田秋编著的《人气》内容介绍:在职场讨人喜欢的人总是比较吃香,这是什么原因呢?这是因为,如果你是个惹人讨厌的人,即便你提出一个正确的建议,很多人都会提出反对意见,使你在职场中做什么事都磕磕绊绊;相反,如果你是一个讨人喜欢的人,那么即便你对某方面一无所知,别人也会乐意给你出主意、想点子,使你在职场中总是顺风顺水……恐怕我们从亲身经历,以及身边的例子也不难体会到这一点。
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书名 | 人气(讨人喜欢的85个心理诀窍) |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 田秋 |
出版社 | 电子工业出版社 |
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简介 | 编辑推荐 田秋编著的《人气》内容介绍:在职场讨人喜欢的人总是比较吃香,这是什么原因呢?这是因为,如果你是个惹人讨厌的人,即便你提出一个正确的建议,很多人都会提出反对意见,使你在职场中做什么事都磕磕绊绊;相反,如果你是一个讨人喜欢的人,那么即便你对某方面一无所知,别人也会乐意给你出主意、想点子,使你在职场中总是顺风顺水……恐怕我们从亲身经历,以及身边的例子也不难体会到这一点。 内容推荐 田秋编著的《人气》阐述了在社交中讨人喜欢的心理策略、技巧、攻心术等,教给读者怎样在社交中讨人喜欢,从而增加人缘、提升人气,阐述如何利用策略性、技巧性、操作性比较强的心理战术、心理操纵类的工具,《人气》既可以使自己获得更加愉快的社交生活,也可以为自己的成功打下坚实的人脉基础。 目录 第一章 给人“舒服”的感觉 一、扮靓自己:让人看着“顺眼”,会给人好感 二、打造妙音:别让你的声音像“勺子刮盘子” 三、悦纳自己:如果你不喜欢自己,别人怎会相信你可爱 四、克服害羞:怕羞的人难以显露自己的优点 五、言行有礼:礼貌是最高贵的心灵沟通 六、热情待人:每个人都渴望“心灵的温暖” 七、说话明晰:说话“要清晰!要明白!” 八、调节语速:语速稍快,给人感觉较好 九、闪亮登场:第一次见面打下美好烙印 第二章 让内在散发馨香 一、表达感谢:不要把他人对你的好视为理所当然 二、表现修养:修养功夫,是你的软实力 三、做人诚实:觉得你可靠,才会靠近你 四、保持公正:“一碗水端平”,才能得人心 五、丰富学识:学识丰富的人像一口挖不完的井,富有内在魅力 六、低调做人:低调做人不会降低身份,反会增加人格魅力 七、谨慎许诺:说大话迟早被人看低 八、宽恕他人:肚量宽宏的人,朋友一定很多 九、完善性格:性格中某些部分是可以后天加以完善的 十、调节情绪:谁会喜欢总哭丧个脸的人 第三章 交际中的基本功 一、称呼得体:得体的称呼,使你一开口就赢得好感 二、换位思考:只要跟人交往,就必须站在双方角度考虑问题 三、注重细节:“四两拨千斤”地打动人心 四、懂得倾听:认真地倾听,给人心灵的抚慰 五、察言观色:会看脸色,才“知进退” 六、调整高度:缩小身高差距,更利于双方交流 七、温馨告别:让结束语“余音绕梁” 八、经常接触:经常在他面前出现,就会逐渐亲近起来 九、经常闲聊:闲聊不“闲”——增进了解,融洽感情 十、因人而异:对不同性格的人,采取不同的交往方式 