在餐馆里，我们常常看到这样的年轻情侣：他们全神贯注地注视着对方，温柔地交谈着，爱恋在彼此的眼神中渐渐升腾，周围的一切喧闹不复存在，仿佛世界上就只有他们俩。
男人说话的时候，女人的表情仿佛在说：我正在认真地聆听每一句话。女人回应时，男人时而点头表示赞许，时而扬起眉毛专心地凝视着女人的脸，认真地倾听她的分享。这种对彼此深切的关注无时无刻不透露出他们之间深深的爱恋。
邻桌有个人在观察他们，这对年轻的情侣吃完饭打算起身离开的时候，这个人留住了他们。“打扰一下，”他说，“我能请教个问题吗？”
他们停住了，微笑着回答：“当然可以。您有什么问题？”
“我看到你们俩在那边亲密地交谈，”邻桌的人接着回答道，“看上去你们一直都在认真倾听对方的每一句话，你们觉得能真正理解对方的意思吗？你们能真正地捕捉对方的感受和言外之意吗？你们能……”
年轻的情侣笑着打断了他，“我们当然能理解对方，”女人说，“在沟通方面，我们完全没有问题，因为我们在以相同的方式进行交流，这也是我们彼此吸引的真正原因。沟通对我们来说根本不是问题！”
两个星期后，这对情侣携手步入了婚姻的殿堂，并庄严作出承诺：深爱对方一生！从那以后，他们一直都快乐地交流着。
5年后，在同一家餐馆，还是那个人坐在角落里的一张桌子上，认真观察着曾经的那对情侣：男人和女人在说话，但是他们之间并没有真正的沟通！他们毫不客气地打断对方，不停地摇头，甚至是厌恶地翻白眼，看上去，两个人都有些恼火。妻子一直在喋喋不休，丈夫警惕地瞥了一下四周。突然，妻子猛地抬起了双手，声音也猛然大了起来。丈夫怔了一下，摇了摇头，眼睛流露出了失望和不悦。很快，他们起身离开桌子，开始朝外面走去。
邻桌观察他们的人拦住了夫妻俩，询问道：“我可以问你们一个问题吗？”
夫妻俩停了下来，稍微有些犹豫，相互对视了一眼，看了看眼前这个面带疑惑的陌生人。
丈夫回答说：“呃……行吧。你想问什么？”
“很简单，”然后，他重复了五年前问过他们的问题，“我一直都在看你们俩在那边交谈，你们觉得在沟通中能真正理解对方的意思吗？能真正地捕捉对方的感受和意图吗？你们能……”
妻子打断了这个陌生人，大声说道：“沟通？我在努力跟他沟通，但是他却丝毫听不进去。要么就是他喝醉了酒，要么就是他连最基本的理解能力都欠缺，你看看，我就像是跟个外星人说话一样。还有……”
妻子还没说完，丈夫听不下去了，打断说：“我经常都不知道她想要说什么，你知道吗，她就像是在说外国话一样，我们根本没法沟通，简直就是鸡同鸭讲。我们看问题的方式差异太大！并且，她总是不停地唠叨个没完！我完全不知道她想说什么。”
他们开始争吵。邻桌的人默默地退到一边，夫妻俩也走出了餐馆。事实就摆在那儿：他们谁都没有认真倾听对方，而几年前，他们认为完全能很好地沟通，可是现在……
遇见弗雷德和雪莉
我们一起来看看另一对夫妻：弗雷德和雪莉，他们已经结婚22年了。雪莉说：刚结婚的那段时间里，我们的关系还不错。时间长了，我慢慢就感觉有些压抑。他非常机械、呆板，只要他在场，一切欢乐都会烟消云散。我们的视角差异极大，即使看待同一样东西，甚至是站在同一个地方看，结果也大不相同。
弗雷德就像是有个神秘的记事本一样，上面列举了各种各样的事物。对他来说，万事万物都丝毫不变，这种极端让人无法忍受。我有时候是有一些不够实际，但是弗雷德是如此“现实”，就连他看待自己的方式也是那么实际！我喜欢寻思事物之间的可能性，也喜欢进行推测，但是他却根本看不到这二者的价值。
由于回答问题的方式不符合他的要求，我们曾多次争吵。他有时会问：“你什么时候回家？”我告诉他：“大概五点左右。”这样的答案弗雷德根本就不满意，他需要知道确切的时间。如果买了东西只告诉他花了大约四十元是远远不够的，他一定要精确到分！
