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书名 重构商业秩序(移动互联网时代的颠覆法则)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 孙健
出版社 电子工业出版社
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简介
试读章节

从0到1,寻找市场空白点

回顾历史,无论是商业的进步还是科技的进步,都存在两种进步模式。一种是水平进步,也就是从1到N。水平进步是建立在已有的成功经验基础上的进一步发展,比如传统商业模式中,在产品法则基础上的拼广告、拼成本、拼资源,这种水平进步的方式往往容易被超越和模仿,企业很难建立起强大的竞争优势,但是水平进步对于全球化具有重要意义。

另一种进步是垂直进步,这种进步模式被硅谷创投教父、PayPal创始人彼得·蒂尔称作从0到1,也就是从原有的商业模式或者技术基础上进行深入研究,得到一个颠覆性的全新的模式,毫无疑问,实现了从0到1的垂直进步的企业将具有强大的竞争优势,竞争的焦点也变成了产品、用户和创新。

在移动互联网时代,颠覆传统商业模式的强大力量正是来源于从0到1的垂直进步。这种进步的颠覆性力量表现在方方面面。

15年前的电子商务是一个十分新潮的词语,阿里巴巴依靠淘宝打开了中国电子商务的大门,随着淘宝用户的不断增加,淘宝颠覆了传统的零售业,淘宝是从0到1的垂直进步,之后的京东、唯品会等电商平台的发展是从1到N的发展,目前国内电商行业已经发展成为比较成熟的行业,多一家电商平台或者少一家都不会造成重大影响,但是电商中的假货、价格不透明等问题也十分突出,解决这些问题,建立起一种积极信任的零售商与消费者关系成为广大消费者的诉求。

百恩百会员制快消品在线零售平台就是一个建立在传统电商基础上,旨在实现传统电商领域从0到1的垂直进步,解决假货、价格不透明等问题的新平台。

百恩百的创始人是原当当网COO、天猫商城的创始总经理黄若,正如黄若所说:“我没有投资人的血液,还是干实业的人,所以一直在寻找一个新机会,现在国内电商已经有28590家了,做第28591家不是我的目的。”百恩百是特别的。

2014年5月黄若开始筹备百恩百,并于11月上线公测,最开始百恩百只进行一些进口商品销售,从2015年3月开始百恩百开始对外营业,在已有的商品平台上百恩百又推出了“特购社”,也就是会员制电商,缴费的会员可以享受平价优惠,也即出货价与进货价一致,百恩百不从中盈利。

百恩百是一个带有跨境电商和会员制电商双重性质的电商平台,其商品主要走关贸通道,在完成融资之后,将采取海外直接采购,目的是为了给会员们提供基本生活方面的一站式购物体验。百恩百的会员费为半年80元或者一年150元,缴费会员们享受平价购物,而非会员的消费者购买商品的价格将要比会员高出25%~30%,此外,百恩百的目标会员用户是中产阶级以上的消费群体,而非传统电商强调的““屌丝”群体”。

黄若的这次创业并不是简单地打造一家传统的电商平台,而在于重新定义零售平台。

首先,他期望改变零售商和消费者之间的关系。传统的电商零售商是为了获取利润,与消费者在价格方面是对立的,黄若的目的是将消费者变成电商零售平台的雇主,变成雇佣关系之后,双方就能站在同一边,这样零售商就会更加考虑消费者的利益。

其次,它颠覆传统电商零售“低进高出”的零售规则。低进高出是做买卖遵循的一个规则,在这个规则基础上不同程度的加价率是无法避免的,但是百恩百会员享受所有的商品不加价,但是会员自己承担邮费。让零售变成一种服务,而非一种销售是黄若的目标。

最后,形成全透明的网站,打造口碑营销。在未来百恩百将会把所有的成本全部公开,将进货单直接呈现给会员,商品配送使用第三方物流,报价也可做到全透明。在黄若看来,全透明的服务不仅可以打破会员的顾虑,还能形成口碑,以社会化媒体进行传播分享。

