张莉等编著的《内容为王（互联网运营之内容运营）》既可以作为策划总监放大格局、超越自我的案头必备书，同时也是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本，对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。

内容创业时代，没有旁观者。我们对优质内容的追求比以往任何时候都更为迫切。这意味着：

只要能上网，就能发布内容。

只要在社交媒体上，就可以做内容营销。

我们都依赖文字去传递营销信息。

万物皆媒体，人人都是传播者，人人都可以分享内容红利。

如何写出有用、有品、有情和有趣的内容？

如何用独特的视角和特有的方式、方法讲故事？

作为内容营销者，如何摆脱各种社交媒体平台的运营压力，保证内容的质量？

如何为品牌生产内容？如何发布真正的内容？

在本书中，你将得到对于内容创作、内容生成和内容发布等全程的专业指导。

文案策划与新媒体的运营推广是企业的核心和灵魂，是竞争的利器。张莉等编著的《内容为王（互联网运营之内容运营）》融理论性与实用性于一体，教你如何才能快速写出符合市场的实用文案，如何策划好活动并运用新媒体为自己推广。本书有理论，有案例，有经验总结，是一本新媒体从业人员的案头必备工具书。

本书既可以作为策划总监放大格局、超越自我的案头必备书，同时也是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本，对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。

第1章 内容的重要性

 1.1 什么是内容

文字

图片

视频

图文结合

 1.2 什么是好内容

讲一个好故事

六神磊磊讲故事

让读者产生共鸣

我们爱咪蒙

 1.3 内容与产品的微妙关系

阿芙精油：文案为产品加分

黄太吉的煎饼和文案

杜蕾斯VS冈本：产品与内容的较量

宝马用内容智取朋友圈

New Balance 用内容重释“工匠精神”