从几年前开始，弗雷德就再也没问过我路，不管是去哪儿，哪怕就是在某栋楼里，他都从来不问我，因为他需要一个十分详细的、一步一步的地图。我只需要大致的指引就能找到目的地，比如，“经过几个街区后，你会看到第十七大道的牌子，然后路的左边会有一所学校，往前再走一会儿，你就往右拐，那儿有个商店。呃，让我想想，然后再往前走过两三个街区就到了。你不会迷路的。”但是这样的指示对于弗雷德来说就是噩梦，他认为根本不够精确。
我对未来的世界充满了好奇，而不太关注现在发生的事情，我觉得明天总会有各种各样的惊奇等着我。然而，弗雷德却异常关注今天发生的事情，想确切知道是不是每件事情都在正常运转。嗯，我宁愿关心各种可能性。
无论什么时候，只要我们打算买共用的东西，弗雷德总是会飞快地从他的记事本上找到信息，然后遵照指示来购买，他喜欢按照既定的规范做事。我的一个朋友让我用一个词来形容弗雷德，最先浮现在脑海里的词就是：可预知的。可以说，我完全知道弗雷德的生物钟，我能告诉你他什么时候起床，什么时候上班，什么时候吃午餐。即使去上班或去健身房有很多条路可选，他都会走同一条路。
此时，你应该能想象我们的沟通会是什么样子吧？面对同样的事情，我和朋友们不会有分歧或问题。但是，只要弗雷德在场，我就知道我们谈论的焦点是什么——一定是他不停地确认各种信息。P2-5
“本书向读者介绍了怎样理解爱人及自己沟通风格的方法，内容深刻，令人振奋。在本书中，作者撷取有趣的生活片段，理论联系实际，鼓励读者更好地保持婚姻的活力、更好地与他人建立亲密关系。该书在帮你真正理解人际交往中性格及性别差异的实质的同时，教会你如何把这种理解融会贯通到和爱人的交流中去，同时不会迷失自己。因此，非常值得一读！”
——Susan J. Zonnebelt-Smeenge, RN, EdD, 执业临床心理医师
——Robert C. Devries, Dmin博士，教会教育名誉教授，《Getting to the Other Side of Grief》(《通往悲伤的另一面》)作者
“《亲爱的，我们可以不吵架》是每一对夫妇的必读之书！我们敢保证，读完本书后，你和爱人的沟通能力将获得突破性的提升，因为本书能把我们的沟通技能磨砺得很完美。在和别人的沟通过程中，我们每个人经常觉得存在困难，都在努力学习和领悟他人的弦外之音。在这方面，本书的作用绝对是一个典范，除了H.诺曼·怀特博士，我想我们没有可以更信任的人了！我们详细阅读了他写的每个字每句话！所以，如果你想拥有美妙的婚姻，我们也推荐你阅读本书！”
——Gary Rosberg博士和Barbara Rosberg博士，美国家庭教练，每日电台主持人，《The Five Sex Needs of Men and Women》(《男人和女人的第五性需求》)作者
“如果你想掌握轻松自如地用爱人的沟通方式说爱人的话，那么本书就是为你量身订做的！作为一名最值得公众信任的婚姻咨询专家，诺曼·怀特博士在本书中提供了非常实用的方法，以期能帮助你更好地和爱人进行沟通。读完本书后，你将能学会怎样真正地倾听爱人的话，也能确信你的爱人真正理解你。还犹豫什么呢？快阅读吧！”
——Claudia 和 David Arp，《Great Dates》(《美妙的约会》)系列丛书作者，《The Second Half of Marriage》(《婚姻的另一半》)作者
“通过自身及来访者的鲜活的生活经验，怀特博士阐明了男性和女性在沟通表达上的差异，并教导我们如何相互弥补这种差异。本书以一种全新的方式为读者介绍了和爱人交流的各种方法，价值非凡。无论你们是新婚燕尔的甜蜜爱侣，还是遭遇中年危机的夫妻，抑或是夕阳相伴的老两口，本书都是不错的选择。尤其是每章结尾的‘能量补给站’，它能帮助你们将学到的沟通方法应用到自己的婚姻生活中。”
