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书名 | 你其实不懂你自己--全图解好读又好玩的隐性心理学 |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | (日)涩谷昌三 |
出版社 | 江苏科学技术出版社 |
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简介 | 编辑推荐 涩谷昌三所著的《你其实不懂你自己--全图解好读又好玩的隐性心理学》涵盖自我、职场、人际关系等人生5大层面,囊括认知心理学、行为心理学、发展心理学等4大心理学分支,详细剖析64种深层心理! 每个概念都配有趣味漫画图解,让看似深奥、难懂的心理学变得简单,理解起来毫不费力! 实例讲解,浅显易懂,详细分析各种行为、想法、深层次心理,读完就能马上应用! 比FBI更专业,比读心术更精准,解码各种行为、想法,瞬间参透人心! 提供专业心理学测评题目及专栏讲解,只需几分钟轻松完成测试,更进一步了解自我! 内容推荐 为什么看似关系很好的朋友会反目成仇?为什么不同的人做同一件事会出现不同的结果?为什么我命犯渣男?为什么没人愿意和我聊天? 不用感叹人心莫测,其实关键在于是否了解自己、如何审视内心。涩谷昌三所著的《你其实不懂你自己--全图解好读又好玩的隐性心理学》不仅教你读懂各种无意识、下意识、潜意识,让你做到快速攻心、精准识人,而且告诉你如何通过外在行为了解其内在个性。 全书分为5个章节,从心理学的不同领域出发,介绍生活、职场、社交等简单、实用的心理学知识,而且加入了大量插图和实例,增加了趣味性和可操作性。让你更了解自己和别人,聪明地避开各种偏见和陷阱,理解各种千奇百怪的人类行为,并学会在人际交往中瞬间识破人心,透视对方的小动作后隐藏的秘密。 目录 Part 1 更深入地了解自己 了解自己是怎样的人 20题自我陈述测验让你真正了解自己 通过体型也能了解人的性格? 从颜色看性格 梦境中隐藏着什么? 通过分析梦境了解自己的深层心理 【专栏】从睡姿解读深层心理 恐惧与愤怒究竟源自何处? 人为何会不满足? 如何抵御不堪忍受的生理厌恶? 孩子为什么憧憬制服? 为什么买了打折商品往往会后悔? 提升个人格调的方法 与靓男美女同行必有奇效 活用良好第一印象的互惠效应 通过操控信息来推销自己 如何从蛛丝马迹中拆穿谎言? 饮酒的秘密 Part 2 变身职场精英 判断职场适应能力的敏感度测验 正压力与负压力 引人入胜的会话艺术 总被工作压身之人的对策 通过“贴标签”提高自身价值 【专栏】将短期记忆变为长期记忆 如何让对方说“YES” 推销商品就用它 通过座次安排全盘掌控会议 【专栏】团体迷思的危险性 Part 3 恋爱是人际关系的基础 在恋爱中磨练社交技能 从眼睛与姿势中读懂对方的心 从身材喜好了解性格 你知道自己是否受欢迎吗? 是喜爱,还是爱? 物以类聚,人以群分,是真是假? 尽量避免“闪婚” 为什么越被禁止爱得越深? 如何让单相思的对象注意到你? 让关系亲密的说话艺术 男女看待打电话的态度不同 致那些被恋爱虐过千百遍的人 为什么我命犯渣男? Part 4 了解素未谋面的邻居 如何建立舒适的人际关系? 路人与友人的分界线 对身陷困境的人视而不见 “我只是没尽全力而已”背后的真相 与你聊天是一种享受吗? 如何正确处理自卑情结? 和朋友因误会而闹别扭 迅速察觉“忌讳话题”的方法 越来越多的人爱养宠物 【专栏】帮你了解自己的内心 Part 5 心灵的暗夜 谁都可能患抑郁症 厌食症与暴食症 你是否已陷入与某人互相依存的境况? 