犹太人的谚语中有那么一句话：“话在嘴里的时候我支配话语。话从嘴里出去之后，话语支配我。”你们有决不放弃的愿景吗？有引领你们走向未来、走向理想世界的愿景吗？那么就用Talk Power来武装自己吧。跟随李元雪等的《一句话改变命运》，开口吧，说出你的使命和愿景吧，那么话语就会支配你，帮助你实现你的使命和愿景。只有开口表达才能成功。

过了青年期的成年人要想改变自己早已定型的“说话习惯”，提高沟通能力，并不是一件容易的事。我也经常感慨，要是能够早一些，即在幼年期或青少年期就明白这个道理的话该有多好。

从这个意义上讲，刚看到李元雪等的《一句话改变命运》这本书的时候，我内心不免羡慕，为什么在我的时代没有这类书。特别是，《一句话改变命运》这本书没有脱离实际的理论，或偏重某一特定人士的方法，而是丰富地揭示了实战性的How-to，是一本提高我们青少年的沟通能力不可多得的指南书。当然我们成年人也需要先学习一番……

第一章 话语是力量，是命运

 1.一句话改变人类未来

 2.述职报告架设起成功的云梯

 3.话语拥有俘获人心的威力

 4.话语即领导力

 5.人际关系中话语贯穿始终

第二章 首先学会开口

 1.只有开口才可能达成心愿

 2.目标宣言的效果

 3.无法表现自我的人同死人无异

 4.紧闭的嘴巴阻碍命运

 5.负面的话语造成负面的命运

第三章 他们之所以能说会道的原因

 1.丰富的词汇能力是根本

 2.故事的积累是话语的财产

 3.使悲剧升华的热情

 4.小成功是大成功的基础

 5.不是头脑和能力，而是努力和坚持

 6.话语大师开口时也会紧张

 7.不断练习才能有所成就

第四章 制作话语的预算书

 1.后悔版本比练习版本更为重要

 2.制作关于话语的Want-Have矩阵

 3.灵活运用模板

 4.练习SMART倾听法

 5.熟练掌握ALFRED话法

 6.学习AUCE记忆法

 7.练习转换思路

 8.制定话语的预算书

 9.制定TALK POWER开发项目

 10.每天翻看一次字典

 11.将信息装进故事里

 12.寻找生活中的故事并加以运用

 13.将故事慨括成一幅图画

 14.开发首字母缩略和藏头文

 15.善于利用现场物品和状况

 16.首度登台演出彩排的10个阶段

 17.使用肢体语言和NLP进行表达

第五章 用话语打开大脑——话语的另一种力量

 1.“学了什么？”VS“问了什么？”

 2.用嗓门打开大脑

 3.说过的比听过的更久留在记忆里

 4.教是开发大脑的秘诀

 5.在说的过程中有所体会

 6.坐在母亲的膝头

 7.印度成为IT产业强国的秘诀

第六章 想要真正能言善道

 1.鼓励开口表达的文化，扬弃沉默是金的文化

 2.发自真实信念的一句话

 3.言行一致时话语才真正完成

马雅·安洁罗(Maya Arlgelou)是美国代表性演员和诗人。她在亚历克斯·哈利(Alex Haley)的电视连续剧《根》(《Roots》)中扮演昆塔·肯代的奶奶，为我们所熟知。她是因演技感人而获得艾美奖的女演员。然而她的经历比我们想象的更为华丽，可以说她就是美国的文艺复兴。

她是雄辩家，是戏剧界最高荣誉托尼奖和艾美奖的获奖者，是获得50多个名誉博士学位的博士，是演员、教师、戏曲作家、制片人、畅销书作家，同时也是社会运动家。她的人生履历同样多姿多彩。她先后做过旧金山的地铁司机、夜总会歌手等多种职业。

她写的《我明白笼中鸟为什么而啼鸣》(《I Know Why‘the Caged Bird Sings》)，让她一跃成为世界知名人士。这本书是销售两百多万册的畅销书，由此她作为黑人女性的身份首次步人世界畅销书作家的行列。

很多人都认为听她演讲是世界上最大的幸运。如今马雅·安洁罗走遍地球村的每个角落，展示她舞蹈般的轻快语言、律动般的话语魔术。

《心灵鸡汤》的作者杰克·坎菲尔德听了安洁罗的演讲后发出如下的感慨。

“马雅·安洁罗的演讲一结束，我们全都爱上了她，也爱上了在场的所有人。我不禁感到话语居然也可以如此巧妙地被使用。她没有堆砌出来的辞藻，只是运用那些核心简单的单词。然而她说出来的每一句话本身都是一首感人的诗歌。因此，深深地打动了所有人的灵魂。我仿佛成了一名诗人。