十一、有幽默感:擅长逗乐别人的人,讨人喜欢 第四章 表现充分的尊重 一、主动招呼:主动打招呼和握手,显示你的结交愿望 二、记住姓名:说出对方的名字,显示你对他的重视 三、关注他人:记住对方的某些事,他会觉得你“心里有他” 四、尊重“独特”:尊重对方的独特性,使他感到受重视 五、求他帮忙:求他帮一个忙,可使他心理获得满足 六、真诚赞美:赞美是“无本万利”的情感投资 七、迎合对方:意见相同可以拉近距离,意见相反不要直接反对 八、赠送礼物:用礼物传达情意 九、背后夸人:在背后说好话,让人更受用 十、暗示错误:委婉指出对方错误,使人更易接受 十一、给人台阶:给对方台阶下,他会感激你 第五章 释放亲和力的技巧 一、露出微笑:用甜美的微笑释放“友好”的电磁波 二、注视对方:友好的注视,传达你的情意 三、自我暴露:要想换取真心,就得暴露自己的真心 四、模仿动作:跟他动作相似,他会觉得你很亲切 五、找寻相似:显示你们的共同点,会拉近彼此的距离 六、表现喜欢:你喜欢他,令他觉得也喜欢你 七、多说“我们”:让他觉得你是“自己人” 八、并排而坐:像个朋友那样坐到对方身边,而不是对面 九、肌肤之亲:身体接触无形中增加了亲近感 十、投其所好:聊对方感兴趣的话题,他会对你更亲近 十一、敢于自嘲:虽“牺牲”了自我,却赢得了人心 十二、故意出错:太完美的人反而不讨人喜欢 十三、分享快乐:用自己的快乐感染别人 第六章 用“心理操纵”赢得好感 一、巧用对比:准确把握他人心中的“秤砣” 二、联想法则:在他心情好的时候出现 三、欲扬先抑:先说“不好”,再说“好” 四、用“美食计”:美食使你们的关系更融洽 五、雪中送炭:在他低谷的时候拉他一把,他会感激一辈子 六、把握距离:距离太近,就会互相排斥 七、同仇敌忾:找出共同的敌人,可使彼此更团结 八、寓“赞”于“批”:给批评里加点“糖”,使人乐于接受 九、委婉拒绝:用“太极推手”柔和拒绝 十、黑暗效应:在黑暗中约会,会增加魅力值 十一、利用情境:用危险情境增强异性相吸 第七章 “修剪”惹人讨厌的个性 一、及时回馈:只想占便宜的人,迟早会被人厌恶、疏远 二、不要强加:你给予的,是他想要的吗 三、放下清高:自命清高的人易被孤立 四、虚怀若谷:别动不动就说“我知道” 五、坦诚己过:犯了错,主动说“对不起”能消除隔阂 六、居功不傲:没有人会因为你不说,而忘记你送的人情 七、勿抬自己:少说“要不是我,……”这样的话 八、避免“超限”:做事适可而止,才不招人反感 九、不要抱怨:总发牢骚,会影响别人的情绪 第八章 避免不经意伤害他人 一、勿伤尊严:被你伤害自尊的人,要么远离你,要么憎恨你 二、管住嘴巴:舌头不要比脑子跑得快 三、不忽略人:“爱”的反面是“冷漠”,真诚关注他人的存在 四、恰当表现:克制总想当场面主角的“表现欲” 五、控制好奇:每个人都有不想被人窥见的隐私 六、勿显高明:要比他人聪明,但不要告诉对方你比他聪明 七、收起偏见:偏见会造成你对他人的误解 八、听取建议:对他人的建议不要马上否定 九、放弃支配:对别人支配过度,会引起“造反” 十、独占功劳:会失去朋友 十一、装痴作傻:他人的尴尬你假装没看见 试读章节 在生活中,我们常常可以看到形象对人的影响,例如,两个能力、学历和家庭背景都差不多的女孩,同时到一家公司应聘同一个职位,很可能长相漂亮或气质不错的女孩被选中,而长相平庸或气质很差的女孩被淘汰掉。 