为什么做朋友的生意还会失败？为什么生意做不好，连朋友也失去了？为什么朋友之间做生意还会尔虞我诈？本书告诉你——害你最深的往往是“朋友”。要想不被朋友骗钱、不被朋友陷害、不被朋友利用，最好先做生意，后做朋友！这样做能让你既做好生意，又交到朋友！

先做生意还是先做朋友？这在讲究关系和人脉的中国社会，似乎是不用回答的问题。但是战场无父子，商场无朋友。被朋友骗钱、被朋友陷害、被朋友利用的悲剧层出不穷，无情地揭开了先做朋友，后做生意的巨大风险。

怎样规避风险？又怎样处理好做生意和交朋友的关系呢？《先做生意后做朋友》一针见血地揭开商业欺诈的“友情”面纱，指出左手生意、右手朋友的不二法则——先做生意，后做朋友。

生意是生意，朋友是朋友

 成也朋友 败也朋友

多个朋友多条路

生意难过人情关

害你最深的往往是“朋友”

 生意和朋友的本质区别

生意：追求利益最大化

朋友：君子之交淡如水

朋友关系的雷区——金钱

中国式友谊

 做生意不谈感情

商场无情

最好别与朋友做生意

情不能替代法(亲兄弟明算账)

不要与人太亲密

 正确把握与上级的远近

与上级的关系是资源也是杀手

与直接上司保持一定距离的原则

与其他上司要“等距离”交往

学会与不同性格的上司相处

 合理调控与下属的亲疏

把握与下属的距离的必要性

领导与下属保持距离的误区

领导与下属把握距离的学问

不同性别的上下级如何保持距离

 适度保持与同事的距离

同事之间保持距离的必要性

同事之间交往的影响因素

同事之间交往的误区

同事之间保持最佳尺度

对立与双赢

 做生意需要合作

把蛋糕做大

选好合作伙伴

合作的原则

 与客户划清界限

与客户交往的误区

适度的距离增强客户的信任

正确处理与客户的关系

 恰当处理与竞争对手的关系

在竞争中发展

竞争的游戏规则

化敌为友

防人之心不可无

 人心隔肚皮

经商需防的几类人

逢人只说三分话

守住自己的商业细节

 慧眼识人

商海要懂读心术

从细节识人

不戴有色眼镜识人

 解开骗子的圈套

揭开商业欺诈的“友谊”面纱

把诈骗者关在门外

谨防生意场上的间谍

学会拒绝

 该拒绝的事要敢于说“不”

不会说“不”添烦恼

不会拒绝的原因

大胆把“不”说出口

做生意要自洁自爱

 想拒绝的时候要巧说“不”

温和而坚决地说“不”

用善意的谎言拒绝

婉言拒绝，少走直路

巧妙暗示，知难而退

 被拒绝不代表没希望

别怕对方说“不”

找到被拒绝的原因

重新开始，突破对方

如何掌控他人

 会用“自己人”

举贤不避亲

错用“自己人”是自掘坟墓

“自己人”管理的弊病

 敢用“外人”

外举不避仇

英雄不怕出身低

用人之所长

 留下人才

为何人才会流失

紧咬精英不放松

创造留人的环境

成为谈判高手

 成功的谈判是双赢

不以胜败论英雄

清楚彼此的目标

价格是双方利益的交叉点

 掌控谈判的局面

打破谈判的僵局

原则与让步并行

坚守最后的“底牌”

 客户信用至关重要

签合同要谨防受骗

客户信用调查

学会收款

生意是生意朋友是朋友

中国几千年的思想文化产生了重人伦、讲情面的”中国式友谊”。我们不能武断地评价这是进步还是落后，我们能做的只有扬长避短、趋利避弊。在生活中，我们要讲情理，努力做孝顺的子女、尽责的父母、忠贞的朋友；在生活外，我们要抛开私情的束缚，做称职的职场人，做精明的生意人。