跟踪狂的犯罪心理 家庭暴力 PTSD ADHD 什么是网购依赖症? 过度使用电脑导致的技术压力 信息过剩时代的绝缘人 沉迷于交友网站的人数不断增加 短信恋爱成为治愈的天地——手机情侣 无形的犯罪——从网络跟踪狂到杀人事件 试读章节 最初就拜托对方无法做到的事情 还有一种技巧与之相反。首先拜托对方一件事实上他无法完成的事情,然后再以退为进。例如,管理层为了顺利实施人事调动,会先对当事人说一番暗含劝其离职之意的话,之后再尝试劝他调动工作岗位。如此一来,就很可能会达成真正的目的。之所以如此,是因为以下心理在当事人心中发挥作用: 1.从劝退到要求调动工作岗位,可以看出对方在做出让步; 2.如果全部拒绝,会给对方留下坏印象,需要伺机寻找一个妥协点; 3.答应第二个提议,可以弥补因为拒绝掉第一个提议而产生的负罪心理。先摆出好条件,对方答应之后再说实话 还有一种技巧是投其所好,即先用糖果迷惑对方,等到对方答应下来后再和盘托出。 为了促成一门婚事使出浑身解数、把姑娘和小伙夸得天花乱坠的“媒人嘴”,在说服他人时是相当有效的。如果相亲一旦答应下来,即便对方的实际条件与媒人口中所说的有出入,也很难再反海。 但是这个办法只适合原本就巧舌如簧的人。偶尔取悦也有成效 有时,怀柔策略即通过取悦对方来实现目的的方式也未尝不可行。通常的取悦方法有以下四种: ·阿谀奉承但这一方式是在评价对方,因此可能会给人留下油嘴滑舌的印象。 ·点头同意揣测对方的本意,及早表示同意。如果是在听了对方一番长篇大论后才赞同,则很容易暴露你的企图。 ·热情体贴需要让对方明白这是你对他的特别待遇。 ·自满或谦逊或体现出十足的把握,或贬低自己的实力以抬高对方。 取悦他人的行为本身虽然带有一种负面印象,但如果能够在此过程中表现出足够的诚意,而不是一味做表面功夫,那么它将会变成一种高端的商务技巧。 推销商品就用它 对顾客传达你的期待很重要 无论店铺的硬件条件有多完善,如果售货员总围着你团团转,或者对你爱搭不理,那么估计你不会再去这家店第二次了。这样想是人之常情。真正专业的售货员非常清楚该在什么时候和顾客搭话,并且会合着顾客的节拍行动。例如: ·不在顾客徘徊于店中或触碰货架商品时搭话。 ·当顾客停下来开始关注某一件商品时,上前搭话。 ·如果顾客在店内四处张望,那么他有问题需要解答。 ·如果顾客双手抱臂或表现出不耐烦情绪时,迅速上前询问。 另外,以自然的姿态传达对顾客购物的期待也很重要。这需要你诚恳回答对方的提问,并且当对方听不明白时尝试改变表达方式。言语间体现出的诚意,会让顾客感受到你对其购买此商品所表现出的期待。此外,在与顾客沟通时,身体前倾、眼神互换以及面带笑容等非语言交流也非常重要。 让顾客自己做主 那么,什么样的推销方式才会受到顾客的青睐呢?提供以下两种方式: ·只提供正面信息:只给对方提供对自己有利的信息,这样虽然主题明确,但可能给人留下片面的印象。 ·提供正反面信息:在提供对自己有利信息的同时,告知对方商品的缺陷。如此一来,虽然你诚实的态度能够博得对方的信赖,但可能会由于主题模糊而导致自己的真实想法无法直观地传达给对方。 因此,如果对方已大致决定要购买,只提供商品的正面信息即可。如果对方仍有疑虑,则最好将商品存在的缺陷也一并告知。 我最不推荐的一种典型销售方式是,“这个商品销量很好,不买会吃亏的”。这种方式存在两个问题,其一是否定了顾客的其他选项。而在诸多可能性中让顾客自己做出最终决定的销售方式,才更容易提高顾客的购物满意度。 P88-P91 |
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