不同于传统的零售电商平台,百恩百的目的在于以一种更加注重服务和透明的模式来颠覆传统的电商平台,这本身就是零售电商平台一个从0到1的垂直发展过程。

在餐饮界通过从0到1的垂直进步实现快速发展、颠覆传统餐饮业的是雕爷牛腩。

雕爷牛腩是如何实现从0到1的呢?其实,这与创始人孟醒劈开大脑寻找市场空白点直接相关。

在当下的中国,特别是北京,无论是中餐还是西餐市场都已经趋向饱和,餐饮行业内部的竞争主要集中于菜品口味、装修环境和价位等,如何才能使自己的餐厅在这些竞争中脱颖而出呢?孟醒的想法是不做下一家传统餐饮,而是打造出一个全新的、空白的,市场上仅此一家的餐厅。在雕爷牛腩的创始人孟醒看来,如果能够找到一个品类,大众对其很模糊也很新奇,那么就很有可能做出一个全新的品牌,并获得十几年的发展机会。

对于广大食客们来说,牛腩并不是一个陌生的名词,如何寻找其空白点呢?将传统的牛腩打造成“轻奢餐”就是找到了空白点,由此,雕爷牛腩成为中国第一家轻奢餐厅,一开业就赢得了广大食客们的追捧。

假想一下,孟醒如果只是简单地打造一家传统的牛腩餐厅,那么即使它的菜品口味、装修和价格再有吸引力也只是一家苦苦挣扎在传统竞争中的餐饮企业。但是寻找空白点、造“轻奢餐”就开辟了一种全新的餐饮模式,创造了另一种竞争优势,这就是一个从0到1的过程。

当下的市场,竞争越来越激烈,唯有不断创新的企业才能不断颠覆竞争对手,颠覆掉过往的自己,实现新的发展,这种创新主要表现为从0到1的颠覆式创新,在这种创新之下,企业的竞争优势将更加明显。  P2-5

后记

看着此书成稿,我和我的团队成员不禁万分感慨。

移动互联网时代发展得太快,快到让我们的梦想找不到一个停驻的枝头,快到你我擦肩而过,却不曾寒喧和拥抱。我们舍弃了许许多多个人的休憩和愉悦,只为梦想而奔走!

马云说,梦想还是要有的,万一实现了呢!雷军说,站在风口上,猪也能飞起来。为此,我们就这么风风雨雨地奔走在祖国大地的各个地方。我们去过山东烟台,只为寻找一盒让你心动的樱桃;我们去过江苏无锡,只为让你感受阳山水蜜桃的甘甜多滋;我们也曾在南山老周家的百年荔枝园停留……。七天六夜,3000多公里的行程,我们只为寻找来自大自然天然的恩赐——原生态下的最美水果,并以此与你相约!

我们知道,我们做得还远远不够,因为你不曾被我们拥抱,因为我们还未曾将我们的激情注入到每一位徘徊在移动互联网门外的朋友。一网天下的每一位兄弟姐妹,都在真诚地敞天怀抱,我们寄希望于用“开放、互联”的经营理念,开创一条明媚的道路,让在跨界转型中的传统企业经营者,让在微营销、微商创业路上的小伙伴们不再孤单和无助,我们一起携手,一起加油。

为此,我们除了为传统企业经营者、移动电商创业者提供“一站式微营销服务”,提供微商解决方案与分销系统、微品牌策划、社会化精准传播等落地项目外,我们还自我实践、自我升华。一网天下的伙伴们现在正致力于打造中国新农商第一品牌:新农优品。我们致力于推动中国农业的互联网+,通过智能果园+云平台+O2O社区店+粉丝社群,重塑农产品行业的商业逻辑。我们的每一款产品与业务都拥抱正能量,开放互联,并倡导所有企业一起行动,通过互联网技术,缔造移动互联网生态新文明。

