本教材以“实用、适用、够用”为原则，注重讲清基本概念、基本原理、基本职能和基本方法，不追求系统性和完整性，而强调实用性、综合性。在内容上既要简明实用，让学生易于理解、掌握和实践，又要科学合理，使学生的职业技能符合规范要求。本书共分四篇，十五章，内容包括：管理的人本原理；管理理论的创新与发展；管理方法；管理技术；管理艺术等。通过本教材的学习，使学生不仅可以获得职业岗位技术应用能力形成所必需的专业理论，还能获得非技术职业素质形成以及今后持续学习所需的基础理论。

第一篇 通识古今管理

第一章 管理学概述

 第一节 管理与管理者

 第二节 管理学

第二章 管理理论的演进

 第一节 早期的中外管理思想

 第二节 现代管理理论的演进

第三章 管理理论的创新与发展

 第一节 管理理论创新概述

 第二节 管理模式创新

第二篇 掌握管理原理

第四章 管理的人本原理

 第一节 人本原理的基本内涵

 第二节 人本原理的基本原则

 第三节 人本原理的实现途径

第五章 管理的系统原理

 第一节 系统原理概述

 第二节 系统原理的内容

 第三节 系统原理的应用

第六章 管理的动态原理

 第一节 动态原理概述

 第二节 动态原理的基本原则

第七章 管理的效益原理

 第一节 效益原理概述

 第二节 效益原理对管理工作的要求

第三篇 熟悉管理职能

第八章 计划

 第一节 计划概述

 第二节 决策

 第三节 目标管理

第九章 组织

 第一节 组织概述

 第二节 组织结构与设计

 第三节 组织变革

第十章 领导

 第一节 领导概述

 第二节 领导的基本要素

 第三节 领导理论

第十一章 控制与协调

 第一节 控制概述

 第二节 有效控制

 第三节 有效协调

第十二章 激励与沟通

 第一节 激励概述

 第二节 有效激励

 第三节 沟通概述

 第四节 有效沟通

第四篇 运用管理方法

第十三章 管理方法

 第一节 经济方法

 第二节 行政方法

 第三节 法律方法

 第四节 社会心理方法

第十四章 管理技术

 第一节 预测技术

 第二节 决策技术

 第三节 计划技术

 第四节 控制技术

第十五章 管理艺术

 第一节 管理艺术的概念与特征

 第二节 用人艺术

 第三节 公关艺术

参考文献