成也朋友败也朋友

多个朋友多条路

朋友越多，路子越宽，事情就越好办。只要自己与人为善，真诚地对待别人，周围的许多人都可以成为你的朋友，这些朋友对你都有非常大的价值。每个人都有自己的人际关系，就像是一张无形的网。当你迫切需要一件商品、一套新房子、一个新工作、一份有潜力的投资计划或想提升你的业务能力时，自己对这些又不太熟悉或是根本就不懂，这时你可以去找专业人员咨询，但得为此付费；如果你拥有一个良好的人际关系网，完全可以省下这份冤枉钱，因为从朋友口中你可以免费获得所需要的一切信息，而且往往是最迅速、最安全、最准确的。

小王对朋友小刘说：“我的那台电脑设备太老了，老是死机，想换一个配置高的笔记本电脑，用起来舒服，拿起来也方便。就是不知该从何下手。市面上的笔记本电脑种类那么多，我不太懂专业知识，更不知道该买什么牌子、什么型号的。”小刘回答：“我有一个朋友对计算机软硬件很熟悉，要不要我帮你介绍认识一下？也许他可以给你一些建议。”小王高兴地说：“太感谢了！这样我就不用担心了。”

大家一定都有以上类似的经验，本来很麻烦的事，由于朋友的帮忙便轻而易举地解决了。

朋友多了好处多。首先，朋友间可以实现优势互补。世界上只有完美的团队，没有完美的个人，一个人即使再完美，也难免会有一些不足。在你的圈子中，每个朋友都可以优势互补。其次，朋友就像一面镜子，他们会发现一些你从来没意识到的错误。太多的时候人会被习惯所左右，习以为常的东西，我们往往误以为都是正确的。但是，当事者迷，旁观者清，好朋友有时可以提醒我们，避免让自己一错再错。再次，通过朋友你可以了解到竞争对手的一些信息，知己知彼，方能百战不殆。最后，通过朋友你可以了解各行各业的情况，获得最新、最及时、最准确的知识及经验。此外，多交朋友，学会和朋友相处，还可以给你带来许多意外的收获。

作为社会中的一员，成功只能来自我们所在的社会，一个人如果是人际交往中的菜鸟，即使是“知识的巨人”也免不了处处碰壁。我们不能只重视专业技能的提高，而忽略人际关系的培养，千万不能成了“人际的白痴”。如今，做生意也不仅仅局限于两个人之间商品的买卖，上下属之间，同事之间，甚至亲朋之间在某种意义上都在做生意。在生意场上，当朋友需要帮助时，你不能袖手旁观，更不能落井下石，而是适当地给予关心和帮助，但前提是不能拿人情做生意。有时，一句话就可以温暖别人的心，甚至会改变一个人的一生，他会一辈子记着你的好。做生意和做人一样，要学会与人分享，乐于施惠，这样你的生意才会红红火火。

台湾的益登科技，是一家市值逾新台币80亿元的公司。刚开始，它只是默默无闻的无名小卒。公司总经理曾禹旖在6年内，带领所有员工，抓住机会，开拓进取，因为代理全球绘图芯片龙头厂商NVIDIA的产品，迅速跻身为中国第二大集成电路代理商。起初他也是赤手空拳，但为什么最终能取得如此大的成就呢？曾禹旖的老朋友吴宪长说：“在同业或同辈中，论聪明、论能力，曾禹旖都不能算顶尖，但是他能遇到这个好机会，八成以上的因素在于他的人脉。因为他很愿意与别人分享，大家才会与他共享利益，机会之神也才会眷顾他，而不是别人。”

人脉是不能忽视的一笔潜在财富，它不仅是你日常生活的润滑剂，更是你事业成功的催化酶，没有丰富的人脉关系，做很多事都将举步维艰。建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的却是源源不断的财富。