——Eric Garcia和Jennifer Garcia，家庭婚姻协会共同创办人
“诺姆有一种非凡的能力，他的文字非常轻松、舒服，让你感觉就像是他正坐在客厅里与你交谈。同时，他讨论问题非常深入，且直观明了。在本书中，他和大家讨论了夫妻在交流思想、分享情绪及感受时常常遇到的问题，并就如何有效解决这些问题也作了阐述。如果你们正在努力寻求更深入的交流水平和更默契的关系，我们毫不犹豫地向你推荐这本书！”
——Tom Rodgers和Beverly Rodgers博士，作家，演说家，北卡罗来纳州夏洛特市婚姻和家庭咨询师
“看看我们自己的沟通吧，处处都是失败！怎样才能不重蹈覆辙？沟通是每段关系的动力之源，怀特博士的《亲爱的，我们可以不吵架》一书完全能帮助你解决婚姻中的沟通问题。如果你期待和爱人建立更有意义的交流方式，达到更为亲密的境界，请一定要阅读本书。”
——Ron L.Deal，Successful Stepfamilies.com总裁，婚姻和家庭咨询师
“当我的车在路上抛锚时，我不会傻乎乎地自己去修理，而是打电话叫一个懂得汽车原理的专业修车师傅。同样，当婚姻中的沟通出现问题时，合理的解决方法就是请教专家！如果你和爱人在婚姻的旅程中经历了类似的抛锚事件，如果你们总是觉得无法理解对方的想法，我强烈建议你们请教专家——H.诺曼·怀特。在过去的三十多年中，诺姆帮助过无数在婚姻旅程中‘抛锚’的夫妻，使他们拥有了幸福的婚姻。在《亲爱的，我们可以不吵架》这本书中，怀特阐述了和爱人交流沟通的原理，这能帮助你们达到一直所期待的快乐婚姻旅程。”
——Nancy Guthrie，《Holding On to Hope and The One Year Book of Hope》(《拥有希望》)作者
“在有关婚姻关系的丛书中，本书独树一帜。我曾经读过上百本这类书籍，觉得本书非常独到。如果你在婚姻中感到挫折、困惑或失望，本书会给你带来美好的希望，因为它提供了诸多建议，每个建议都经过了真实生活的干锤百炼。如果你对那些空中楼阁般的陈词滥调或肤浅的解决办法已经感到厌倦，本书将会给你提供非常翔实的操作方法，能促使你们的沟通达到最深入的水平。请你购买本书，阅读本书，然后将学到的方法运用到生活中，就会发现你们的婚姻生活焕然一新。”
——Gary J.Oliver博士，约翰布朗大学关系发展中心行政主任，著有《Raising Sons and L,iving it！》(《培养孩子的生存技能》)、《AWoman's Forbidden Emotion》(《女人隐匿的情感》)
“如果你渴望顺利地走进‘爱人’的世界，并能时刻保持对对方的尊敬；如果你想让自己更好地被别人理解，同时做一个更优秀的听众，那么一定要让诺曼·怀特做你的导师，让他引导你进入有效沟通的奇妙世界。将本书中的原则应用到生活中吧，你的沟通能力将会奇迹般地提高。
——David，《One Good Year of Marriage: Making the Most of theRest of Your MamJage》(《一年的好姻缘：终身的幸福》)作者 eLifeMates网站创始人Janet Congo博士
“H.诺曼·怀特再次让人惊叹！本书是他给爱人们的一份无价礼物，它能帮助你们以一种良好的方式进行交流，不仅仅是倾听对方的话语，更重要的是聆听对方的心。在书中，诺姆触及了夫妻沟通问题的实质，他列举了夫妻交谈中的一些细微差异，并教会大家怎样交流才能被真正理解。我打算将之作为一本必读书目推荐给我的来访夫妇，也愿意推荐给我培训的咨询师。诺姆在咨询领域工作了数十年，本书是他实务工作的经验总结，价值非凡。”
