古墨清结合了心理学中的相关心理现象及心理效应,特意从人的内在心理需求出发,编写了《影响力:迅速影响他人的8个方法》。本书共分为8个部分,从各个方面详细地介绍了掌控人心、洞悉人心、避免受人左右的方法和策略。
相信,在本书的指导下,每位渴望成功、渴望玩转人际关系的人,都能从中找到符合自身需求的方法,都能因为阅读了本书而受益,进而在家庭生活中畅通无阻,在职场上游刃有余,在商场上叱咤风云!
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书名 | 影响力--迅速影响他人的8个方法 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 古墨清 |
出版社 | 中国铁道出版社 |
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简介 | 编辑推荐 古墨清结合了心理学中的相关心理现象及心理效应,特意从人的内在心理需求出发,编写了《影响力:迅速影响他人的8个方法》。本书共分为8个部分,从各个方面详细地介绍了掌控人心、洞悉人心、避免受人左右的方法和策略。 相信,在本书的指导下,每位渴望成功、渴望玩转人际关系的人,都能从中找到符合自身需求的方法,都能因为阅读了本书而受益,进而在家庭生活中畅通无阻,在职场上游刃有余,在商场上叱咤风云! 内容推荐 为什么你有时心甘情愿地购买自己并不需要的东西?为什么有时候会迅速地改变原来的主意,去接受一个并不明智的决定? 这些都是影响力的作用。影响别人听起来似乎很简单,但实际上并非如此。 《影响力:迅速影响他人的8个方法》通过人际交往、思维跟随、寻找切入点和增进感情等多个内容来教你如何对你身边的人施加影响,从而达到你的“目的”。 《影响力:迅速影响他人的8个方法》由古墨清编著。 目录 方法1 喜欢你有道理:把人际交往变成一件乐事 1.先喜欢别人,别人才会喜欢你 2.和各种类型的人保持良好关系 3.主动影响但别试图改变别人 4.施加影响前要融入别人的交往圈 5.成功后感谢别人,满足他人成就欲 6.在别人感兴趣的话题上表现出兴趣 7.精神十足比蔫头耷脑更令人信服 8.不要事事比别人高明 9.态度亲和,但不给别人压迫感 10.唠叨和哕嗦易滋生逆反心理 方法2 钓鱼先抛饵:用头脑而不是用蛮力 1.经常不带目的地送小礼物 2.必要的时候送适宜的“礼物” 3.“欲盖就要弥彰”,妙用他人好奇心 4.用小成就激发别人的兴趣 5.别轻易给别人太大的甜头 6.描绘共同前景,引出同理心 7.先提问后总结,用对方观点说服对方 8.点到即止,勿画蛇添足 9.适当暴露缺点会增加亲切感 方法3 适当来些弯弯绕:别人不知不觉着了你的道儿 1.强调某种观点,利用心理暗示 2.借助焦点摆平对方 3.用得不到的东西吸引对方 4.说些积极的口头禅 5.用称赞把别人往你的路子上引 6.用“巧合”掩盖预定的计划 7.利用“玩笑话”办正事儿 8.借助低姿态引出自己的话题 9.用神态或身体语言表达你的坚持 方法4 看人下菜碟:人人都有软肋 1.在自负的人面前表现得高深 2.用行动代替语言安慰 3.“这是时下最受欢迎的” 4.别对爱冲动的人说“你听我解释” 5.满足好面子人的虚荣心 6.让刚愎的人产生“这正是我想要的”的想法 7.探清别人喜好,从共同话题入手 8.“恭维”不自信的人 9.主动幽默性格拘谨的人 方法5 大打感情牌:让别人心甘情愿追随你 1.能说真话时,决不说谎 2.记住别人重要的日子 3.人情绝对不白送,让别人产生亏欠心理 4.借助他人消除他人对你的怀疑 5.提出超过你期望的要求 6.首先提出较易完成的要求 7.向别人表明你的信任 8.坦然承认自己的错误 9.建立私人间的友好交往 方法6 阵脚需稳住:避免受人左右 1.没搞清状况前,别第一个提方案 2.