不要说这个招聘不公正或不正规,实际上不仅这些用人单位会以形象取人,我们自己也常常以形象取人。对于大多数男性而言,如果在街上偶遇一个长相漂亮、风姿绰约的女性,可能会情不自禁地多看几眼;与一个看起来比较丑陋、身材臃肿的女性擦肩而过时,就可能对她视而不见。就算是女性,也会关注男性的外貌。当大学生们聚在一起时,两性之间是否会喜欢对方,体健貌美有着强有力的影响。长得越好看,他们的伙伴会越喜欢他们。在人们的交往过程中,可以说形象发挥着重要的作用。 所谓“爱美之心,人皆有之”,人们就是会对美貌的人做出积极的反应,对外貌缺乏魅力的人做出消极或者否定的反应。例如,对于陌生人,一些穿着整洁、言行举止彬彬有礼的人,我们就很愿意跟他们交往;而那些衣冠不整、留着脏兮兮的长发,在公共场合满口脏话的人,我们会自然地对他们产生厌恶情绪。 长相我们也许很难改变,但是穿着却是我们自己能够决定的。老话说:“七辈子学吃,八辈子学穿。”意思是,一户人家得富八辈子,才懂得穿,才会穿。穿衣服真的有这么难吗?实际上,穿衣戴帽的确有很深的学问。有个词叫“体面”,可以说,只有穿着得体,才能有面子。 对于穿着,我们应该注意哪些问题呢?总的来说,应该遵循三个原则——时间原则、环境原则和个性原则。 (1)时间原则 时间原则是指服装有季节性,如在深秋时节穿一件无袖轻薄的连衣裙,会令人觉得莫名其妙,不会留下好感。在一天中,服装也有时间性,一般有日装和晚装之分。日装要求轻便、舒适、便于活动,但款式不能过于裸露;晚装则要求艳丽、华贵、珠光宝气,适当裸露一点也无伤大雅。日装和晚装不能颠倒。 (2)环境原则 环境原则是指在不同的工作环境、不同的社交场合,着装要有所不同。 有一位企业家去会见前来考察的德国同行,由于天气很热,他便像往常一样,穿着汗衫、短裤和凉鞋去了。对方一见到他,立刻露出不高兴的神色,没谈几句就起身告辞了。这是因为国外在这种重要场合,彼此都要西装革履,否则就意味着瞧不起对方。 工作环境是正式的场合,虽然不必穿高档服装,也不能过于艳丽、裸露,一定要穿端庄大方的西装、衬衫、套裙。上街等于到了公众场合,不可穿只能在家穿的居家服和睡衣睡裤。探亲访友,着装应沉稳。去医院看望病人,应随意大方。郊游、运动,应轻松随便。晚会、舞会则可鲜艳华丽。总之,穿衣服要看场合。 (3)个性原则 个性原则要考虑两层因素:穿着对象和交际对象。也就是说,你的穿着既要适合自己,能表现自己的个性风格,又要适合别人,与你的交际对象保持协调一致。 在生活中,我们常常会看到高高胖胖的女士,上穿一件淡红色紧身衣,下穿一条一步裙,露出肥厚的前胸和粗壮的大腿,令人担心衣服随时会崩裂;而身材矮小的小姐,却上穿深色蝙蝠衫,下穿长长的黑色裙,宽松肥大的衣裙把她整个人都装了进去,越发显得瘦弱憔悴。男士也是如此,有的五大三粗的男子却穿着包臀的萝卜裤,让人看上去十分别扭。要想穿得自然得体,就要根据自己的高矮胖瘦,选择不同质地、颜色、款式的服装,扬长避短。 着装的个性化,还要考虑容貌肤色、年龄、职业、性格等多种因素j例如,你相貌老成,却穿着大花短上衣,就显得很滑稽;你肤色偏黄,却穿着土黄色或黑色服装,越发像“出土文物”;你的年龄只有十八九岁,却穿着灰色服装,气质像40岁的大嫂。 穿着还要综合考虑自己各方面的条件和社会条件,从而穿出自我,穿出个性。