为了更好地将我们的实践经验,将我们在梦想之路上的心得分享给大家,一网天下的商业研究中心以移动互联网为基础,以互联网+为切入点,深入地对传统企业互联网转型、行业重塑、O2O线上线下融合、会员经济等课题进行深度研究。这本书的出版,也是我们的研究成果之一。

起始于商业实践的研究工作我们还将持续进行下去,这也是我们把握风口、抓住风口的基本要求,也是我们不断成长的营养所在。我们寄希望于这样的课题研究,能够为大家的企业经营、创业工作带来积极的帮助,那么,我们将感到欣慰。

我们更希望,能够借此连接你我,互通有无,释放互联网+的力量。

作者

2015年5月

目录

第1章 颠覆法则

 从0到1,寻找市场空白点

 巨头看不上、看不懂的地方,大有可为

 适应人性,是颠覆式创新的本源

第2章 微创新法则

 微创新就是一针桶破天

 用户是微创新的引路人

 做精、做细、做实,就是微创新

第3章 NO.1法则

 只有第一才能占领用户的大脑

 除了做好用户体验,还要打赢市场战争

 互联网很残酷,剩下的是哪一位

第4章 迭代法则

 移动互联网时代,唯快不破

 唯快速试错和不断迭代,方可遥遥领先

 以快打快,迅速抢占市场至高点

第5章 标签法则

 我的地盘,我做主

 品牌混战之中,我要独树一帜

 举大旗,划地界的巨头之争

第6章 简约法则

 移动互联网时代,要学会做减法

 简约,可以让客户把握产品本质

 让简单的产品,最大程度满足用户需求

第7章 极致法则

 爱凑热闹的企业最终会烟消云散

 用极致的法则做产品,才能引爆销售端

 做到极致就是把自己逼疯,把别人逼死

第8章 痛点法则

 用户痛点之中别有天地

 准确把握用户痛点,才可创造商业奇迹

 改善痛点,同时打造尖叫点

第9章 “屌丝”法则

 做产品,从“屌丝”用户出发

 得“屌丝”者得天下

 培养“屌丝”用户的存在感和参与感

第10章 亚文化法则

 恶搞亚文化,刷爆社交圈

 人妖泰剧的意外走红

 在互联网产品中植入娱乐精神

第11章 社交法则

 互联网营销中的社交法则

 小本大利:社交时代的品牌建设

 用开放的心态赢得用户信赖

第12章 粉丝法则

 有粉丝的企业,就有口碑

 粉丝是企业的上帝,要善于和粉丝互动

 培养粉丝的参与感,增强品牌粘性

第13章 爆点法则

 打造爆品是获得口碑的前提

 爆点:社会化营销的核心点

 抓住热点,快速引爆互联网传播

第14章 免费法则

 免费,一种吸引用户的手段

 企业发展的前期可以不赚钱

 免费的目的在于更好地收费

第15章 跨界法则

 跨界融合,让优势资源互补

 融合用户,才能超越竞争对手

 以融合之势打造平台生态链

第16章 闭环法则

 O2O的本质在于形成商业闭环

 商业闭环,让线上线下完美匹配

 商业闭环的模式设计

第17章 流量法则

 流量的本质是产品关注度

 有流量,就有钱赚

 以流量,坚持到质变的“临界点”