钟彬娴，雅芳CEO，全球最为成功的华人女性的代表。《时代周刊》曾评选出了全球最有影响力的25位商界领袖，她是唯一入选的华人女性。她的事业之路，被人们传为奇迹。而这个奇迹的形成，在很大程度上根基于钟彬娴建立人脉的出众能力，而在她的事业轨迹中，鲁明岱百货公司的副总裁万斯女士、雅芳CEO普雷斯起了更为关键的作用。钟彬娴曾说过：“有些人只等待机会的来临，而我建议人们要抓住能带你飞翔的人的翅膀。”

钟彬娴没有任何背景，却能做出如此的成绩，其中的关键就是她善于建设自己的人脉，并会恰当地利用。要想事业获得成功，祈求菩萨保佑，靠自己坚忍不拔、独自打拼，都是不够的。只有自己的努力再加上好的人脉，才是事业发达的基础。

我们常说是金子就会闪光，总有被发现的那一天，但前提是得有人能看见金子的光。现实中不乏这样的人，相貌堂堂，胸怀大志，才华满腹，既有学历，又有超人的工作能力，然而他们却始终郁郁不得志。因此，很多人怨天尤人，为无“伯乐”能识“千里马”而暗自不平，甚至颓废潦倒，一生都无所作为。到底谁是伯乐？究竟哪位贵人会对你伸出援手？哪里会有这种人呢？其实这个人有可能就在你的身边，是你平日所交往的人群中的一位。他也许是你工作上的伙伴，也许是你在学校里的同学，甚至是一位你从未谋面的陌生人……总之，任何人都有可能成为你的伯乐、你的贵人。成功者是乐于交朋友，善于处理友情和事业的关系的人，是一个能巧妙地站在巨人肩膀上的人。

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几年前，有畅销书说：“先做朋友，后做生意。”很多人爱读。实际上，根据本人从商多年的经验，“先做生意，后做朋友”才是正道。那些希望以“朋友”的方式做生意的人，结局十有八九不好，至少要走弯路。

“先做朋友，后做生意”的做法，或多或少地隐藏着“迷惑对方”的用意。一个不可否认的事实是：在利益面前，每个人都很精明，几乎没有人会被迷惑；即使你真的把对方迷惑了，也不过占一点儿小便宜而已，一锤子买卖。

与其自作聪明，在利益面前打马虎眼，还不如真诚地对待对方，力求双赢。在利益中检验双方的品质和性格，说不定可以找到真正的好朋友。经过利益检验的朋友，才是真正的朋友，跟这样的人做生意，更可靠。

做过生意的人都知道，商场上最不欢迎那种号称“就是交个朋友，挣钱多少无所谓”的人。这种人不真诚，无原则，看起来豪气万千，实际上心怀鬼胎。这种朋友是假朋友，跟他做不了正经生意，很危险。

有个年轻朋友跟我聊天，说了他这几年从商的感受。大学毕业不久，他开了个公司，那个阶段，他经常与客户喝酒，“交朋友”，饭桌上称兄道弟，拍胸脯，说大话，觉得自己挺“社会”的；可是签合同的时候才发现，哪怕你喝得吐完青山吐绿水，哪怕你把小时候撒尿和泥、放屁崩坑的事儿都跟人家聊过了，人家照样锱铢必较、立场坚定；更可气的是，有的客户下手挺狠，却总用“朋友”的大义来开导你，让你别那么较真。

现在他不怎么跟客户喝酒了，尤其是新客户。先谈生意，办正事，以后做不做朋友再说吧。他曾经为几百元与客户争执，为的是以后双方合作有一个公道的价格。而争执之后，无论是他还是对方，都愿意请对方出去“聚一聚”，而这“聚一聚”的花销，几百元很可能打不住。

做生意，讲的是利益，利益是掩盖不住的。生意、朋友，哪个为主，哪个为次，哪个在先，哪个在后，一定要分清楚。

是为序。