我不太写诗。然而那天晚上回到家，我写了一首对人生心怀感激的诗歌。马雅·安洁罗唤醒了我内心羞涩的诗心。”

然而马雅·安洁罗那些感动所有人的诗歌和话语，都是她将凄惨的悲剧升华为热情的产物。

安洁罗小的时候像哑巴一样不会说话。太过痛苦的创伤导致她不愿再开口说话。事情发生在她七岁的时候。她遭到了母亲情人的强奸，这是她幼小年纪所难以承受的痛苦。然而更大的痛苦是在跟家人说出强奸犯是谁之后。没多久，犯人就自杀了。年幼的安洁罗认为是自己的声音杀了人，这让她遭受了巨大的打击。从那时起，她不再开口说话，成了不是哑巴的哑巴。因为幼小的她觉得自己的声音会杀死人，非常危险。因此，她觉得自己一旦开口，说不定又会有人死去，她饱受着恐惧的折磨。就这样，之后的五年时间里，她都独自关在房间里，不再说话。  但是，她天生就喜欢动听的声音，认为话语非常神秘。她尤其喜欢诗歌。她闭上嘴巴，独自坐在那里。想象自己是巨人的耳朵，把所有美丽的声音都吸收到自己的脑子里。五年时间过去了，有个人对她说“你如果真的热爱诗歌，就必须大声背诵出来”，这句话点醒了她。

听完这话，安洁罗觉得为避免痛苦，必须将它升华为诗歌，而不是一味逃避。她醒悟到，只有这样，自己受诅咒的声音才能够变成帮助在某个地方像自己一样承受痛苦的人的希望之声。

这之后，经历了波澜起伏的人生旅程的她依旧喜欢诗歌，喜欢朗诵诗歌，并且总是珍藏着那份刻骨铭心的热情。她的热情同样也是克服人生障碍的力量。

最终，她开始写作，出版的《我明白笼中鸟为什么而啼呜》成为美国文坛史上具有纪念碑意义的作品。她还在1993年1月2日克林顿总统的就职典礼上亲自朗诵了自己的诗《早晨的脉搏》(《On the Pulse of Morning》)。

人活一辈子，总会遇到让人想要关上嘴巴和耳朵躲避一切的磨难。然而请不要逃避这种磨难。应该与之斗争或将这种痛苦升华。这可以是以绘画、也可以是以文字的方式。年幼的马雅·安洁罗虽然因为巨大的打击而闭上了嘴巴，但是背诵诗歌的热情让她重新开口，最终成为世界上运用最优美话语的炼金术士。P37-38

序 开口表达才能成功

这是发生在招聘面试当中的真实事件。面试官要求应聘者作一下自我介绍，时间不限。然而，在众多应聘者中，竟没有人能将自我介绍的时间延长至三分钟。要是大家都能在一定的时间内，简明扼要地介绍自己该多好！不幸的是，事实并非如此。不是他们不能言善道，而是因为没有话讲，才会连三分钟都说不满。就连介绍内容本身也如背诵公式一般千篇一律。

于是，面试官说道，如果觉得自我介绍比较难，那就谈谈自己的父亲吧。这一回甚至没有人能说满两分钟，而且大部分人还都是如下的回答。

“我的父亲是一位严谨诚实的人。哪怕我犯一丁点儿的错，他都会严厉批评，训诫我下次不要再犯。表面上，父亲好像对我非常严格、只重原则，其实内心却非常慈爱。我非常尊敬我的父亲。”

甚至连他们提交的书面自我介绍也都大同小异，因为那些全都照搬抄袭自网上流传的范文。

该公司的社长，也就是面试官反问道：“与这些人合作，能干成什么大事？他们自我介绍说不到三分钟，介绍自己的父亲时内容空洞，而且说不满两分钟，就连自我介绍书都只会抄袭网络范文！”于是，他一个应聘者都没有录用。

韩国知名企业S集团的某位管理人员说，他在面试时，一定会在问完所有问题，应试者即将出去之前，再问问他们是否还有什么需要纠正或补充的。100个人当中97人都会回答说没有，只有两三个人会再次强调自己的优势，恳请公司给他一个机会。这位管理人员感叹道，自己就是为了寻找这种积极主动的人，才会故意抛出那样的问题，但是想找到这样的人实在不是一件容易的事。

当别人要求我们畅所欲言地介绍自己时，我们可以先说一下自己的人生观，并由此引发开来，谈谈自己的生活目标和使命感，接着可以讲一讲愿景以及为实现愿景所制定的人生计划。事实上，说完这些，不要说五分钟，就算是50分钟，甚至五个小时都不够。那么，讲不到五分钟意味着什么？那么多人白白地错过积极展示自己的绝佳机会，这又意味着什么？他们难开的金口里究竟藏着什么？