 1.4 原创内容的重要性

第2章 什么是内容运营

 2.1 内容运营需要掌握哪些技术

说真话

接地气、有干货

 2.2 什么是运营

市场运营

用户运营

内容运营

商务运营

 2.3 运营要做什么

运营的上升轨迹

运营的核心目的

 2.4 运营人最想说的话

内容运营离客户最近

持续推送与推送机制的建立

实现自运营

公共平台的内容运营

 2.5 产品运营中的内容建设

什么是产品运营

产品运营的具体工作

建立标准

内容初始化

内容审核

内容推荐

内容整合

开发商业价值

 2.6 内容运营如何修炼

深刻理解公司业务

架构立体的传播体系

提升自己的美学修养

学会协调

不断地自我突破

 2.7 搞定内容运营

人群画像

建立品牌形象

头脑风暴

选择合适的内容载体

内容推送时间规划表

讲好一个故事

第3章 内容营销是内容转化价值的关键

 3.1 内容营销到底要做什么

找到利基市场

人物角色分析

内容规划

内容制作

内容发布和推广

监测和跟进

 3.2 风险资本家为何青睐内容营销

 3.3 内容营销的力量

开篇写作的原则

真正的内容营销思维

 3.4 如何区分内容营销

内容营销和社会化营销的区别

内容营销不是内容规划

内容营销不是影视植入

创建内容营销战略

传播所遇到的障碍

内容营销和受众的关系

 3.5 内容营销正在经历变化

打造内容性产品

锤子科技的“文青版”坚果手机

让普通人影响普通人

内容营销的平台

让内容更有质感、体验感

内容创作者职业UGC

 3.6 内容营销的内涵

做好分析工作

做好内容规划

做好内容制作

内容营销的内容怎么分类

 3.7 如何做好内容营销

第4章 利用QQ做内容营销

 4.1 打造自己的客户数据库

QQ空间的打造

数据库的搜集

数据库的更新

如何提升QQ排名

 4.2 QQ营销细节

QQ号长期不登录会被收回

尽量少修改QQ资料

修改密保软件存在安全隐患

常用IP与异地IP登录

举报屏蔽群消息

相同广告字段屏蔽群消息

加好友验证语技巧

验证语中出现“数字”容易被限制

QQ会员消失后，好友不会消失

 4.3 利用一切QQ功能做营销

QQ空间营销

QQ群营销技巧

QQ好友一对一营销

QQ邮箱营销的步骤

QQ空间营销方法

QQ空间所有功能的具体分工

QQ微博的运营技巧

第5章 如何做好微信内容营销

 5.1 打造更多公众号粉丝

个人微信粉丝引流

利用APP微信精准城市引流

论坛发帖引流

SEO引流

互推引流

微赞助引流

其他引流方法

 5.2 如何做好粉丝维护

提升微信内容的含金量

注意内容排版的细节

内容排版时要注意的事项

做好公众号标题

 5.3 微信内容的重要性

做好微信内容的五要素

选择多种内容范本

素材收集的技巧

微信软文写作技巧

微信营销的大思维

要避开的写作误区

 5.4 微信营销的技巧

准确找到目标群

质量重于数量

第6章 社区营销

 6.1 社区的内容核心

社区的价值作用

 6.2 如何运营一个社区

做社区需要什么

社区中的用户

 6.3 优质内容的站外传播

社交媒体的传播

推广渠道的传播

优质内容的站内传播

 6.4 如何做好社区中的内容运营

第7章 博客运营

 7.1 真实的博客

博客只是一个工具

 7.2 独立博客的优势

 7.3 博客营销的技巧

分析博客流量

如何将博文提交给搜索引擎

 7.4 新生轻博客

博客、微博、轻博客的异同

 7.5 轻博客的营销关键

第8章 微博的内容营销

 8.1 玩转个人微博

 8.2 微博战术的意义

 8.3 微博内容怎么写

写好微博的技巧与经验

写好自我介绍

微博的创意思维

 8.4 微博内容营销的模型

品牌及产品曝光

互动营销活动

在线客户服务

搜索引擎优化

植入式营销

舆情监测

危机公关

 8.5 微博内容的发布技巧

第9章 APP内容营销

 9.1 生活中离不开APP

如何打造让用户离不开的APP

 9.2 APP的内容与功能同等重要

APP产品运营的四个阶段

 9.3 APP如何做内容运营

 9.4 著名的内容营销案例

支付宝——十年晒单运动

滴滴专车——今天坐好一点

去啊—— 一句广告语引起的行业狂欢

陌陌——洗白运动

口碑营销

事件营销

 9.5 APP的最终目的

第10章 最容易转化价值的软文营销

 10.1 企业必备的软文

软文的作用

软文的分类

软文的载体

 10.2 软文营销的力量

软文营销的优势

软文营销案例

 10.3 软文关键词设置

关键词的出现频率及位置

不要神化关键词

关键词的带入

 10.4 软文标题的撰写

 10.5 如何把软文写成新闻既视感

软文写作的基础

软文开头的写法

软文正文的布局

软文结尾的写法

结束语 做“好”内容

用一分钟关注“内容”概念本身，它可能已被滥用，但是，“内容为王”这一格言从未被证明出错。如果没有做对内容，整场战役就都会受损。为了获得回报，就必须创造且维持优质的内容。虽然现在的内容比以往任何时候都容易被创造，但像其他任何营销策略一样，如果内容质量不好，它的价值就会大打折扣。

1.1 什么是内容

内容就是指事物所包含的实质性东西。它具有三层含义：一是物件里面所包容的东西；二是事物内部所含的实质或意义；三是哲学名词，指事物内在因素的总和，与“形式”相对。

不过，将这个概念放在互联网范畴之内，作为互联网技术术语就没有那么复杂了。那么，到底什么是内容？

内容就是指网页上的文字和图片，还包括视频、音频等，其实就是丰富的、易于被看到的信息，并且是受众感兴趣能够方便存取的超文本组织结构。文字

文字是书写文章的视觉表意符号，是传递知识的桥梁，也是思想的载体。

文字是内容的主要组成和呈现方式。比如六神磊磊的微信公众号，他的每一篇文章，除了必须存在的封面图片之外，只要没有广告植入，在整篇文章中就不会插入无意义的图片。但是，读者在读他的文章的时候，从来不会因为字数过多或者没有图片而感到阅读困难。相反，会有一种酣畅淋漓的感觉。六神磊磊的文字到底有多好？现摘录他推送过的一篇文章中的部分文字，感受一下文字的魅力。

喜欢上一个人，需不需要理由？

在旧的侠义小说里，大概是需要理由的。

你看《水浒传》里，李师师喜欢上了浪子燕青就是有理由的，原因就是燕青“这表人物，能言快说，口舌利便”，此外还懂音乐，善于演奏民族乐器，“哥哥原来恁地吹得好箫！”

金庸里的侠客，喜欢上一个人需要理由吗？似乎也是需要的。韦小宝喜欢阿珂，理由就很清楚：

“哪里来的这样的美女？”、“丽春院中一百个小姑娘站在一起，也没她一根眉毛好看。”

可有时候，金庸笔下的侠客喜欢一个人又根本不需要理由。

比如黄药师。

他喜欢阿衡，因此受到了老顽童周伯通的嘲笑：“你平时不是很酷的吗，居然也这样忘不了一个姑娘？”

黄药师只好给出一个解释：“我这位夫人与众不同。”

