“中国式企业管理研究丛书”是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持的项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会和清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。

这本《中建成功之道》(作者中国企业成功之道中建案例研究组)是其中一册。

本丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持的项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会和清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。《中建成功之道》是其中一册。

中国建筑工程总公司(简称“中建总公司”或“中国建筑”)组建于1982年，是中央直接管理的53家国有重点骨干企业之一，以房屋建筑承包、国际工程承包、地产开发、基础设施建设和市政勘察设计为核心业务，是发展中国家和地区最大的跨国建筑公司以及全球最大的住宅工程建造商，长期位居中国国际工程承包业务首位。自1982年公司组建到2011年年底，共承接合约额近4万亿元，完成营业额约2.3万亿元，2011年公司的资产总额超过5000亿元；2011年排名世界225家最大国际承包商第20位，2012年位居世界500强第100位。

《中建成功之道》由中国企业成功之道中建案例研究组编著。

“中国式企业管理科学基础研究”项目

中国式企业管理研究丛书编委会

“中国企业成功之道”中建案例研究组成员

总序

中国建筑工程总公司简介

引言

样本企业入选原因

已有研究综述

第1章 中建总公司的发展历程

起步阶段（1982～1991年）

市场化转型阶段（1992～2000年）

规模化扩张阶段（2001～2005年）

整体提升阶段（2006年至今）

第2章 战略与环境

战略演进历程

战略管理的现状

战略管理的特点

研究发现

第3章 组织

变革前的组织管理

组织变革的主要措施

组织管理的现实状况

组织管理的特点

研究发现

第4章 跨国经营

跨国经营历史与发展阶段

跨国经营的主要特点

探索跨国经营的多种模式

研究发现

第5章 营销管理

营销体系的沿革

市场营销的具体做法

成功的主要经验

成功的启示

第6章 人力资源管理

人力资源管理政策的演变

战略性人力资源管理的特点

战略性人力资源管理的特点分析

研究发现

第7章 企业文化

企业文化历史沿革

当前企业文化的内涵

企业文化管理的特色

研究发现

第8章 结论

管理特色总结

中建总公司的成功之道

附录A 调研组织的说明

附录B 大事记

参考文献

面对这一格局，中建总公司在这一时期的发展可以划分为四种不同的情形：第一，承接一些政府计划分配的工程项目；第二，主动到市场承揽一些工程项目；第三，跟着国家的对外援助走，承担国家对非洲等友好国家援建的工程项目；第四，完成政府交给的任务，在中国香港市场承揽工程项目，寻找发展机遇。

在这一进程中，中建总公司及下属的工程局并不直接承担工程建设项目，工程局下属的号码公司、中建总公司在中国香港等地建立的海外分支机构是工程建设的直接承担者。中建总公司虽然在名称上是公司，但实际上履行着代表国家管理下属单位的职责，下属的工程局具有同样的政府行政管理部门特性。作为一个准政府管理部门，中建总公司及下属的工程局在这一时期并没有明确的企业发展战略，主要职责是争取国家项目，落实国家赋予的政治任务，对下属单位进行监管等。

同期，工程局下属的号码公司，已经开始从市场承接一些项目。不过，由于这一时期的国内市场总体呈现卖方市场的格局，这些公司不需要以战略管理统领企业的发展，各个公司并没有真正意义上的企业战略规划。

当然，中建总公司在中国香港的下属单位中海，直接面对激烈的市场竞争，在竞争中树立了强烈的战略管理意识，并在企业中引入战略管理。此时，中国香港的国际建筑承包市场已经非常成熟，竞争格局已基本形成。在国际知名承包商的围追堵截之下，作为后来者的中海发展空间很小，起步难度很大。在“低成本竞争、高品质管理，低成本扩张、高品位营销，以精品项目树品牌、以施工技术为支撑、以工程咨询为先导、以合作共赢创造机遇等来共同带动工程总承包”的战略驱使下，中海经过艰苦拼搏，在中国香港得以立足和发展，并在20世纪80年代中期开始进行多元化战略扩张，进入房地产领域。

因此，总体来看，中建总公司下属的中海在这一时期已经引入战略管理，在明确的战略目标和路径的驱动下不断发展，而中建总公司整个公司及其主要的下属单位，并没有导入战略管理，只是在中国香港的中海率先引入了战略管理。总体来看，中建总公司在这一时期的发展，主要得益于整个改革开放之后中国经济的蓬勃发展和中建总公司自身积累的建筑力量、拼搏精神等。

2.战略导入阶段(1992-2000年)

