编著的《管理进阶--组织精细化管理》围绕着职业经理人及其组织所需要掌握的管理学知识和工具，按照不同的层次展开，将各个领域里现有较为成熟的管理理论进行总结和阐述，并试图在其中融入中国管理理念以及中国管理案例。希望通过本书的介绍，能够为中国的职业经理人以及希望涉足此领域的相关人士在获取管理学知识时提供一种捷径。

衡虹、金驰华、何丽峰编著的《管理进阶--组织精细化管理》中很多案例都是美国国内的公司，中国读者对其背景了解甚少，可能造成理解的不便。国内的一些学者也曾推出了结合中国实际的教材，收到不错的成效。本书则是结合东、西方两者的管理逻辑介绍管理学知识和概念的一个尝试。“精细化管理”是西方管理学的概念，却率先在东方文明熏陶的日本取得成功。这本身就是东西方管理文化融合的典型之一。