比例,外形和气质都比较活泼的公关小姐,可以穿得艺术、夸张些,一件洋红色的旗袍既可显出身材美,又可将容貌映衬得鲜亮高雅。 在外贸公司做公关工作的李小姐,总是喜欢穿款式陈旧、色泽暗淡的服装,尽管她努力工作,能力也不错,但有好几次富有吸引力的工作机会都被那些衣着更时髦、打扮更精神的同事争取到了。因为她的衣着似乎在说:“我是一个安分守己的人,我对目前的状况很满意。”穿着无声地在表达着你的某种态度,至少别人在某种程度上根据服装来理解你。而一位女市长的服装设计,则可以在精明干练、独立果敢中透出温和娴雅的天性,如一套银灰色套裙外加一件外套。 在一些重大的社交场合,穿着在表现自我的同时,还要注意与他人保持一致。曾有一位业务员到一家公司拜访公司的老总,为了表示郑重其事,也为了让对方瞧得起自己,他把自己最好的一套衣服穿上了。这套衣服很名贵,是一个世界著名的品牌,的确将他衬托得气宇轩昂。但是他的拜访成功了吗?没有,而且就败在他的这套衣服上。因为他的衣服比那家公司老总的还要高档。那个老总看了,心理很不平衡,就没有把生意给他做。 可见,穿着要讲究度,要考虑你的交际对象。在与人约见之前,一定要仔细考虑对方可能的穿着,并加以应对,这样才能缩短双方的心理距离,博得对方的好感和信任。P2-4 序言 《哈佛商业评论》曾做过一项有趣的调查,主题是“就职业发展而言,到底是能力重要,还是讨人喜欢更重要?”调查的某些结论完全在人们的意料之中:那些既有魅力又有才干的人最成功,那些二者皆无的人最失败。然而,当涉及在惹人讨厌的能人和讨人喜欢的无能之辈之间做出选择时,一个又一个的受访者选择了后者。 在职场讨人喜欢的人总是比较吃香,这是什么原因呢?这是因为,如果你是个惹人讨厌的人,即便你提出一个正确的建议,很多人都会提出反对意见,使你在职场中做什么事都磕磕绊绊;相反,如果你是一个讨人喜欢的人,那么即便你对某方面一无所知,别人也会乐意给你出主意、想点子,使你在职场中总是顺风顺水……恐怕我们从亲身经历,以及身边的例子也不难体会到这一点。 即便抛开职场,我们也不难发现,在生活中,讨人喜欢的人也是颇为“春风得意”:讨人喜欢的人,别人往往更愿意接近你;讨人喜欢的人,别人更愿意与你交朋友;讨人喜欢的人,总是更受异性的青睐…… 可以说,一个讨人喜欢的人,比惹人讨厌的人更容易在事业上获得成功,在生活中得到快乐与幸福! 那么,我们该怎样做到讨人喜欢呢?可能很多人会认为,一个人要讨人喜欢,一定要长得漂亮,或者要有很好的背景。不可否认,这些因素会让一些人对你另眼相看,但是并不能说明具有这些条件就一定会讨人喜欢。讨人喜欢在本质上是一种取悦人的能力。这种能力有可能是天生的,但是,这部分人毕竟是少数;大部分人之所以讨人喜欢,是因为他们掌握了讨人喜欢的诀窍,他们懂得将自己的良好形象展现给周围人;懂得洞察人的心理需求并善于迎合,使人感到满足:在待人接物方面,分寸总是拿捏得恰到好处……正是通过这些技巧,他们提升了自己的“可爱”指数,使自己得到别人的喜欢。 本书就是为大家提供这样的技巧,使读者从中学到讨人喜欢的心理策略、技巧、攻心术等,解决你在职场、社交中“不受待见”的困惑,提升自己的“人气”,既可以使自己获得更加愉快的社交生活,也可以为自己的成功打下坚实的人脉基础。 作者 |
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