以1992年春邓小平南方谈话和这一年召开的党的“十四大”为标志，中国开始步入新的历史发展时期。面对新的经营环境，中建总公司开始进行自我调整，以应对挑战。

这一时期，中建总公司的经营环境呈现如下特点：①中国经济继续保持良好的增长势头。虽然期间出现了大批企业在竞争中被淘汰，大量的下岗分流人员，但就经济的整体态势而言，这一时期中国经济仍然持续增长。②经济体制改革取得了历史性的进展。党的“十四大”明确提出把建立社会主义市场经济体制作为改革的目标，提出要让市场在资源配置中发挥基础性作用，商品市场、要素市场普遍放开。③中国在20世纪90年代中期步人买方市场时代。在经过了改革开放后将近20年的蓬勃发展，中国在1996年前后进人买方市场时代，几乎所有行业的市场都普遍出现了供过于求的格局，市场竞争日趋激烈。④企业改革不断深化。1992年，政府出台《全民所有制工业企业转换经营机制条例》，提出要确保企业拥有14项自主权。1993年十四届三中全会通过的《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出，要把建立现代企业制度作为国有企业改革的方向。大批国有企业按照《公司法》的要求进行改制，尝试建立现代公司制企业的法人治理结构。⑤全球经济总体保持良好的增长格局，部分国家和地区出现动荡。美国经济在克林顿政府期间获得了巨大的增长；日本经济在20世纪90年代中期开始出现停滞，甚至负增长；欧洲经济增长缓慢；苏联和东欧前社会主义国家发生政治巨变，经济严重滑坡；中东、南斯拉夫等地区冲突不断。⑥东南亚爆发金融危机，给一些国家和地区以沉重打击。在包括泰国、韩国、马来西亚、新加坡、中国香港等在内的东南亚国家和地区，货币大幅贬值，人民生活水平下降，经济发展受到冲击。

在这一环境条件下，首先，越来越多的号码公司开始接受战略管理的思想，并尝试进行战略规划。但是，这些战略规划对于企业实际工作的指引作用非常有限。许多公司存在战略规划和实际行动“两张皮”的情况。其次，公司总部开始强调各个下属单位要重视战略管理工作。再次，中建总公司开始放弃在20世纪80年代实行的项目施工承包制，转而在内部实施工程总承包管理体制，构筑与国际接轨的管理模式，在整个公司内部推行集约化管理。又次，在中建总公司内部，权力从下属单位向总部集中，总部对下属单位的控制力有所增强。最后，国际业务继续蓬勃发展，业务遍布中国香港、阿尔及利亚、南非和美国等众多地区和国家，中海的战略管理工作非常出色。在经历了东南亚金融危机之后，中海以更大的力度进入房地产业等。并取得了巨大的成功，不仅摆脱了困境，还获得新的发展。P18-20

自20世纪80年代以来，中国这个西方世界眼中的“庞然大物”，高举改革、开放、稳定、发展的大旗，以不可思议的姿态和速度和平崛起，取得了举世瞩目的成就。“中国现象”，包括政治、经济、思想、文化等各方面的现象，引起了中外学界的高度关注，其中，最广泛、最直接的研究集中在经济领域。这是因为，在20世纪中叶以前，大国是以军事力量为手段，以地域征服、资源掠夺为标志的；而历史走进20世纪下半叶之后，大国则是以综合国力为基础，以技术引领、市场认同为标志了。

研究经济，离不开对企业的关注；中国经济的高速发展。与众多企业的成功崛起密不可分。如何诠释中国企业成功的“神话”？答案颇多：政策的支持、环境的改善、广阔的国内市场、廉价的劳动成本，等等，这些都是．但又不止这些。因为这些一般的经济因素，难以对中国很多产业中出现国际竞争力迅速提高甚至成为新兴领先者企业的现象做出较为全面、深入、具有足够说服力的解释。如果说在20世纪初，支撑美国工业化成功的是泰勒的科学管理和福特的标准化及流水线生产，而在第二次世界大战后日本崛起的过程中，扮演主要角色的企业则得益于丰田的看板管理和精益生产方式，那么，推动经济持续快速发展的中国企业，其担此大任的管理因素又是什么呢？

……

我们有理由相信：既从西方管理理论中汲取丰富营养，又闪烁中国人独特智慧的中国式管理理论和模式将渐行渐成；以众多成功企业的丰富实践支撑的中国式企业管理，一定可以在我国乃至世界的经济发展中大放异彩。

陈清泰蒋黔贵赵纯均

建立现代企业制度、增强中国企业的核心竞争力，必须从中国国情出发，探讨中国式企业管理的理论。

中国企业成功发展的实践，为总结中国式企业管理提供了实践基础。

——国务院国资委副主任邵宁

对中国优秀企业的深入剖析。总结经验，汲取教训。帮助更多企业少走弯路和更快发展，具有重要的理论和实践意义。

——国务院发展研究中心研究员昊敬琏

中国企业是在摸爬滚打中成长的，不断回过头来总结经验教训，并找到规律。对进一步做长做大非常关键。企业的实际运营好比炒菜，而总结企业管理规律则是研究如何写菜谱，这是一本来自实践的、地道的中国菜谱。

——联想控股有限公司董事长柳传志

对中国企业特色的实践经验进行总结。给予理论的说明。是对中国和世界企业界的贡献。

——上海振华重工总裁管彤贤