第18章 粘性法则

 粘性是一个成功产品的突出特点

 以情感共鸣,增强用户粘性

 让你的群族,对你持续上瘾

第19章 口碑法则

 好产品,才能催生好口碑

 以超预期的体验赢得口碑

 产品和体验是基础,作好口碑营销

第20章 自主法则

 去中心化大势下的企业组织

 人人自主,打造扁平化组织

 人人都是CEO,海尔的员工管理

第21章 众筹法则

 众筹,O2O时代的颠覆力量

 积少成多,众筹融资

 如何设计出完美的众筹模式

第22章 众包法则

 一个可以获得任何东西的模式

 将客户吸收到企业建设中来

 集合闲散资源,构建新的商业模式

第23章 场景法则

 场景时代已经来临

 与用户连接,构建场景体验

 场景设计才是王道

第24章 懒人法则

 个性的“懒人”,改变世界轨迹

 智能匹配的设计,越简单越好

 优秀的产品,保证好用,努力好看

第25章 开放法则

 移动互联网时代,优势变成羁绊

 互联网时代勇于打破边界

 自我颠覆,才能活下去

第26章 垂直法则

 面对巨头之争,用好针尖战略

 垂直体验设计下的边缘品类

 上下游垂直整合,实现优势叠加

后记

序言

互联网创业红人雕爷创立的上门美甲河狸家,上线不到一年时间,如今估值3亿美元;小米公司市值从0元到2700亿元只用了5年时间,如今,450亿美元的估值,一举让小米成为了全球价值最高的未上市公司(之一)。

为什么河狸家和小米可以在短时间内取得如此成就呢?这里面既有客观原因,也有主观原因,客观上它赶上了移动互联网这个风口,但更为重要的主观原因是,在移动互联网的风口之下,雷军、雕爷悟透了移动互联网时代的打法,摸透了移动互联网时代的生存法则,并将其贯彻到实践之中。

在移动互联网的冲击之下,万物互联来临,商业巨头们、众多企业家、创业者正深刻地感受着这种颠覆式力量所带来的冲击力。众多企业经营者在焦虑和不安中,不得不锐意进取、快速行动,生怕自己错过了这股移动互联网浪潮,害怕来不及转身便被打败,而更多的传统企业只能在这个风口之下被动发展,甚至被颠覆。因此,对于众多的企业经营者,特别是传统企业经营者来说,如何顺应这股商业潮流,掌握移动互联网时代的生存法则显得尤为重要。

对此,以淡定、低调著称的李彦宏也大声疾呼:“中国互联网发展到今天,正在加速淘汰传统产业,所有的传统产业都面临着互联网的冲击。传统产业再不行动起来,估计连怎么死的都不知道。”

为了帮助广大创业爱好者和传统企业更多地了解移动互联网时代的竞争策略,了解互联网企业的运作方式,同时也更加深入地探索移动互联网时代的战略战术和竞争手段,笔者创作了本书。

本书以移动互联网时代为切入点,从26个方面详细地分析了互联网企业发展过程中普遍遵循的法则和思维方式,在论述的过程中,本书加入了大量当下的案例,既包括BAT这样的互联网的生态布局,也包括一些创业企业的优秀创意,还包括一些企业经营的经验。

最后,衷心地希望这本书能给广大读者朋友在工作和生活上带来帮助。如果您发现书中有不足之处,还请提出宝贵的意见和建议。移动互联之路变幻莫测,我们还需要一起学习,一起创造,一起颠覆。

孙健

2015年5月

内容推荐

孙健编著的这本《重构商业秩序(移动互联网时代的颠覆法则)》从移动互联网这个风口出发,分析互联网企业在发展过程中所采取的与传统企业全然不同的发展法则,从颠覆法则、免费法则、跨界法则、流量法则、闭环法则、黏性法则、口碑法则、自主法则、众筹法则、众包法则、场景法则、懒人法则等26个法则出发,详尽地论述了商业创新和重构的关键思想。

本书加入了大量当下的事实案例,希望能够为企业经营者和创业者提供一种全新的发展思路。本书可供创业者、企业领导者、一般管理者,以及人力资源工作者等绝大多数职场人士阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。

编辑推荐

孙健编著的这本《重构商业秩序(移动互联网时代的颠覆法则)》以移动互联网时代为切入点,从26个方面详细地分析了互联网企业发展过程中普遍遵循的法则和思维方式,在论述的过程中,本书加入了大量当下的案例,既包括BAT这样的互联网的生态布局,也包括一些创业企业的优秀创意,还包括一些企业经营的经验。

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更新时间:2025/4/7 10:36:29