当今社会是一个瞬息万变的信息社会，各类企业要想立足于不败之地有赖于信息的收
集与处理。信息意味着财富、机遇和发展，谁先掌握信息，谁就具有竞争优势。如何用最快
的速度收集和处理利用各种信息，已成为企业提高生存、竞争和发展能力的关键；收集信息、
处理信息和利用信息的能力已经是信息社会劳动者必须掌握的终身技能。
张少芳主编的《信息收集与处理(全国高职高专规划教材)/文秘系列》适用于文秘、市场营销、社区管理等社会工作和公共管理类专业以及职业院校全校
公共课的用书，也可作为成人高校学生、本科二级学院学生和对信息收集与处理有兴趣的其
他读者自学参考用书。
张少芳主编的《信息收集与处理(全国高职高专规划教材)/文秘系列》融入“项目导向，任务驱动”的职教理念，以信息收集的主要的、常见的方法（网络法、问卷法、文献法、访谈法和观察法）作为大的项目统领全书，具体项目以工作过程为导向，以工作任务为载体展开，每个项目中的任务体现了完成每个工作项目的具体内容和步骤过程。本书坚持以“理论够用”为原则，强调操作性和实用性，教材内容实训篇幅比重大，目的在于培养学生信息收集、信息处理、与人合作等职业核心能力。
《信息收集与处理(全国高职高专规划教材)/文秘系列》适用于文秘、市场营销、社区管理等社会工作和公共管理类专业以及全校公共课教学，也可作为成人高校学生、本科二级学院学生和对信息收集与处理有兴趣的其他读者自学参考用书。