答案只有两种可能：要么没有愿景，要么缺乏自信。事实上，和没有愿景相比，更多的是害怕言多必失，即缺乏自信。他们难开的金口里恐怕藏的是：“保持沉默，确保第二。”

事实上，缺乏表达的自信，只是因为没有经过话语方面的正规训练。我们完全可以通过训练，彻底改变不善言辞的状况。没有人天生能说会道或天生口齿笨拙。只不过，有些人认识到，话语就是力量、话语能改变命运，因而努力地学习、培养，而有些人则对此无动于衷。但是，大部分人都没有意识到话语的力量和鼓动性，因此不会去有意识地进行话语方面的系统训练。另外，即使他们想要训练，因为不得其法，最后也只能放弃。这样就变成了在心里反复说“只要保持沉默就能确保第二”的人。

然而，这种观念太过陈旧了。“只要保持沉默就能确保第二”的文化，“轻率地说错话反遭垫底”的文化已经成了旧时代的遗物。“回答正确的人得第一，回答错误的人得第二，而什么话都不说的人垫底”的时代已经到来。今后，和一次说出正确答案的人相比，为拿出更好答案，不怕说错、不断尝试的人会得到更高的评价。

过于沉默寡言的人，与其说是谦虚或修养好，懂得倾听，倒不如说是因为某种悲剧性的情由导致其有口难开，或是因为受到某种心理的创伤。话很少的人可以说是半个死人，而话过少的人则可以视为是身患不治之症的人。因此，令人遗憾的是，关于自己没什么可讲或几乎没什么可讲的年轻人，虽然他们身体健壮、知识丰富，但是他们的灵魂也许正患了重病。

另外，会说话但语不得当也是一大问题。所有的人际关系都建立在话语之上，同样也会因为话语而破裂。然而反观我们周围，很多时候因为忽视这类话语和对话的重要性，因话语引发矛盾、误会、不和等最终导致关系破裂的情形比比皆是。无论是什么人，如果互相之间没有完满的沟通和对话，就不可能建立良好的关系。可以说完美的人际关系、友谊和家庭的和睦，全都来自于完满的交流沟通和对话。

因此，罗纳德·B.阿德勒(Ronald B.Adler)的下列话语显得更加具有说服力：“不管哪个时代、哪个国家，保住工作、与人共事、待人接物、与陌生人发展友谊、表达爱意或处理不可避免的矛盾、向商人或邻居等其他许多与我们相关的陌生人请求帮助等，上述所有情况的成功与否，都取决于是否具有自信而充满技巧地表达自己想法和感受的能力。”

很少有人一生下来就能言善道或写得一手好文章。任何人都需要为此付出努力并不断练习。头脑和能力的差异并不是决定性的因素。决心、努力以及执著才是决定性的因素。  善于话语的超级明星们都拥有各自的方法，并运用方法不懈努力。小说家芬妮·赫斯特(Fanny Hurst)为了一句话不惜修改稿件104次，拉里·金(Lamr King)甚至对着猫和金鱼练习过说话。林肯为聆听著名演讲者的演说，不惜长途跋涉近100千米。《积极思考就是力量》的知名作者诺曼·文森特·皮尔(Noman Vincent Peale)始终保持一种尊重听众、为听众服务的姿态，在面对公众时也会感到紧张、焦虑。杰克·坎菲尔德(Jack Canfield)阅读了两万则故事，并努力征求原作者的书面同意，允许他将其中的两千则故事引用在自己的著作中。

马雅·安洁罗(Maya Angelou)、从小口吃的狄摩西尼(Demosthenes)，正因为他们都非常明白话语有多么重要，于是通过刻苦努力，成为当代最杰出的话语驾驭者，并展示了指引时代的领导才能。

《韦氏大字典》一刻不离手的马克·吐温(Mark Twain)、最初的黑人美国国务卿科林·鲍威尔(Collin Powell)……他们的成功都强有力地证明了，任何人只要通过坚持不懈的练习，都能够成为当代伟大的演说家、杰出的领导者。

他们经过不懈努力最终成为Talk Power的世界超级明星。真的令人非常震惊。根据莉莉·沃尔特斯(Lilly Walters)的说法，像杰克·坎菲尔德、史蒂芬·科比、马雅·安沽罗这类话语的超级明星们，他们单单一次演讲就能够获得十三、四万美金，约合人民币90多万元的巨额酬劳。这是一个反映话语价值的绝佳例子。但是，我们首先必须了解一个事实，那就是他们在此之前，需要投资四万甚至五万个小时不断训练、不断为之努力。