究竟是怎么个“与众不同”呢？黄药师没有说，我看他也说不出来。是因为阿衡长相好、身材好吗？其实未必；是因为她智商超高、记忆力强，看一遍书就能死记硬背下来吗？好像也未必。  可能黄药师自己也搞不清楚喜欢冯衡的真正原因。

心动，有时候是没有理由的。

当然，这里只是摘录，看全文的话，就要关注六神磊磊的微信公众号了。

这就是文字，你能读懂，更能意会其中的含义。而且即便在没有Wi-Fi的情况下，也不会心疼流量，因为这里只有纯文字。

P2-4

结束语做“好”内容

时代变了，“好”内容的定义也在发生改变。

1.权威不再是不可超越的，人人都有可能成为权威

以前，我们说的好内容就是那些经典的、由权威的知名作家或各行业专家名人发布的内容，或是书籍，或是专题，或是报告，一切是那么正规，不容置疑。如今，随着时代的改变，多平台的出现、自媒体运营的发展，越来越多的人可以发表自己的观点，很多人成为草根权威，谁都可以发表自己的声音，进而让全世界听到！

2.不同载体，好内容的标准也不一样了

如果你做专业的网站，那么好内容就是行业相关度高的、专业性强的、有深良有见解、有利于知识提升、能吸引访客长期关注的内容；如果你做论坛，那么好内容就是那些能吸引更多人评论、凝聚人气的内容；如果你做个人情感类微博，邪么好内容就是情感真挚、感人至深、让人落泪的内容——平台不一样，判断标准就不一样！

3.碎片化阅读时代，好内容形式更加多样

碎片时间的碎片化阅读时代，我们不仅阅读文字，还阅读音频、视频、动漫、图画！我们不仅阅读电子书，也阅读随时跳出来的图片广告。形式越来越多样化了，内容也变得更加精练、吸引眼球。

当我们看了太多的冷笑话，听了太多八卦新闻，品了太多的“鸡汤”之后，记住了什么？社会化媒体看似对成本的要求降低了，实际上提出了更大的挑战：每个人都在发出声音时，你如何让自己被记住？我们该如何做好内容建设呢？

1.制造爆点

要有趣，在微博里面一般以笑话、社会事件、公益等受关注内容为主，有趣的各种段子最能引发用户主动分享，激活了用户的分享基因。在制造爆点上，实用性不可缺少，要有料，需干货。

2.找槽点

槽点即吐槽的关键点，让用户兴奋且愿意点评、分享的关键点。槽点与爆点要紧密结合，槽点更侧重于对用户情绪的把控，了解用户喜好，需要与用户接触、测试、再接触。在一个营销内容中，我们预设多个爆点，比如关于热点事件的，或者关于用户故事的，然而对于特定人群，槽点却有不同，就像有些人对价格很兴奋，对他讲了半天产品的功能如何创新，或许都无动于衷，抛出一个极具诱惑的价格便能直接俘获。

3.抓痛点

痛点是触动、感动、打动用户，让其为之行动的要害点。怎么戳中痛点呢？前面的爆点、槽点更多地是推动分享，而痛点把握准确后更能快速形成消费行为。

其实，好的内容是在实践中不断摸索的，从反馈上发现问题逐渐改进，也需要不断提升。好内容的营销成功有偶然性，也有必然因素，必然因素就是他们都做好了充足的准备，下足了功夫。

是的，不管是哪一种媒体时代，内容为王永远是一个标准。

以前，所谓的媒体或者出版，就是将选择的内容简单地传递给读者的过程。这里面有两个要点：其一是“经过选择的内容”；其二是将这些内容简单地传递给读者。

现在，内容的生产者已经高度多元化，因此使内容泛滥成灾。如今不是担心看不到、找不到内容，而是看不到“想看的”、找不到“想找”的内容。这一点恰恰是媒体人或出版人千百年来始终如一的职责和使命。

我们的任务就是从如此众多的内容中，筛选出更好的东西，或者整合出特定的内容，去奉献给读者。也就是说，你得让你的读者去“省心”。自然，你得了解你的读者，这一点跟过去并无不同，只是如今的读者口味更“刁钻”一点罢了。

在网络媒体时代，同质的东西不能同时存在，至少不能大量同时存在。因此，你想做一份新媒体，那么只有唯一的选择：创建自己独特的内容。新闻或者某个城市发生的那些鸡毛蒜皮的事情，肯定永远不会成为“独特内容”。

因此，做内容，也唯有一条：创新，真正意义上的创新。创建你独有的内容，这才是出路。简言之，就是做好，内容；做，好内容！