本章重点
◆中国人的阴阳思维
◆管理困境与阴阳动态平衡
◆阴阳动态平衡领导力的运用与思考
一、中国人的阴阳思维
作为中国国学之本的阴阳概念,看似简单的两字,知之且能守其道者少之又少。中国的阴阳概念来源于古代人民的自然观,结合中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法等哲学思想归纳得出。早至春秋时代的《易传》以及老子的《道德经》中都分别提到阴阳,而随着中国传统文化的发展,阴阳思想也逐渐渗透到中医、宗教、历法、管理、建筑等方方面面。
那到底何谓阴阳?看着素有“中华第一图”之称的太极图(也叫阴阳鱼太极图),周敦颐在其《太极图说》中就有这样一段解说:“无极而太极。太极动而生阳,动极而静,静而生阴,静极复动。一动一静,互为其根。分阴分阳,两仪立焉。”“二气交感,化生万物。万物生生,而变化无穷焉。”这段话意思是说,宇宙由无极演变为太极,从无穷小发展到无穷大,这个无限的运动过程为阳,但宇宙发展到接近无穷大的时候,虽然还在不断发展,不过相对之前的演变速度,几乎为静止的了,故动的极致相对而言是静,这个看似放慢的状态就为阴。这样的静源于动,动源于静的相对论就产生了阴阳之分,由阴阳相互融合作用又生出了万物,万物生生不息,变化无穷。这就是古代易学家们对阴阳概念的理解。所以,简单地说,阴阳可以理解为阴与阳的合称,事物普遍存在的相互联系对立的两种属性,阴阳相反相成是事物发生、发展、变化的规律和根源。
怎么理解中国的阴阳思维呢?清华大学社会系罗家德教授认为,阴阳是中国人思维方式中非常明显的一个特点,标志了我们与西方人看事物一个很大的基本的不同点。简单来说,像管理学习方面,西方的管理课程一定会告诉你,哪套管理观念好,哪套东西棒,哪套方法能解决问题,甚至是药到病除。所以涌现了一大堆管理的理论实践、管理技术方法、流程、制度、规章。按这套理论和技术方法分析下去,问题似乎就可以解决了。但是中国人的阴阳管理思想会告诉你,绝对不是仅仅这套东西就能解决问题,任何东西有阴就有阳,阴阳相生相克,任何东西当你得到它的好处的时候你就会拥有它的坏处。任何东西也没有绝对的答案,只有情景下的答案。这就是中国人的阴阳式的思考。这种思想跟西方总是试图去找一套所谓的管理理论,所谓的管理技术,所谓的管理方法,能够放下去就能够把问题解决的思想完全不一样。用中国人论做生意为例子,有一句老话曾说,做生意前先做人,这是源自晋商“以义制利”的商业信条,意思是,我做生意不是求利,是先求义,求完义之后自然会有利,“正其义不谋其利,明其道不计其功”之后反而会有功,反而会有利。若做生意者天天在求功,天天在求利,到最后反而得不到功,得不到利。这就是中国人典型的思维,这个思维的中心思想也就是阴和阻。当你一心只求阴的时候,你可能阴也得不到,阳也得不到;当你一心只求阳的时候,你抑或阳也得不到,阴也得不到。只有你两者都求、两者都不求的时候,才可能两者都能得到。
那为什么中国人会有阴阳思维而西方人却没有呢?研究中国本土管理学的学者之一、丹麦哥本哈根大学商学院的教授李平就曾用阴阳概念分析了中国人和西方人最大的不同。他指出,东方和西方并不是完全的对立,但是中国人的不同在于其典型的儒家文化底蕴。大量的研究证明,中国人的阴阳思维与中国的文字有关,中国文字是象形文字,它是有图形的,并且就连过去文字的书法形式也是有美感的,所以这样中国人的情感性思维和文字中间字理的逻辑性思维就要同时进行才能算真正的思维,所以也有人认为中国人的文字天生就是双脑思维。而西方所有的语言却是以字母型文字为基础,所以结果就是,西方人情感性思维在左脑,逻辑性思维在右脑。这个说法也得到了许多脑神经医学家的实验证明。虽然这仅仅还是个说法,但我们可看到,中国人确确实实存在着这样的阴阳思维现象,很多事情不止看一面,总是能看到事情的两面;任何东西没有绝对的答案,只有情景下的答案。
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管理大师彼得·德鲁克曾经说过,2l世纪中国将与世界分享管理奥秘。在经过全球金融危机的洗礼之后,我们不得不静下心来反思,我们天天在学习西方的管理,学习他们的经典大作,然而在金融危机面前他们的企业却是如此脆弱,如此不堪一击。
有了多年的外企工作经历和企业管理咨询与培训经验之后,我发现,在日常工作中接触和使用最多的都是一些从西方引进的管理模式和结构模型,而一些西方原本先进的管理手法到了中国本土企业却出现“水土不服”的现象,比如在20世纪90年代,在国外风行一世的ISO 9000制度,到了中国企业却变成了人见人厌的“碍手9000”。而我们国内的管理学界也是一片跟随风潮,当彼得·圣吉在谈论“第五项修炼”时,我们就开始大谈特谈“学习型组织”;当柯林斯提出“基业长青”和“从优秀到卓越”时,我们则推出“领先之道”;当赫尔曼·西蒙提出“隐形冠军”这一概念时,我们就开始遍地找寻中国的隐形冠军;当W.钱·金和勒妮·莫博涅提出“蓝海战略”时,我们也是大肆跟随,生怕掉队被人耻笑。而这些管理学家却从不思考这些西方来的管理思潮与管理技术是否适合在中国本土企业中应用。中国有着五千年的文明历史,一直管辖着世界最多的人口。无论是管人,还是管组织,都曾有过傲人的经验。中国企业长期以来都是以快速反应,弹性专精称霸市场,在世界范围内,随处可见贴有“made in China”的产品,这又让我们不得不思考:中国人似乎有着一些和西方十分不同的组织方式、管理手法和理念,只是它们具备着什么样的特色呢?
