本书以培养中职学生建立基本的营销理念、学习一定的专业知识为目标；把岗位技能、专业技能所需要的服务理念的培养作为教学的主线；把能够胜任企业岗位要求作为教学工作的出发点和落脚点，实现职业教育到职场的“无缝衔接”。

本书旨在解决物流营销什么？物流企业如何营销？物流营销对象如何确定？物流企业如何去满足客户的需求？如何去规范物流营销活动？通过这些基本问题的解决，达到相应职业岗位对营销意识的需要，完成走出学校就能很快适应职场对执业者的要求的目的。

本书为中等职业学校物流专业推荐教材。本书以物流企业营销活动的开展为出发点，结合物流企业的特点和营销的理论，建立正确的营销理念和开展物流营销业务。全书共分为五大任务，主要包括物流营销什么，物流企业如何营销，物流营销对象如何确定，物流企业如何去满足客户的需求，如何去规范物流营销活动等方面内容。

本书作为中等职业学校现代物流、电子商务、市场营销、旅游及文秘等相关专业教学用书，也可以作为物流企业相关岗位员工培训教材和自学用书。

任务1 物流营销什么

 1.1 物流企业基本业务

 1.2 什么是物流营销

 1.3 物流营销的目的、地位和任务

 1.4 营销观念

任务2 物流企业如何营销

 2.1 物流营销环境分析

 2.2 物流市场调查

 2.3 物流市场预测

 2。4 物流营销战略SWOT分析

任务3 物流营销对象如何确定

 3.1 物流市场细分

 3.2 物流企业目标市场的选择

 3.3 物流市场营销定位

任务4 物流企业如何去满足客户的需求

 4.1 满足客户需求的产品

 4.2 满足客户需求的定价

 4.3 满足客户需求的渠道

 4.4 满足客户需求的促销策略

任务5 如何去规范物流营销活动

 5.1 做好物流客户服务

 5.2 加强物流客户关系管理

 5.3 物流企业营销管理

参考文献