——Sharon Hart(Morris)May博士，著有《Safe Haven Marriage:How t0 Build a Relationship You Want to Come Home To》(《安全的港湾：如何建立家庭关系》)，Haven of Safety Marriage Intensives(安全婚姻殿堂夫妻治疗)的创始人
“本书将帮助你学会如何真正地和爱人进行交流，因为它会告诉你常见的问题为什么会出现，你如何做就可以避免问题发生。这本书很温暖，很清晰——这就是诺曼·怀特的风格！”
——Scott Stanley，著有《The Power of Commitment》(《承诺的力量》)
在婚姻的道路上走得更坚实
能读到诺曼·怀特的《亲爱的，我们可以不吵架》这本书并亲自把它翻译出来，这是我的幸运。幸运的感觉来自如下几个方面。
从2004年步入婚姻殿堂以来，我和先生已经携手走过了7个年头。回想起恋爱时的甜蜜，婚姻初期的碰撞磨合，到如今的初步默契，时常都会感叹夫妻相处的确是一门学问，也是一门艺术。在翻译的过程中，每看到一对夫妻的故事，每看到一种观点，每感受一个问题解决的过程，我似乎都能从中找到自己生活的影子，有茅塞顿开的感觉。因此，借由翻译的过程给了自己一次完整而细致的思考婚姻的机会，我觉得十分幸运。同样，更觉得幸福的是，我和先生的婚姻还有漫长的路要走，我想诺曼·怀特教给我的各种方法将会让我在婚姻的道路上走得更坚实、更艺术，也更顺利。
作为一名心理学工作者，从研究生学习期间开始，我就一直对家庭、婚姻治疗非常感兴趣，也一直致力于这方面的实践和研究工作。在咨询实践中，和诺曼·怀特一样，我也遇到过很多面临困惑的夫妻，他们有的只是碰到了棘手的问题，有的因性格差异常常发生冲突，有的关系濒临崩溃，有的甚至是已经反目成仇。问题虽然各不相同，但我发现，很多问题的本质其实就是沟通——他们缺乏良好的沟通。在跟这些夫妻交谈时，我通过各种办法努力促进他们改变一些沟通的方式和心态，有时候效果真的很棒。但是，当遇到一些极端的来访夫妻时，我也会感到有些力不从心。在翻译的过程中，脑海里时而会蹦出曾经的一些来访者的问题，我在想，也许诺曼·怀特的一些方法会适合他们！因此，从专业成长的角度来看，我同样感到非常幸运。以后，我会将书中传达的沟通理念及各种巧妙的方法铭记于心，更好地帮助我的来访者。
此外，诺曼·怀特在书中也强调，生活中沟通无处不在，不仅仅是夫妻之间。的确，在开始工作后，我更加深刻地体会到了沟通的重要。和领导、和同事、和学生的沟通各有各的特点，尤其是面对的每个学生都有自己独特的个性，这就要求我十分敏锐地理解他们并采取适当的方法。可以说，这本书深入阐述的有效沟通的步骤和方法无疑对我的工作及以后的人际交往都有非常重大的帮助。
既然觉得很幸运，当然要将这份幸运和大家一起分享：
诺曼·怀特在这本短小精悍的书中深入地探讨了夫妻有效沟通的十个步骤：第一章启发夫妻或沟通双方先了解对方的沟通风格是否和自己相同，并通过类比强调在沟通时要做“入乡随俗”的移民；第二章介绍了几个重要的沟通原则，澄清了沟通中语言和非语言信息的重要性；第三章告诉我们要如何了解爱人或他人的沟通表达方法；第四章重点说明在沟通中要主动通过映照、说别人的话等方法建立起共同的基础；第五章阐明了夫妻间的一些差异，突出从差异中学习、成长的理念；第六章从倾听的定义、内涵、意义及倾听中存在的问题等多角度表明了倾听在有效沟通中的作用；第七章全面地展示了男性和女性在沟通表达方面存在的差异，从而为润滑夫妻之间的沟通提供了各种建议；第八章从不同学习风格着手，表明不同的人会对不同信息更为关注，因此强调在沟通中要注意根据对方的这种风格调整自己的表达；第九章阐述了男性和女性在情绪表达及处理方面的差异性，说明这种差异也会影响沟通，同时，也为读者提供了正确表达情绪的方法；第十章列举了婚姻中常见的一些负性思维，并提供了如何应对负性思维重建正常婚姻思维的方法；第十一章作为全书的总结，为重建夫妻沟通提示了很多可行的方法。全书通俗易懂，例证鲜明生动，方法明确可行，观点独到深刻，对处于婚姻各个阶段的夫妻来说都值得一读，对心理学相关领域的专业人士也有较好的指导作用。
