《农村供电所农电工实用手册》分为五篇共十八章。第一篇农电工职业道德和行为规范，包括农电工应具备的素质品德和农电工行为规范两章。第二篇农电工必备基本知识和技能，包括农电工应通晓的基本知识和农电工应掌握的基本技能两章。第三篇农村电网建设与运行维护管理，包括农村电网建设与改造、农村电气化、10kV配电台区工程设计技术要求、配电线路建设、10kV变电所建设、高低压电器、接地保护装置、室内外配线和配电台区运行维护管理九章。第四篇农村供电所营销管理和优质服务，包括农村供电所营销管理、农村供电所线损管理以及优质服务和用电检查三章。第五篇新时期农村供电所建设，包括农村供电所管理、规范化管理农村供电所考核与标准化示范供电所建设两章。为方便农电工查阅使用，我们尽量减少赘述，以醒目的表格和图形的形式阐述必要的内容。

《农村供电所农电工实用手册》是为适应新形势下农电工的工作需要而编写的。根据国家有关规定，农电工主要从事10kV及以下配电网的运行维护、农村供电所营销服务工作。本手册的内容以实用为宗旨，共五篇：农电工职业道德和行为规范；农电工必备基本知识和技能；农村电网建设与运行维护管理；农村供电所营销管理和优质服务；新时期农村供电所建设。为方便农电工查阅使用，尽量以表格和图的形式来阐述必要的内容。

《农村供电所农电工实用手册》可配合农电工岗位轮训培训教材、农网配电营业工岗位培训教材使用，是农电工日常学习、培训、工作必备的案头工具书，也可供农电管理人员及有关技术人员参考。

前言

第一篇 农电工职业道德和行为规范

 第一章 农电工应具备的素质品德

第一节 树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观

第二节 牢记电业员工道德规范

第三节 遵守公司员工守则

第四节 严禁以电谋私的若干规定

第五节 遵守国家电网公司三个“十条”

第六节 开展“爱心活动”、实施“平安工程”

第七节 履行员工誓词

 第二章 农电工行为规范

第一节 农电工文明服务行为规范

第二节 农电工文明规范服务用语和忌语

第二篇 农电工必备基本知识和技能

 第三章 农电工应通晓的基本知识

第一节 中华人民共和国法定计量单位

第二节 法定计量单位使用规则

第三节 常用物理量名称符号及其物理量单位名称和单位符号

第四节 电工常用化学元素的物理特性

第五节 电工常用数学及计算公式

第六节 额定电压与额定电流

第七节 电气信息结构文件

第八节 常用电气图形符号

第九节 电气设备、装置和元器件常用文字符号

第十节 常用电工材料

 第四章 农电工应掌握的基本技能

第一节 电气测量仪表

第二节 便携式电工仪表

第三节 电压、电流和功率的测量

第四节 电路参数的测量

第五节 电工常用工具使用

第六节 导线连接和封端工艺

第七节 线路和设备在建筑物同定件埋设工艺

第八节 导线管加工工艺

第九节 起重与搬运

第十节 立杆架线紧线与绑扎工艺

第十一节 电杆拉线制作安装工艺

第三篇 农村电网建设与运行维护管理

 第五章 农村电网建设与改造

第一节 农村中低压配电网建设与改造基本原则

第二节 农村电网建设与改造工程安全管理

第三节 农村电网建设与改造工程安全措施

 第六章 农村电气化

第一节 水电农村电气化标准

第二节 国家电网公司新农村电气化标准

 第七章 10kv配电台区工程设计技术要求

第一节 配电线路路径和气象条件

第二节 导线

第三节 绝缘子、金具

第四节 导线排列和导线线间距离

第五节 电杆、拉线和基础

第六节 变压器台和开关设备

第七节 防雷及接地

第八节 对地距离及交叉跨越

第九节 接户线

 第八章 配电线路建设

第一节 架空配电线路的电杆

第二节 架空配电线路的导线

第三节 架空配电线路安装

第四节 电缆配电线路的电缆

第五节 电缆配电线路敷设

 第九章 10kV变电所建设

第一节 低损耗10kV配电变压器

第二节 10kV室外变电所

第三节 10kV室内变电所

第四节 10kV室外成套组合变电所

第五节 配电变压器配用熔丝选择与故障处理

 第十章 高低压电器

第一节 避雷器

第二节 电容器

第三节 绝缘子

第四节 高压开关电器

第五节 低压电器

 第十一章 接地保护装置

第一节 低压配电系统保护接地形式

第二节 电气设备接地装置

第三节 钢筋混凝土电杆接地装置

第四节 避雷针

 第十二章 室内外配线

第一节 室内外配线常用绝缘导线

第二节 常规室内外配线安装工艺

第三节 照明灯具安装

第四节 电气装置件组装

 第十三章 配电台区运行维护管理

第一节 农村供电所配电网工程管理

第二节 农村供电所配电线路运行维护管理

第三节 农村供电所配电变压器运行维护管理

第四节 农村供电所电力设施保护管理

第五节 农村供电所设备缺陷管理

第六节 农村供电所设备检修管理

第七节 农村供电所设备技术资料管理

第四篇 农村供电所营销管理和优质服务

 第十四章 农村供电所营销管理

第一节 供电企业电能计量管理

第二节 农村供电所电能计量装置管理

第三节 农村供电所电费管理

第四节 农村供电所业扩报装管理

 第十五章 农村供电所线损管理

第一节 农村供电所线损管理概论

第二节 农村供电所线损理论计算

第三节 农村供电所线损分析及降损措施

 第十六章 优质服务和用电检查

第一节 供电服务“十项承诺”和事故处理

第二节 农村供电营业规范化服务窗口标准

第三节 农村供电所供电质量

第四节 用电检查

第五节 供电监管

第五篇 新时期农村供电所建设

 第十七章 农村供电所管理

第一节 农村供电所管理的基础工作

第二节 农村供电所岗位职责

第三节 农村供电所安全生产管理

第四节 农村供电所营销管理

第五节 农村供电所线损管理

第六节 农村供电所电压和无功管理

第七节 农村供电所供电可靠性管理

第八节 农村供电所优质服务管理

第九节 农村供电所人力资源管理

第十节 农村供电所管理现代化

 第十八章 规范化管理农村供电所考核与标准化示范供电所建设

第一节 规范化管理农村供电所考核

第二节 标准化示范供电所建设

参考文献