第一章 项目与项目管理
第一节 项目的概念
第二节 项目管理
第三节 国际项目管理组织与资格认证
第四节 项目管理在中国的发展历史
第二章 国际项目管理知识体系
第一节 美国项目管理协会知识体系
第二节 国际项目管理协会知识体系
第三节 项目管理协会(PMI)标准体系
第三章 中国项目管理知识体系
第一节 中国项目管理研究委员会
第二节 中国项目管理知识体系
第四章 项目生命周期理论与项目管理过程
第一节 项目生命周期
第二节 项目管理过程
第三节 项目管理过程描述
第五章 项目概念阶段常用的方法与工具
第一节 层次分析法
第二节 方案比较法
第三节 资金时间价值法
第四节 SWOT分析法
第五节 有无比较法
第六节 不确定性分析
第七节 财务评价
第八节 国民经济评价
第九节 环境影响评价
第十节 社会评价
第六章 项目开发阶段常用的方法与工具
第一节 工作分解结构
第二节 甘特图
第三节 流程图
第四节 网络计划技术
第五节 关键路径法
第六节 责任矩阵
第七节 资源费用曲线
第八节 负荷图
第九节 里程碑图
第七章 项目实施阶段常用的方法与工具
第一节 项目质量控制
第二节 激励方法
第三节 挣得值分析法
第八章 项目结束阶段常用的方法与工具
第一节 因果预测法
第二节 综合评价法
第三节 逻辑框架法
第九章 旅游项目概念阶段管理
第一节 一般机会研究
第二节 项目机会研究
第三节 方案策划
第四节 初步可行性研究
第五节 详细可行性研究
第六节 项目评估与决策
第十章 旅游项目开发阶段管理
第一节 旅游项目启动
第二节 项目范围规划
第三节 活动定义
第四节 质量计划
第五节 组织规划
第六节 采购规划
第七节 活动排序
第八节 活动持续时间估计
第九节 进度安排
第十节 资源计划
第十一节 费用管理
第十一章 旅游项目实施阶段管理
第一节 旅游项目控制
第二节 项目调整管理
第十二章 旅游项目结束阶段管理
第一节 旅游项目后评估
第二节 旅游项目评审
第十三章 旅游项目信息管理
第一节 项目信息管理
第二节 政府部门旅游项目管理系统
第三节 酒店项目管理信息系统
第四节 景区类企业项目管理信息化
参考文献