那么，想要成为像他们那样的话语明星，必须投入怎样的训练和努力呢？我们在本书中将向各位揭示各种积累话语的训练方法。如果能够理解话语的力量，同时一项项地加以训练，那么大家肯定也能够发挥话语的力量，而且丝毫不会逊色于史蒂芬·科比、拉里·金等人。

但是在积累话语训练之前，大家一定要认识一点，那就是给听众带去感动并发挥影响力的话语并不等同于冠冕堂皇、口若悬河的话。人们以为只有出自嘴上的话才是话语，其实脸部表情、姿态或动作等肢体语言同样是一种表达的手段，而且有时它甚至是一种比话语更为强烈的表达手段。

研究结果也表明，在传达信息上，肢体语言的比重明显高于话语。话语传达的信息只占了7％，而人们从音调(38％)或肢体语言(55％)中获得的信息更多。不仅如此，腔调、语速以及话与话之间穿插的沉默或手势等许多因素一起作用时，才形成“完整的话语”。因此，会说不等于能说。

那么话语的力量从哪里来？它并不取决于话语的流畅，而取决于说话者的使命感有多强，他的愿景有多具体，他的为人有多可靠。

话语训练的另一个好处是，通过话语能够开发大脑。这是因为在训练话语的过程中，头脑会在不知不觉间变得非常灵活。我们在说话的同时领悟知识。特别是，说过的比听过的能更长久地留在记忆里。犹太人的人口只占世界人口的0.3％，但是他们却获得了22％的诺贝尔奖。他们送孩子上学的时候，从来不说“要好好听老师的话”，而是跟孩子讲“有不懂的地方可以问老师，老师什么都知道”。他们并不是闭上嘴巴乖乖听老师的话，而是开口积极提问。表达自己的想法。从他们屡获诺贝尔奖这一点，我们可以看出，话语对头脑开发有多么重要。

不仅如此，世界上文盲率极高的国家印度今天之所以能够成为世界IT强国，其秘密也因为此。不会写字的印度人听寓言，然后把听来的寓言再转述给其他人听，他们在不知不觉间丰富了想象力，IT产业得到了极大发展。可以说，是话语创造了IT强国。

杰克·坎菲尔德和史蒂芬·科比从20岁出头就开始开口培训他人，他们后来成了自我开发领域的最高权威。边做边说所产生的学习效果相当于阅读效果的9倍、听的2.5倍、看的3倍、边看边听的1.8倍。他们在数十年里一直教育他人，积累了相当于别人9倍多的学习量，因此成为当今全球范围内的教师。开口说话本身就是学习。就是开发大脑。

笔者写这本书的动机是，《孩子啊，人生短暂莫蹉跎》丛书第一册《愿景铸就成功》使读者了解了愿景的力量和跃动性，领会了形成愿景的原理。笔者从中感受到了一种使命感，希望把培养话语的力量、表达能力的方法介绍给读者。而这些正是将愿景转化为现实的必要武器。如前所言，愿景再怎么具体，如果不能有效地进行交流，就很难得到实现。

什么时候说什么话，应该怎么说，我们在此不作讨论。因为我们的目的是让读者深刻体会到为什么话语是力量、是命运，而不是介绍随机应变或机灵幽默的个例，并且引导读者产生成为像马雅·安洁罗、岛山安昌浩或科林·鲍威尔那样的话语大师的决心，然后向他们介绍应该具体从哪里做起。和建筑或室内装潢相比，我们更注重土木工程。

犹太人的谚语中有那么一句话：“话在嘴里的时候我支配话语。话从嘴里出去之后，话语支配我。”你们有决不放弃的愿景吗？有引领你们走向未来、走向理想世界的愿景吗？那么就用Talk Power来武装自己吧。开口吧，说出你的使命和愿景吧，那么话语就会支配你，帮助你实现你的使命和愿景。只有开口表达才能成功。

播音员，特别是新闻主播或主持人，也许再没有人比他们更能深切体会到“话语”的重要性了。因此，我们的播音员们为了准确传达思想，需要拼命练习发音和表情。为了短短一分钟的评论，需要不断积累丰富的常识和时事知识。即便不是像新闻主播这样的职业人士，沟通能力同样是这个时代最强有力的“竞争力”。

然而过了青年期的成年人要想改变自己早已定型的“说话习惯”，提高沟通能力，并不是一件容易的事。我也经常感慨，要是能够早一些，即在幼年期或青少年期就明白这个道理的话该有多好。

从这个意义上讲，刚看到这本书的时候，我内心不免羡慕，为什么在我的时代没有这类书。特别是，这本书没有脱离实际的理论，或偏重某一特定人士的方法，而是丰富地揭示了实战性的How-to，是一本提高我们青少年的沟通能力不可多得的指南书。当然我们成年人也需要先学习一番……

——韩国MBC电视台报道本部部长 严基荣