六、如何打造一支幸福团队
中国最近30多年的经济高速增长所带来的物质变化是有目共睹的，然而让我们困惑的是，物质条件虽越来越好，但幸福感却有不增反降的趋势。据调查，中国自领的亚健康比例超过76％；在2013年的一份离职调查中发现，仅有11.6％的人明确表示没有离职打算，中国有60％的千万富翁打算或已经移民。这一切都是不幸福的重要体现。企业作为现代社会的基本构成单位，是一个团队追求幸福的共同平台。只有一支幸福的团队才会让客户、股东、合作伙伴等尽可能多的人获得幸福感，才能让一个企业获得持续健康的发展。只有幸福的团队越来越多，才能让整个社会变得更加和谐美好。因此，如何打造一支幸福团队是企业领导者必须担负的使命。
1.团队领导者做好转型
海底捞在对管理团队的培训中特别强调，领导者应起到带头作用，做好榜样。领导者要关心员工，不仅关心他们的生活，更要教会他们独立生活，承担责任，不断进步。我们要打造一支幸福团队，需要企业领导者做好转型升级，从传统的管理控制为主转变为引导服务为主。团队领导者要成为整个团队的幸福导师，帮助团队追求幸福，需要在管理理念和管理素质等方面不断提高。
2.营造团队幸福的环境
到过苏州德胜洋楼的人都会对他们的咖啡屋和团队的热情印象深刻。德胜洋楼的办公场所就是一间典雅而温馨的咖啡屋，需要处理工作时可以去咖啡屋，需要与人沟通时就去咖啡屋，工作累了想休息一下就去咖啡屋。每个人都无法脱离自己所处的环境，也必然会受到周围环境的影响。在德胜洋楼这样优雅的环境中工作，肯定会比在一个脏乱差的环境中工作更愉快。一个充满互信、合作、关爱氛围的团队也一定会比在一个陷人猜忌、对立、冷漠氛围的团队有更强的幸福感。
3.帮助团队明确人生愿景
全球闻名的哈佛大学幸福课告诉我们：“一个幸福的人，必须有一个可以带来快乐和意义的目标，然后努力去追求。真正幸福的人，会在自己觉得有意义的生活方式里享受它的点点滴滴。”愿景是获得幸福的前提，它为我们指明了追求的方向，会影响人生的成就和意义。团队领导者要帮助团队成员明确人生愿景，帮助他们规划好在公司实现个人愿景的成长路径。同时，要构建一套机制把团队个人愿景与团队愿景统一起来，在实现个人愿景的同时使团队愿景也得到实现。胖东来公司不仅帮助每个团队成员做好个人在公司的发展规划，并明确每个发展阶段在工作和生活上需要达到的具体目标。领导者全力以赴地去帮助团队中的每个人用正确的方法实现这些目标，所以胖东来公司整个团队才能拥有更高的主动性和更强的幸福感。
4.培养团队形成积极心态
曾有一位哲学家在家里思考人和世界之间的关系，在他思考这个问题的时候，不满5岁的儿子老是不断地来打扰他。为了让他儿子不再来烦他，他随手拿了一张世界地图把它撕碎，然后把撕碎的世界地图交给儿子并说：“你去把这张地图拼好了，我就陪你一起玩。”于是，他儿子就拿着地图碎片走开了。他认为对于一个对世界地图完全没有概念的小孩子肯定是没办法拼好的，这样他就可以安心思考自己的问题了。但没过多久儿子就跑过来告诉他拼好了，他半信半疑地去看，被他撕碎的世界地图居然真的被儿子拼好了。哲学家非常吃惊地问他儿子是如何拼好的，他儿子笑着把地图翻了过来说：“地图的后面有一个人的头像，我想人对了后面的世界就对了。”哲学家听到他儿子的话后豁然开朗，他突然意识到：只要人对了，这个世界就对了！其实这个世界并不缺少美，也不缺少幸福，只是缺少发现美的眼睛，缺少感受幸福的心。正所谓心态决定一切，一个人只有拥有积极的心态才能感受到幸福。
5.教会团队管理情绪的技巧
情绪是一个人当下的幸福感，当一个人情绪不好时就很难为客户提供好的产品或服务。而每个人都会有情绪不好的时候，当团队被不良情绪困扰时就很难获得幸福感。我们要让团队获得幸福感就要学会尽量预防不良情绪的出现，同时教会团队出现不良情绪时的调节方法。只有帮助整个团队有效管理情绪才能让团队更加幸福。德胜洋楼为了避免团队之间产生不良情绪明确规定：“不能与同事及闲人议论其他同事或公司的事务，更不允许指责与讥讽同事。因为，这样只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对自己也无益处。”
6.构建提升团队能力的体系
我们要想抓到鱼就要学会抓鱼的方法。能力是一个人获得幸福的术，是实现人生愿景的基本方法。能力越强则为他人和社会创造的价值更大，从而更容易实现自己的愿景。管理者要在团队中构建一套提升团队能力的高效体系，以帮助整个团队更快、更好地实现工作目标，而工作品质会影响生活品质，决定人生品质，也会直接影响一个人的幸福感。
P21-23
没错，对任何一家企业而言，人是决定胜负的第一因素。但是，如何才能真正做到以人为本，打造出一支优秀的团队呢？相信《这样的团队你挖不走一一教你如何打造幸福团队》会对管理者有所启发。
——粱伯强（中国“隐形冠军”企业代言人、中山圣雅伦有限公司董事长）
