第1章 移动商务概述
1.1 基本原理
1.1.1 移动商务概念
1.1.2 移动商务与传统电子商务的区别
1.2 案例
1.2.1 案例1 移动商务在韩国的发展
1.2.2 案例2 韩国SK电讯
进一步阅读——济州岛车载信息服务
复习思考题
本章参考文献
第2章 移动商务技术
2.1 基本原理
2.1.1 移动通信技术
2.1.2 移动终端
2.1.3 操作系统
2.2 案例
2.2.1 案例1 LTE技术
2.2.2 案例2 移动终端
2.2.3 案例3 智能手机操作系统
进一步阅读——纽约时报:下一代智能手机应具备的六大新功能
复习思考题
本章参考文献
第3章 移动商务模式及价值链
3.1 基本原理
3.1.1 移动商务价值链概念
3.1.2 移动商务模式
3.2 案例
3.2.1 案例1 i-Mode
3.2.2 案例2 移动梦网
延伸阅读——中国电信互联星空
3.2.3 案例3 亿美软通“卖三次”模式
3.2.4 案例4 腾讯
3.2.5 案例5 超女短信实证分析
延伸阅读——其他移动商务的业务模式
复习思考题
进一步阅读提示
本章参考文献
第4章 移动商务应用
4.1 基本原理
4.1.1 移动应用概念
4.1.2 移动商务应用展望
4.2 案例
4.2.1 案例1 手机阅读
4.2.2 案例2 Flipboard——新的阅读模式
4.2.3 案例3 手机网络游戏
4.2.4 案例4 井下人员定位系统
4.2.5 案例5 福建移动爱贝通平安卡系统
4.2.6 案例6 移动搜索
4.2.7 案例7 移动门户
4.2.8 案例8 可口可乐数据空港
4.2.9 案例9 惠普SDK
进一步阅读提示——移动互联网
进一步阅读提示——其他应用
复习思考题
本章参考文献
第5章 移动商务行业应用
5.1 基本原理
5.1.1 手机银行
5.1.2 移动证券
5.1.3 移动保险
5.1.4 移动SCM
5.1.5 移动OA
5.1.6 移动商务在旅游业中的应用
5.1.7 移动电子票务
5.2 案例
5.2.1 移动商务平台的三种常见企业应用案例
5.2.2 交通银行WAP手机银行应用
5.2.3 中国建设银行短信平台应用
5.2.4 智能终端期货行业应用
5.2.5 中国人寿移动商务应用
5.2.6 阿姆赫斯特大学的无线教育
5.2.7 移动物流行业应用
5.2.8 巴枪物流管理应用
5.2.9 宝洁与移动商务
5.2.10 长春市无线政府移动政务平台应用
5.2.11 政府应急指挥调度:无线政务网
5.2.12 农信通
5.2.13 江苏盐城农业信息化应用
非洲农村:一个移动电话发展潜力巨大的市场
5.2.14 旅游通开启数字旅游新天地
5.2.15 长沙移动公司VIP客户关怀
5.2.16 手机话费购买电影票
本章参考文献
第6章 移动支付
6.1 基本原理
6.1.1 移动支付系统
6.1.2 移动支付运营
6.2 案例
6.2.1 案例1 基于NFC的移动支付系统
进一步阅读提示——NFC论坛
国外移动支付发展情况
6.2.2 案例2 亚洲
6.2.3 案例3 欧美
6.2.4 案例4 中国移动支付发展
6.2.5 案例5 中国移动世博手机票
6.2.6 案例6 电子钱包
6.2.7 案例7 翼卡通打造零现钞校园手机支付新生活
6.2.8 案例8 江苏移动支付平台
进一步阅读提示——捷银支付
进一步阅读提示——移动运营商加大移动支付投人的原因分析
复习思考题
本章参考文献
第7章 移动营销
7.1 基本原理
7.1.1 移动营销的运作模式
7.1.2 移动营销的4I模型
7.2 案例
7.2.1 案例1 Nokia神话般的移动营销
7.2.2 案例2 三星:双赢天下三星双卡商务手机双剑合璧
7.2.3 案例3 星巴克:借力手机即时传递艺术之声
7.2.4 案例4 蒙牛冠益乳:千里之外速递关爱
7.2.5 案例5 惠普:试鲜无线富媒体广告
7.2.6 案例6 LG甜蜜系列:无线社交,聊到爽
7.2.7 案例7 百事:群音无线音乐革命
7.2.8 案例8 移动互联网营销—LBS营销应用案例
中国的移动营销总结——多个环节亟待发展
复习思考题
本章参考文献
第8章 移动商务安全
8.1 基本原理
8.1.1 移动商务的安全需求
8.1.2 我国的电子商务立法情况
8.1.3 移动设备的安全问题
8.1.4 无线网络的安全问题
8.1.5 移动商务的主要安全技术
8.2 案例
8.2.1 案例1 手机钱包带来的便利与担忧
8.2.2 案例2 定位资料易曝光GPs需注意安全隐私
8.2.3 案例3 手机银行存款被盗起诉银行败诉
8.2.4 案例4 电子签名法颁布后第一案
8.2.5 案例5 手机木马产业链惊人黑洞:年入10亿
8.2.6 案例6 智能手机病毒
8.2.7 案例7 网络安全:无线攻击何时休?
8.2.8 案例8 德保罗大学安全远程访问
复习思考题
本章参考文献