营造气氛让反对者没有机会反驳 3.把中立者提前争取到你的阵营 4.在合适时机支持下经常反对你的人 5.少用批评的语气 6.得意莫忘形 7.不要总以自己的喜好去衡量别人 方法7 软硬兼施:成为别人权衡后的最佳选择 1.自己吃肉也要给周围人喝汤 2.适当时机透露利益分配方案 3.让别人觉得你是最佳选择 4.施硬要有“硬底子”,确保没你玩不转 5.向别人透露你所做的牺牲 6.必要时,需要下最后“通牒” 7.灵活运用杀鸡给猴看的策略 方法8 抓住心理惯性:让人们习惯性地受你影响 1.追随和信任权威是人们的惯性 2.走在别人前面,别人会以你为榜样 3.该自作主张时绝不犹豫 4.利用众人的力量带动随波逐流的人 5.好关系是“走”出来的 6.讨论问题时要抓住要害 7.让别人帮忙时说出具体的理由 8.充分利用第一印象 试读章节 影响式说服 而那些精通此道的人,在驾驭、掌控他人时,都懂得“旁敲侧击”、“察言观色”,而不会直接表露自己的目的。 顾客想要一件白色套装,但她看中的款式只剩下黑颜色的了。于是,售货员说:“小姐,您的皮肤白皙,个子高挑,而这款衣服不仅修身效果好,而且又恰到好处的衬托出您高贵的气质,您自己看一下整体效果!”结果,顾客改变了初衷,高兴地买下了原本不喜欢的黑色套装。 综上所述,如果你想真正掌握此项策略,并且灵活地掌控他人,就要在运用的过程中加点策略,具体技巧如下: 技巧1:不要凌驾于对方之上。 毫无疑问,每个人都有自己的主见,所以,我们总是倾向于告诉他人应该怎么做,而不习惯让他人告诉我们该怎么做。 既然如此,我们在向对方寻求帮助,或是施加影响时,不能表现得过于强势,而是应该与对方站在同一高度,且恰当地引导对方,让他人觉得你是为了他好,而不是带着目的性去说服他。这样一来,他才会心甘情愿地接受你的影响,进而同意你的说法。 场景演练: (1)你是领导者:你试图让下属停下早已准备很久的项目,从新上马新的项目,那么你在告诉对方的时候,要善于从对方的角度说话。例如,可以说你所准备的项目先往后延迟一段时间,先做这个新的项目,等这个项目进展的差不多了,再继续你原来的项目。 (2)你是老师:你希望学生能够积极地助人为乐,教育他们时,不妨对他们说:“老师知道大家都想做个优秀的学生,但是优秀的学生可不光是考试考第一,而是一个在德、智、体、美、劳等多方面都有优异表现的学生,所以你们在学好文化课的时候,也一定要在这些方面努力。” (3)你是一个朋友:周末的时候,大家一起去KTV聚会,但是突然你有事情不能去,并希望大家能把时间定在下周,那么你再说的时候,就不防友好地对朋友们说:“我这周是真的没办法,但是又不想错过大家的聚会,所以你们一定要等我,然后再聚会啊!” 技巧2:营造良好的环境氛围。 既然我们无法改变他人,就只好在尊重他人的基础上,利用主观能动性影响对方,即给对方营造一种良好的周围环境,然后将我们的目的,借助语言、行为或是众人的力量演绎出来,最后择机表述自己的观点。这样一来,对方就会不自觉地接受并认可你的意见,进而不自主地改变自己,以迎合到你为其设定的固有环境中。 但是,运用此方法时,一定要掩盖自己真实的意图,否则的话会很容易适得其反。 场景演练: (1)作为父母让你的孩子写作业,就要把家里的电视机关掉、电脑关掉。不要你在看电视,而嘴上却一直唠叨着让孩子去做作业。 (2)公司的某些人总是迟到,作为管理者如果想要杜绝这种现象,在三令五申地要求对方的同时,自己也一定要做好模范。这样周围的人会更容易接受。 (3)买了不该买的东西.,当你想回去退换的时候,不妨找个商家不是很忙的时段去,那样商家会更有耐心和时间解决你的问题所在。 影响力箴言 心理学家认为:一个人要想真的改变,除非他自己想要改变,否则没有人能改变他。所以,我们在试图影响他人的时候最好隐秘一点,要巧妙利用暗示心理,借助语言或环境来影响对方的判断和决定,从而令对方自愿地按照你的想法行事。 