《中国人力资源服务业白皮书(2010)》既保持了2009年的总体结构，又在内容上进行了创新。具体内容包括部分人力资源服务企业情况调查、大学生就业分析报告等。

本白皮书主编由北京大学人力资源开发与管理研究中心主任萧鸣政教授和世博集团副总裁、上海市对外服务有限公司党委书记、董事长郭丽娟女士，上海市对外服务有限公司高级顾问顾家栋先生担任。

前言

第一部分 年度报告篇

第1章 人力资源服务业主要政策法规及其影响变化分析

 【内容摘要】

 【summary】

 一、《国家中长期人才发展规划纲要》及其影响分析

 二、《关于组织劳务派遣工加入工会的规定》及其新变化

 三、《关于加强企业工会女职工工作的意见》及其新变化

 四、《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》及其新变化

第2章 人力资源服务需求及其新变化

 【内容摘要】

 【summary】

 一、国家产业结构调整对人力资源服务需求及其变化

 二、区域经济协调发展对人力资源服务需求及其变化

 三、组织人力资源服务需求及其变化

 四、个体人力资源服务需求及其变化

第3章 人力资源服务机构与人员及其新变化

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、人力资源服务机构介绍及其变化分析

 二、人力资源服务企业经营理念及其变化分析

 三、人力资源服务企业从业人员及其变化分析

第4章 人力资源服务业的新发展

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、人力资源服务业发展的背景分析

 二、人力资源服务业2010年的发展趋势

 三、人力资源服务业的新经验

 四、我国人力资源服务业与管理服务的典型案例

第二部分 专题报告篇

第1章 部分人力资源服务企业情况调查

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、绪言

 二、调查的价值取向

 三、中国人力资源服务业情况介绍

 四、特别声明

第2章 人力资源服务产业走向预测

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、人力资源服务行业的产业化

 二、人力资源服务行业的品牌化

 三、人力资源服务行业的信息化

第3章 大学生就业分析报告

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、大学生就业情况分析

 二、大学生就业指导与保障的新发展

 三、大学生“自主创业”问题分析

 四、大学生就业与人力资源服务业

 五、2010年大学生外企就业调查报告

第4章 跨文化人力资源服务与管理研究

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、跨文化人力资源管理及其对于人力资源服务业的促进

 二、跨文化人力资源服务的工作重点

 三、跨文化人力资源服务中的问题分析

 四、跨文化人力资源管理的困惑及对策

 五、上海外服关于促进外派成功的建议

第5章 薪酬策略选择与人力资源服务参考

 【内容摘要】 

 【summary】

 一、薪酬发展报告

 二、整体薪酬回报及其结构

 三、整体薪酬回报的具体实践

主要参考文献

知识产权声明

《中国人力资源服务业白皮书》官方网站

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