带着这些疑问,我重新走回教室,和一帮志趣相投的同学坐在一起系统学习MBA的全部课程。记得在课堂上,教授讲得最多的依然是从西方流传过来的管理学知识,包括教材都是全部从西方原版引进,满脑子里灌输的都是规章、制度、流程、模型、工具等,在案例研究实践时也是将这些模型、工具套装到企业中。
然而,在中国本土企业中,面临和谈论最多的并不是上述的模型和工具,我们天天围绕“人情”、“面子”、“关系”工作和生活,谈论最多的却是“圈子”、“山头”、“派系”等富有中国特色的文化和现象。尤其是在经历过金融危机后,中国企业依然能保持强而有力的高度弹性,在动荡不安的经营环境中能展现出自我调整适应的能力,这一点让世界为之瞩目。
无独有偶,管理大师明茨伯格在《管理者非MBA》一书中就痛斥美国今天的管理教育是用了错误的方式教了错误的人,造就了失败的教育过程、失败的管理实践、堕落的公司组织、堕落的社会制度。他甚至认为这些终于造成了美国众多不负责任的公司,带来今天的金融海啸。
学了十多年的管理学,在其中我竟然无法找到答案,给予其合理的解释,于是转入社会学,跟随清华大学社会学教授罗家德博士进行博士后研究。罗家德教授不单是中国社会学界的翘楚,在管理学上更是学有专精。在跟随罗家德教授的这些日子,在梳理文献中,我发现社会学大师费孝通早在1949年,在他出版的《乡土中国》一书中就曾指出,好的社会治理一定“法情并重,礼法并治”,就如同中庸之道的核心思想“允执厥中”,持守中道的思维。同样,好的企业经营也是如此,好的管理教育不应该只是理论和技术的灌输,还要注重智慧和艺术的传授,而且要在两者之间寻求一个平衡点,也即在常变的系统中动态地保持平衡,使阴阳相容,两极并存,以达到“万物并育而不相害,道并行而不相悖”的目标境界,也就是多元并存、相生相克、关系和谐、生生不息。作为一名优秀的企业领导者,应该深谙如何将西方管理工具与中国传统文化有机结合,形成为中国本土管理模式。用学术的语言来说,应该是“道”(理念、文化、智慧、艺术等)与“术”(规章、制度、流程、模型、工具等)的结合,方是企业善治之道;领导者只有有效地将“道”与“术”作有机的平衡,方能实现从“优秀走向卓越”之路。
正是基于这样的理念,才有本书的付梓。
曾明彬笔于清华园
2010年8月10日
作为一名优秀的管理工作者,应当思考如何将西方的管理工具与中国的传统文化有机结合,从而形成自己本土的管理模式。
《平衡(中国式管理之道)》作者曾明彬提出了平衡领导思维的概念和理论,并从“权威与影响力——领导权力的平衡、科学管理与人本领导——领导艺术的平衡、忠诚于贤能——领导用人的平衡、需求与激励——领导智慧的平衡、中国组织中特有现象——领导平衡之道”五个方面阐述了中国人的平衡领导艺术。通过本书的学习,读者可以较好地了解中国式管理中平衡的艺术,更好地开展自己的工作,从而推动企业或组织的良性运行与发展壮大。
本书写作上案例与述理相结合,通俗易懂,方法得当,适合于广大管理工作者学习使用。
为什么你不能在底部买入?大多数投资者的心态不适合抄底,因为真正到了底部的时候,他们要么手中缺乏现金来买入,要么缺乏胆量来买入,为什么会这样呢?因为真正的底部往往是在大众绝望中诞生的。曾明彬著的《平衡(中国式管理之道)》提倡一种综合性的抄底模式,不像某些书籍提倡的单打独斗的招数,毕竟股市是一个较为复杂的信息系统,混沌是其最主要的特征,要想在此特征中持续获利就必需具备整体观点,并且采用严格分层的操作。