4.施加影响前要融入别人的交往圈 刚换工作的金锐,一直处于孤立状态,因为不喜欢说话的他,很少与同事打交道,以至于都上班一个月了,才只知道邻座同事的名字。有一次,他想请同事给自己的计划书提点建设性意见,没想到对方说:“看你平时很少与我们说话,一心钻研业务的架势,我就知道自己没法给你提建议。” 与金锐境遇不同的是,周晔虽然刚来公司没几天,但喜欢摄影的他,已经和多数同事很熟悉了。这是因为,在公司组织春游时,他用相机拍了很多人物照,并且自费冲洗好以后送给大家,他的行为举止赢得同事们的一致称赞。有一次,由于他业务不熟练,眼看要完不成任务,这时幸好得到同事的帮助,才得以转危为安,顺利度过了领导的考验。 为何同是新来公司的人员,金锐和周晔的境遇却大相径庭呢?其实原因很简单——金锐因为不善交际将自己孤立起来,游离于他人的交往圈之外,把自己变成了他人眼中的“外人”;而周晔则及时通过各种方式融入了同事的交往圈中,让圈子内的人觉得他是自己人,所以他有事情,大家自然愿意出手相助。这一现象在心理学中称为“自己人效应”。 P12-14 序言 在生活中,人们可能会遇到这样的经历。 有时为了让别人注意到自己的东西,会不停地拿着这件东西去给别人看,但对方呢,可能觉得你喜欢没事到处显摆,或者认为你有所企图。于是,对方在看到你的东西之前,恐怕就已经兴趣索然,甚至还会对你的行为感到不屑,对你的企图心生提防。 有时自己上街原本什么都不打算买,只是随便逛逛,但是逛上一会儿之后,你会发现自己不仅买了自己喜欢的东西,就连那些不喜欢不经常用的东西,也买回了家。 有时你会疑惑地想:一直以来,他们明明是“死对头”、“冤家”,一个说东,另外一个必说西,一个说南,另外一个必说北地唱反调、对着干的家伙,现在怎么成了相互支持、相互提携的铁杆朋友? 为什么这些事情在日常生活与工作中会时常上演?是有些人太过“苛刻”、“矫情”,还是自己的“耳根”太软,控制力太差,再或者是自己太感性,总会那么容易地就接受了周围人的观点……其实,上述这些看似简单的生活片段,看似毫无关联、没有根据的事情,事实上,都源于无法看透的人心在“作梗”。 有人说,“人心多变”,的确,正因为它变化多端,所以才难以被掌控和驾驭,人也因为有了诸多心机,所以才难以被左右和影响。古龙说:“有人的地方就有江湖”。这也不假,因为在有人的地方,人们就必然要面对彼此间或直接或间接的种种联系,小到柴米油盐,大到购车买房,左边衣食住行,右边升迁加薪,一样都不能少,哪样都离不开与周围人的来往和磨合。 于是,多数人可能会不禁提出疑问,人与人之间相处如何进行合理角色定位?如何处理错综复杂的社会关系呢?周围的人一个比一个精,人人都想玩转人际关系成为其中的赢家,你当然也不例外。可是如何才能说服别人接受自己,如何才能令别人愿意受你影响、为你帮忙?做到这些当然不那么简单。 但这里要说的是:人心虽然多变,但它并不是没有一点规律可循的。它像很多其他事物一样,同样存在着普遍的共性特点,以及自己独特的个性“软肋”。 那么该如何抓住这些共性,如何拿捏好这些个性呢?这就要求人们要懂得透视人心灵的心理学。因为,心理学是一门探索心灵奥秘、解释人类自身心理活动规律的科学。所以,有了它,掌握了它,人们在揣摩对方心思、掌控对方心理活动变化上,往往便能抓得更精确,进而更好地为自己服务。 为此,我们结合了心理学中的相关心理现象及心理效应,特意从人的内在心理需求出发,编写了本书。本书共分为8个部分,从各个方面详细地介绍了掌控人心、洞悉人心、避免受人左右的方法和策略。 相信,在本书的指导下,每位渴望成功、渴望玩转人际关系的人,都能从中找到符合自身需求的方法,都能因为阅读了本书而受益,进而在家庭生活中畅通无阻,在职场上游刃有余,在商场上叱咤风云! |
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