昂诺娜·奥妮尔著的《信任的力量》是一本对当今“信任危机”这一社会问题进行探讨的社科图书。

《信任的力量》一书分为五讲，讨论了“我们的社会面临信任危机吗”“信任的本质是什么”“信任的基础是什么”“制度的透明化是否更有利于信任重建”“个人的权利与责任”“信息污染”等等问题。

《信任的力量》是一本引进的社科著作，收录整理了作者昂诺娜·奥妮尔在英国著名学术讲座“瑞斯讲座”上所作多次讲座的精华内容。书中从社会学和哲学的角度分析人与人之间失去信任的原因，探讨这种失信现象对社会和个人的危害，并呼吁大家重新建立彼此间的信任。内容有深度，是引导读者思考的好书。

第一章 日益蔓延的怀疑

第二章 信任与恐惧

第三章 责问

第四章 信任与透明化

第五章 行骗的执照

信任危机

我们都需要信任，但是信任通常看起来都很难，也很冒险。每天我们都会从新闻中看到来自公众人物和政府官员、医院和考试委员会，企业和学校等的种种不值得信任的行为，让我们觉得我们正在面对日益加剧的信任危机。每天我们也会看到企业、专家、公务员和政客为了对让相信他们的人表现出更加负责的各种抱负和努力。然而，是不是从负责这个方面来改革就能解决我们的“信任危机”呢？

在接下来的五讲中，我将要讨论这些假设存在的危机和假设性的解决方案。我是以一个局外人的身份来讨论。信任危机的专家和代表人物主要是社会学家和新闻从业者：他们一直努力地寻找着那些信任危机我们信任或不信任的人，尤其是那些我们嘴巴上“说”我们信任和不信任的人。他们制造了大量令人泄气的证据。来自各个领域的人们也提出了各种解决方案：政治人物、学术界和新闻界都要大家更重视人权，要提高责任感和更透明化。如果这些就是我们“信任危机”的解决方案，那么我们现在就应该看到效果了。但恰恰相反，谴责的声音日益高涨了起来。

我希望能从哲学的层次但是我也希望很务实地来观察信任：这两者我相信是不冲突的。要怎么做才能让我们愿意信任别人？要什么样的证据才足以让我们确信自己没有所信非人？作为社会基础的人权和民主我们能够信任吗？还是需要其他的条件才能够信任？在负责方面的变革究竟是加强了还是破坏了信任？

我立论的基础是我们不能保证每个人都能守信。煞费苦心地设计制度确保大家会信守承诺而不背叛信任，到最后其基础仍然还是——信任。在某些情况下我们不得不付出信任。“谁来保证‘保证者’？”

这个古老的问题其实并没有一个完美的答案。相反的，正因为所有的保证都不可能完美，才会需要信任。

没有可信根源的保证是无用的，那些经过无尽冗长追溯到的却找不到信任的源头，也没什么价值。因此，信任既不能预作假设，也不能要求别人做出一个无懈可击的保证，更不能因为我们缺乏信任而借理性之名拒绝。那些我们已经得到保证或证明的事情，再去谈信任根本就是多余的，就像我们不需要信任

“5×11=55”，或者“我们是活着的”，或者“每个人都是妈妈亲生的”，或者“太阳每天早上都会升起”这类的事情。

既然信任不得不建立在没有保证的基础上，有时候误信也难免会发生：不是别人让我们失望，就是我们让别人失望。当这种情况发生的时候，基于信任的信任感和信任关系都会受到伤害。信用，时刻受到观测，很难建立，却可轻易被破坏。信用是非常珍贵的社会资源，不要浪费它。P4-7

我们真的不再信任了吗？

各种不可信任的行为真的让信任变得岌岌可危了吗？

信任是否已经过时了？

在《瑞斯系列讲座》中，我提出了这些问题作为演讲的开头。我们很快就可以发现，那些关于我们是否面临“信任危机”的证据其实是非常复杂的。虽然我们常常表示怀疑，实际上却总是在信任着别人。我们的态度和行为其实是不一致的。我们应该实际行动起来，去放弃我们的信任吗？还是说，我们应该对那些抽象的监督制度赋予更多的信任？

信任，不是盲目不加分辨的，而是要做出付出——或拒绝——信任的正确判断。所以我们需要

社会和政治组织来帮我们判断该在什么地方付出我们的信任。然而，有些想让政治组织和专家们更加

值得信任的新做法却反而破坏了我们辨别是否应该付出信任的能力。我们积极地宣扬各种人权，却从

不问这些权利彼此之间是否相容，也从不问在享有这些权利的同时是否必须承担某种相应的义务。

我们为政府机关制定出了各种繁杂的行政程序，却对因此造成的反效果视而不见。我们一边企图面

面俱到地管理高度复杂的组织，却总是搞不懂为什么结果适得其反。我们如今只看经过简化后的绩效

指标，而不再用深入且客观的方法来考量。我们不断地鼓吹公共事务要全面透明化，却忽略了限制欺

骗这个更基本的目标。我们为“新闻自由”背书，即使它已经背离了我们支持新闻自由的初衷。

做这场演讲很有趣。我要感谢英国广播公司（BBC）的邀请，以及苏·罗莉、格温内思·威廉姆斯，

查理·席格勒和苏·柯林斯对我的大力支持。

来自剑桥大学的哲学家昂诺娜?奥妮尔以清晰的思维来讨论与解决我们社会中的实际问题。

《金融时报》

昂诺娜?奥妮尔带来了全新的理念。

——《星期天电讯报》

剑桥大学纽汉姆学院的院长以冷静自制的语言，向我们描述了有心人如何利用信息操控社会与人心。但她坚信，我们内心的道德依旧控制了历史前进的方向。

——《纽约时报》

我们期待即将因这本书而掀起的大论战。

——《太阳报》

她促使这个社会思考。

——《星期日泰晤士报》

作为一位杰出的哲学家，昂诺娜?奥妮尔最擅长抽丝剥茧，从纷乱的信息中找出问题根源所在。

——《卫报》

她的讲座因理性的思考与严密的逻辑而魅力无穷。

——《每日电讯报》