本教材是为中央广播电视大学计算机信息管理专业(专科)的统设必修课“ERP原理与应用”编写的教材。

全书分为3篇。第1，2章属于ERP概述篇，通过对ERP的理论发展及其软件系统的总体框架结构和流程的介绍，向读者展现ERP的管理思想及发展现状，并回答了“ERP是什么”，“ERP能为企业做什么”的问题；第3，4，5章属于ERP原理篇，通过对企业经营过程中的主要经营过程的详尽分析，深入浅出地阐述了管理该过程的ERP基本原理及其在实际中的应用，回答了“ERP是怎么做的”问题；第6，7，8章属于应用篇，通过对ERP系统的实施及案例分析讨论，系统介绍了ERP的实施方法论及成功案例，进一步回答了“怎么做好”问题；最后通过一个完整的模拟企业的主业务流程的综合实验的实践，引导读者进入ERP世界，体会ERP的管理思想，认知ERP的集成理念，理解ERP的业务流程，掌握ERP的操作方法，触摸ERP的解决方案。

本教材作为ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)原理入门教材，通过通俗易懂的原理讲述和配套实验，深入浅出地介绍了ERP的基本管理思想、主业务流程、系统集成思想、系统实施方法及其解决方案，力求帮助读者快速掌握ERP的核心理念、主要特征和操作方法。

本教材是为中央广播电视大学计算机信息管理专业(专科)的统设必修课“ERP原理与应用”编写的教材，也可以作为信息管理类、工商管理类、企业管理类等高职高专学生用教材，以及社会培训机构的培训教材和参考用书。

第1篇 ERP概述

第1章 ERP的理论发展

 1.1 ERP理论的形成

1.1.1 ERP的发展历程

1.1.2 ERP的概念及解析

1.1.3 ERP的信息集成及扩展

 1.2 ERP的管理思想

1.2.1 企业业务流程重组(BPR)

1.2.2 供应链管理(SCM)

1.2.3 准时制生产(JIT)

1.2.4 精益生产(LP)

1.2.5 ERP的核心管理思想

 1.3 ERP软件市场及其应用

1.3.1 ERP软件及其市场

1.3.2 ERP软件应用举例

 本章小结

 思考与练习

第2章 ERP系统的框架及流程

 2.1 ERP系统的总体框架

2.1.1 ERP系统功能框架

2.1.2 ERP系统主要功能

 2.2 ERP系统的业务流程

2.2.1 ERP系统主业务流程

2.2.2 基于信息的物流与资金流集成

2.2.3 软件功能组织中的业务流程

 2.3 ERP系统与相关系统的集成

2.3.1 ERP与其他系统的关系

2.3.2 ERP与PDM的集成

2.3.3 ERP与CRM的集成

2.3.4 ERP与电子商务(EC)的集成

 本章小结

 思考与练习

第2篇 ERP的基本功能模块

第3章 采购、销售与库存管理

 3.1 采购管理

3.1.1 采购管理概述

3.1.2 ERP中的采购管理

3.1.3 ERP系统中的采购管理的实现

 3.2 销售管理

3.2.1 销售管理概述

3.2.2 ERP中的销售管理

3.2.3 ERP系统中的销售管理的实现

 3.3 库存管理

3.3.1 库存管理概述

3.3.2 ERP中的库存管理

3.3.3 ERP系统中的库存管理的实现

 本章小结

 思考与练习

第4章 生产管理

 4.1 生产管理的概述

4.1.1 生产管理的职能

4.1.2 企业的生产类型

4.1.3 生产运作流程

4.1.4 生产管理中存在的问题

 4.2 ERP中的生产管理

4.2.1 生产管理的基本概念

4.2.2 生产管理的内容及流程

4.2.3 一生产管理与其他管理模块的关联

 4.3 ERP中的生产管理的实现

 本章小结

 思考与练习

第5章 财务管理

 5.1 财务资源概述

5.1.1 财务资源基本概念

5.1.2 财务业务特征及运作流程

5.1.3 传统财务处理中存在的问题

 5.2 ERP中的财务管理

5.2.1 财务会计思想

5.2.2 管理会计思想

5.2.3 财务管理与其他管理模块的关系

 5.3 ERP系统中财务管理的实现

 本章小结

 思考与练习

第3篇 ERP实施与案例

第6章 ERP系统的实施

 6.1 ERP系统实施方法论

6.1.1 ERP系统的实施原则

6.1.2 ERP系统的实施战略

6.1.3 ERP系统实施关键因素

6.1.4 ERP系统的实施方法举例

 6.2 ERP与BPR的关系

 6.3 ERP选型

 6.4 实施步骤

 本章小结

 思考与练习

第7章 ERP的实施案例

 7.1 企业业务流程重组案例

 7.2 企业ERP实施案例

7.2.1 企业背景介绍

7.2.2 市场竞争现状

7.2.3 矛盾

7.2.4 ERP选型

7.2.5 实施过程

7.2.6 案例分析

7.2.7 展望

 本章小结

 思考与练习

第8章 综合实验

 8.1 企业概况

 8.2 主流程实验操作

8.2.1 订单与批次需求计划(LRP)实验

8.2.2 采购与应付管理实验

8.2.3 生产管理实验

8.2.4 销售与应收管理实验

8.2.5 期末结账实验

 本章小结

 思考与练习

参考文献