翻译结束之际，非常感谢出版社给了我一次思考、学习和提高的机会；也很感谢我的师弟彭勃，在我遇到问题时跟我热烈讨论；当然，特别要感谢我的先生徐守森，感谢他对译稿提出的诸多意见，感谢他在翻译过程中给我的各种支持和激励，更要感谢他在婚姻中带给我的关爱及灵感。
由于水平有限，也因为书籍原稿以对话居多，所以翻译的过程总是诚惶诚恐，特别担心漏掉了某个动作或眼神，从而影响到读者的理解。因此，疏漏之处敬请读者包涵，同时也欢迎大家批评指正。
译者：蔺秀云
2011年3月
(蔺秀云，博士，现为北京师范大学发展心理研究所讲师，北京师范大学发展心理研究所家庭研究与治疗中心负责人、资深咨询师，心理学院本科生教育实习指导教师。主要研究方向：家庭治疗，儿童障碍，弱势群体心理健康。)
多年从事婚姻家庭研究和治疗实践的经验使我坚信，沟通是夫妻关系和谐幸福的基石。夫妻间的很多问题源于无效沟通，也会止于有效沟通。在我的婚姻家庭治疗实践中，哪怕是夫妻间在沟通方面的一点点变化，都会引起夫妻互动的良性发展。然而，由于我国咨询资源的缺乏，现实生活中受沟通不畅困扰的很多夫妻，没有机会得到咨询师的帮助，以提高其婚姻质量。由蔺秀云博士和徐守森博士翻译出版的《亲爱的，我们可以不吵架》这本书正好可以弥补这方面的一些空缺。《亲爱的，我们可以不吵架》以诙谐幽默的语言，以生活中随处可见的事例教给我们如何做到有效沟通——饶有兴趣地倾听爱人的表达，用心灵理解爱人意味深长的话，体会爱人的感受，再用爱人说话的语调说爱人的话以回应爱人。本书还可以帮助夫妻理解与自己迥异不同的爱人：比如左脑型与右脑型，具体型与抽象型，听觉型与视觉型，情绪型与理智型，积极型与消极型，所以说爱人的话，用爱人喜欢的风格回应爱人。相信这本书的出版可以为改善夫妻关系产生助力！愿天下的夫妻借由沟通找到婚姻的幸福！
——方晓义博士，北京师范大学发展心理研究所教授，在国内率先开展婚姻与家庭治疗，北京师范大学家庭研究与治疗室创始人，译作有《家庭治疗基础》。
为什么他们彼此深爱却又矛盾不断？
为什么她喋喋不休而他却不知所云？
为什么他看重事实而她却关注感受？
在这本《亲爱的，我们可以不吵架》中，诺曼·怀特分享了夫妻沟通的十步骤，无论他们是刚结婚一年还是五十年。书中包含大量的示范性对话及对性别不同的阐释，并有适合夫妻的具有实践性的练习，这些都使本书成为对每一人都适用的书。
诺曼重点强调男性和女性的不同沟通方式是天生的，没有对错之分。但是为了享受完美的沟通，夫妻双方必须深入到对方的领地中，学习他们的语言。
《亲爱的，我们可以不吵架》语言幽默，穿插大量的真实案例，将是每一对恋人通向幸福美满婚姻的指南。它能让夫妻间的沟通更顺畅，让情侣间的关系更和谐。
风靡全世界的情感圣经，送给爱人的最佳礼物。最经典的两性沟通圣经，最实用的婚姻分析宝典。
2位博士精心翻译，3位教授写序推荐，23国版权引进，58个生活案例，129家媒体深度报道，感动2000万读者，缔造了无数人的幸福，任何恋人都能从中受益！
这本《亲爱的，我们可以不吵架》作者诺曼·怀特是美国最著名的心理咨询专家，被公认为美国最值得信赖的家庭婚姻顾问专家，是全美顶级情感专家。他在本书里，要告诉每一对相爱人的人应该怎么说、怎么听、怎么爱、怎么处。