企业存在的问题绝大多数都与人有关，而人幸福不幸福则取决于一个团队能否如书中所阐述的一样对幸福坚持不懈地追求。团队中人人都幸福了，当然别人也就很难挖走他们。
靠什么打造幸福团队？答案就在这本书中。
——赵雷（德胜（苏州）洋楼有限公司文化中心）
一个优秀的企业领导者应该勇敢地承担起幸福导师的责任，帮助团队实现幸福。只有一支幸福的团队才能为客户创造更好的产品和服务，让客户更幸福。幸福需要梦想，帮助团队和客户实现心中的梦想就是为他们创造幸福。
——黄嘉林（广东省著名品牌梦居装饰董事长）
让团队幸福是一种智慧
盖洛普调查公司公布了一份针对员工敬业度的调查数据。结果显示，全世界仅有13％的员工称得上敬业，而87％的员工在工作上并不算投入，不仅没有效率甚至破坏团队工作成果。而中国员工称得上敬业的更是低到只有6％，高达24％的员工处于消极怠工状态。
其实，影响员工敬业度的根本因素在于团队的幸福感。每个人的根本目的都是追求幸福，如何获得幸福是我们探索的永恒主题。企业只是一个团队分工合作追求幸福的共同平台，只有一支幸福的团队才会拥有更高的敬业度，才能高效率、低成本地持续创造高价值的产品和服务。所以，团队幸福时企业成本最低，竞争力最强。企业领导者打造幸福团队既是一种大爱，也是一种智慧！
由于自己的经验和知识有限，书中难免存在不足。但我仍然希望这本书可以起到抛砖引玉的作用，让更多的企业领导者可以重新定义企业的本质是什么？工作的意义是什么？管理的内涵是什么？领导的使命是什么？本书讲授的方法，可以让更多企业打造并拥有一支幸福的团队。
人是决定胜负的第一因素
中国改革开放走过的30多个年头，在商业领域，有无数的机遇，也有数不清的险境；造就了一批光鲜亮丽的财富英雄，也出现了许多泪洒商场的失败者。
中国从计划经济走向市场经济尚属摸着石头过河的阶段，而西方的一些经验我们也只能参考，毕竟它的“原产地”是西方，与中国有着不同的历史与文化背景。如果要生搬硬套的话，或许会出现很多副作用。但是，中国要走的市场经济道路究竟在何方？我们仍需总结经验，继往开来。
在改革开放的30多年当中，我们可以分为三个十年来回顾。第一个十年属于勇者时代，狭路相逢勇者胜，野蛮生长也是长；第二个十年属于智者时代，你要有一技之长，或者要懂得“择木而栖”，寄生也是生；第三个十年属于慧者时代，此时，市场经济已基本显现，这个时候你必须具备举一反三的创新思维，不断创新才能让企业立于不败之地。
如果我们从企业的组织结构来分析，同样可以将企业管理的历史分为三个阶段：一是个体户，二是戴“红帽子”的小集体，三是规模化的有限公司。在个体户的年代，不需要太多的员工，单凭你的个人能力就足以混饭吃，甚至还能为你赚到第一桶金；到了第二个阶段，你或许借用集体的名义，戴个“红帽子”，招聘几个或者几十个员工，然后把老爸、老妈，甚至兄弟姐妹都带上，凭着“信任”两个字就能把企业管理好；到了第三个阶段，你可能要招聘成百上千的员工，那时，或许你的企业会出现天时、地利皆备，但却欠缺人和的现象。于是，企业主们开始研究“以人为本”“如何打造卓越团队”等。没错，对任何一家企业而言，人是决定胜负的第一因素。但是，如何才能真正做到以人为本，打造出一支优秀的团队呢？相信《这样的团队你挖不走——教你如何打造幸福团队》会对管理者有所启发。 中国隐形冠军企业代言人
中山圣雅伦有限公司董事长
梁伯强
这是一个颠覆的时代：资本颠覆了商业模式；电商颠覆了销售模式；海底捞、胖东来、德胜洋楼这类企业正在颠覆管理模式。他们完全颠覆了对“企业的定义，领导者的职能，工作的意义”的传统认识。重新构建了领导者与团队，企业与客户、合作伙伴、社会的全新关系，形成了一套持续健康的共赢模式。这套共赢模式的基础是要打造一支幸福团队。
不同的人追求的目标千差万别，而归根结底目的都在于获得幸福感。企业是现代社会的基本构成单位，其实质就是一个团队为了追求幸福而分工合作的共同平台。只有一支幸福的企业团队才会充分发挥积极主动性，才能高效率、低成本的创造高价值的产品或服务，让团队、客户、股东、合作伙伴、社会最终实现共赢。作为企业团队的领导者要成为整个团队的幸福导师，指导帮助团队用正确的方式获得幸福。王前师编著的《这样的团队你挖不走：教你如何打造幸福团队》中围绕如何打造幸福团队分八章全面展开：帮助我们从理念到思路，从思路到方法，从方法到工具，构建了一套打造幸福团队的完善体系。
王前师编著的《这样的团队你挖不走：教你如何打造幸福团队》这本书，对企业管理团队而言是一本可读性非常强的书籍。书中在强调团队的根本目的时说：“每个人的根本目的都是追求幸福，企业是一个团队追求幸福的共同平台”，揭示了企业存在的意义。书中分八个章节，讲到了团队、领导者、环境、人的心态、情绪、能力、理人和管事几个方面，全方位地介绍了幸福团队的建设不是一蹴而就，而是一个系统工程。书中不断以胖东来、海底捞和德胜洋楼等在国内具有较高的员工幸福指数的公司为例，阐述了企业团队无论如何都应以追求幸福为目的。
