严谨编著的《公共关系礼仪》以全国统一的公共关系职业培训和鉴定教材对公共关系职业资格的要求为依据，以公共关系礼仪为切入点，进行校企合作，体现了基于工作过程导向的特点，依据个人准备、会面、交谈、会务、仪典、餐饮等公共关系工作涉及的流程，以行动为导向进行课程单元设计，融“教、学、做”为一体，将教材具体内容分为学习情境，在学习情境下设置不同任务，每一任务包含情境设计、任务分析、知识要点、知识链接、技能训练5个部分。以学生全员参与、全方位实践、全过程体验为主线，以增强教学效果。
本教材的特点是改变目前公共关系教材普遍照搬照抄国外公共关系教材的知识结构和内容体系的现状，在借鉴学习国际公共关系礼仪的基础上，根据中国国情，引入国内传统礼俗的资料和典型公共关系礼仪案例分析，满足学生对重新修订公共关系教材的要求。